Las ventas son un aspecto esencial para sacar adelante tu negocio. Cada pequeño paso que dé en una organización depende de los ingresos por ventas que genere durante un período de tiempo. Actividades como la contratación, el establecimiento de objetivos, el marketing, etc., dependen de los rendimientos que obtenga.
Por lo tanto, es esencial tener una estimación aproximada de cuánto podrá generar ingresos su empresa en un mes o año en función de los datos actuales. Y, este proceso se llama previsión de ventas.
Ahora bien, ¿a partir de qué tipo de datos podrá predecir los ingresos por ventas futuros y tomar decisiones inteligentes para su negocio? De
- tendencias de la industria
- Datos históricos de los clientes (comportamiento del cliente, historial de compras, etc.)
- Flujo de ventas
- Encuestas de clientes
- Informes de ventas
Y la lista continúa.
Cuando pueda hacer pronósticos precisos, podrá satisfacer las demandas de los clientes, tomar decisiones informadas sobre la siguiente mejor acción y asignar recursos de manera lógica.
Y, el otro punto importante a entender es que los informes de pronóstico no le proporcionarán números exactos. La incertidumbre siempre estará ahí. Lo único bueno de la previsión es que le dará una idea aproximada de qué esperar en el futuro y hará planes estratégicos en consecuencia.
Ahora bien, ¿cuáles son los ingredientes esenciales para realizar mejores pronósticos?
Factores a considerar al hacer pronósticos
Si desea sobresalir en la previsión, debe comprender algunos puntos importantes como:
- Registre su proceso de ventas: Debe documentar todas las acciones y pasos necesarios para cerrar un trato. Por ejemplo, reunirse con un cliente, enviar solicitudes de seguimiento, etc. Esto lo ayudará a comprender la técnica más popular para cerrar un trato.
- Establecer cuotas: Debe establecer cuotas mensuales o anuales que facilitarán la planificación. Cuando establezca cuotas individuales, podrá identificar brechas en el desempeño del equipo y brindar la retroalimentación necesaria. También podrá predecir las ventas en el futuro en función del objetivo establecido actual y realizar los cambios necesarios en el argumento o las técnicas de venta.
- Adopte un CRM para administrar el canal de ventas:Use una aplicación de CRM para comprender y administrar su flujo de ventas, lo que ayudará a predecir objetivos de ventas precisos.
Si desea simplificar su método de pronóstico, se recomienda obtener ayuda de la IA, que lo ayudará a automatizar todas sus actividades de pronóstico. Entendamos cómo la interferencia de la IA puede aumentar la precisión de sus pronósticos.
IA para mejorar la previsión de ventas
Algunas de las razones comunes por las que los pronósticos son inexactos son la falta de datos de alta calidad, errores en la canalización, etc. Es más probable que ocurran errores cuando hay una intervención de seres humanos. Por otro lado, con IA:
- Podrá generar y procesar montones de datos sin errores. Le ayudará a generar información valiosa y hacer observaciones correctas sobre su negocio. Un informe de Mckinsey recalca que la aplicación de pronósticos impulsados por IA puede reducir los errores entre un 20 y un 50 por ciento
- Puede implementar chatbots para recopilar información fácilmente dando diferentes comandos.
- Puede usar el método de calificación de clientes potenciales para calificar sus clientes potenciales en función de diferentes factores, como la participación del cliente, los detalles demográficos, etc. Esto mejorará su pronóstico y podrá concentrarse en aquellos clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse.
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Con los chatbots, hay un mejor acceso a información sobre el comportamiento y los patrones de los clientes. Esto ayuda a pronosticar las tendencias de ventas y aumentar las ventas, así como la satisfacción del cliente. El Chatbot Vtiger, Parte de IA de cálculo ayuda a los clientes rápidamente y proporciona soluciones precisas. Esto significa un mejor conocimiento de las necesidades del cliente además de un servicio al cliente de calidad constante. Listo para APRENDER MÁS?
También puedes leer otros blogs basados en IA:
- Cómo la IA está transformando la experiencia del cliente
- Cómo los chatbots están reestructurando la atención al cliente
¿Cuáles son los beneficios de usar IA para predecir las ventas?
La IA puede ayudarte en:
Reduciendo costos: Cuando la IA realiza la mayoría de las actividades, puede reducir los costos de contratación de personal y realizar las tareas fácilmente en menos tiempo. Puede invertir el dinero gastado en la contratación en otras actividades útiles.
Fortalecimiento del proceso de toma de decisiones: Cuando tenga a mano datos sin procesar y fácticos, podrá predecir los ingresos de una mejor manera y participar en las discusiones del equipo. Podrá planificar su presupuesto adecuadamente para diversas actividades y reducir los gastos excesivos.
Aumento de las ventas: Con pronósticos y puntajes precisos, podrá comprender a los clientes potenciales y cerrar tratos de manera fácil.
Vtiger también ofrece una herramienta interna para el pronóstico de ventas llamada Calculus. Utilice Vtiger Calculus para monitorear el comportamiento del cliente, mejorar la puntuación de acuerdos y más.
