Si está vendiendo en la era digital, entonces es probable que haya encontrado el término venta social. Los profesionales de ventas están recurriendo cada vez más a canales sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter para encontrar prospectos de alto valor, construir relaciones confiables y eventualmente vender más. De hecho, 90% de los mejores vendedores incluyen la venta social como parte de su estrategia de venta.
¿Qué es la venta social y por qué es importante?
La venta social es una estrategia de ventas en la que los profesionales de ventas se centran en encontrar prospectos que tienen más probabilidades de comprar y atraer a esos prospectos al compartir contenido relevante. Es una estrategia continua que ayudará a los vendedores a colocarse en el radar de sus prospectos.
Tomemos un ejemplo para entender cómo funciona la venta social. Digamos que tienes una agencia de viajes. Y está activo en los canales sociales, comparte constantemente las mejores prácticas y consejos de viaje, y responde preguntas relacionadas. Esto lo ayudará a establecerse como una fuente confiable de recomendaciones de viaje. Y cuando las personas desean planificar su próximo viaje, es más probable que se acerquen a usted que su competidor que nunca antes les ha agregado valor.
¿Cómo tener éxito con las ventas sociales en LinkedIn?
La marca personal es el núcleo de las ventas sociales. Y LinkedIn es, con mucho, la plataforma más poderosa que permite a los profesionales de ventas alinear sus fortalezas y credibilidad con las necesidades de sus clientes. Y porqué El 80% de los leads de B2B provienen de LinkedIn, se vuelve aún más importante tener una estrategia efectiva de venta social en LinkedIn. Use estos consejos para mejorar sus esfuerzos de venta social:
- Conoce tu SSI: Índice de ventas sociales de LinkedIn le da una idea de qué tan bien está construyendo su marca personal, conectándose con las personas adecuadas, interactuando con ideas y construyendo relaciones sólidas con sus prospectos. Puede usar esta información para comprender si está llegando a las personas adecuadas, compartiendo información relevante y conectándose con los tomadores de decisiones. Y luego puede concentrarse en mejorar las áreas que necesitan su atención. Por ejemplo, si su índice de ventas sociales de LinkedIn indica que está estableciendo con éxito su marca personal pero no se está conectando con los tomadores de decisiones, entonces puede dedicar un tiempo extra a encontrar conexiones de alto valor.
- Mantenga actualizado su perfil: esto es básico. Su perfil de LinkedIn es el primer lugar que visitaría su cliente potencial para saber más sobre usted. Entonces, ten un perfil completo. Escribe un titular llamativo que muestre tus mejores habilidades y especialidades. Agregue un resumen sólido que muestre su propuesta de valor única.
- Publica constantemente: la coherencia es la clave del éxito en LinkedIn o en cualquier otro canal social. Esto se debe a que los algoritmos favorecen las cuentas que publican regularmente. Puede elegir la frecuencia y el tiempo en función de lo que mejor funcione para usted. Pero, es importante tener un horario de publicación y cumplirlo. Cuanto más regular sea, mejor será la exposición de sus publicaciones.
- Comente las publicaciones relevantes: esta es la forma más fácil y rápida de llamar la atención de su cliente potencial. Cuando dejas un comentario reflexivo en una publicación atractiva, es probable que las personas reaccionen a tu comentario e incluso visiten tu perfil. Además, debido a que su comentario se muestra a personas fuera de su red, existe una buena posibilidad de que sus clientes potenciales lo encuentren.
- Escanee la sección “Las personas también vieron”: cuando visita un perfil en LinkedIn, se le mostrará una lista de los perfiles que los espectadores de su perfil también han visto. Por lo tanto, si está en el perfil de su prospecto, puede aprovechar la sección "Personas también vistas" para encontrar rápidamente personas que trabajen en la misma empresa o industria similar, o tengan un puesto de trabajo similar, o trabajen en la misma área geográfica . Use esta información para identificar a los tomadores de decisiones y las nuevas oportunidades de ventas.
- Alcance: Un estudio señala que 65% de las personas no lo consideraría inapropiado cuando un vendedor que tiene una conexión común les envió un mensaje. Por lo tanto, no dude en comunicarse con las personas para verificar si necesitan su ayuda. Escriba un mensaje de consulta amigable que no sea ventajoso.
- Trae leads directamente a CRM: Cuando se trata de prospección social, debe asegurarse de incorporar los clientes potenciales a su CRM y agregarlos a su cartera de ventas para una mayor nutrición. Vtiger Enrich le permite hacer esto en unos pocos clics. Cuando visita el perfil de un prospecto, Vtiger Enrich recuperará automáticamente el nombre del prospecto, la identificación de correo electrónico, el título del trabajo, la descripción, la URL del perfil y más de LinkedIn y guardará la información en el CRM. De esta manera, su perspectiva social nunca caerá por las grietas.
Revisión de hechos: De acuerdo con LinkedIn, Los líderes de SSI generan 45% más oportunidades por trimestre y son 51% más propensos a exceder su cuota.
Utilice estos consejos para aprovechar LinkedIn para atraer y atraer clientes potenciales, y aplastar sus objetivos de ventas.
