Avec les réseaux sociaux influençant maintenant 92% des décisions d’achat de B2B, la vente sociale est devenue un élément indispensable du processus de vente. Cependant, sans auditoire activement engagé, vous serez vite oublié dans le bruit.
Le succès de la vente sociale dépend de la manière dont vous créez des conversations authentiques, surveillez les discussions et ajoutez de la valeur au bon moment.
Si la plupart des professionnels de la vente essaient de défendre la vente sociale mais ne savent pas par où commencer, téléchargez la copie gratuite de Un guide définitif de la vente sociale à présent! Cet ebook vous aide à démarrer et vous donne une routine quotidienne à suivre.
Allumer l'engagement sur les canaux sociaux n'est pas nécessairement sorcier, mais cela demande des efforts. Si vous vous demandez comment commencer, voici quelques conseils pour vous aider à le faire:
- Partagez régulièrement des publications qui intéresseront vos clients idéaux. Ces articles pourraient aller de blogs d’experts de l’industrie à de simples citations de motivation.
- Maintenez un niveau d'activité satisfaisant en publiant, en aimant, en partageant et en commentant les publications que vos connexions souhaitent voir.
- Surveillez les commentaires et les conversations qui indiquent des opportunités d'engagement.
- Sur Twitter:
- Filtrez les tweets par mots-clés indiquant un besoin pour les produits de votre entreprise. Répondez à ces tweets le plus rapidement possible pour attirer l'attention du prospect.
- Tweet au moins une fois par jour pour rester sur le radar de tes followers.
- Suivez de nouvelles personnes tous les jours. Cela devrait inclure les collègues, les marques que vous aimez, les leaders d'opinion, ainsi que vos clients, prospects et contacts.
- Retweet de personnes avec qui vous voudriez vous connecter.
- Créez des listes pour segmenter vos abonnés et surveiller leurs activités. Les listes vous permettent de regrouper les prospects par titre d'emploi, par géographie ou par tout autre paramètre.
- Organisez des discussions Twitter sur des sujets intéressants et invitez vos suiveurs à participer.
- Sur LinkedIn,
- Utilisez la recherche avancée pour filtrer les prospects par société, titre du poste, lieu, etc.
- Envoyer une demande de connexion personnalisée. Connectez-vous avec au moins les personnes 50 pour obtenir le statut de profil complet.
- Devenez un expert en la matière en partageant le contenu pertinent de l'industrie et en commentant les publications pertinentes.
- Aimez, commentez et partagez les publications appropriées de vos prospects.
- À Quora,
- Identifiez les sujets qui intéressent votre public cible pour répondre aux questions liées à ces sujets.
- Trouvez des questions pertinentes en tapant des mots-clés dans la barre de recherche.
- Examinez les statistiques des questions pour évaluer le nombre de personnes intéressées par le sujet.
- Activez les notifications pour recevoir des alertes sur les nouvelles questions pertinentes pour vos domaines d'expertise.
- En fonction des questions auxquelles vous répondez, modifiez votre biographie pour montrer votre leadership éclairé.
- Vous pouvez identifier les discussions auxquelles vous devriez participer en consultant les questions auxquelles votre concurrence a répondu.
La vente sociale est une activité d'établissement de relations à long terme. Rester au top de toutes les mentions de votre marque, puiser dans des conversations pertinentes et ajouter de la valeur aux interactions est la base de la plupart des stratégies d'engagement dans les médias sociaux.
Quelles stratégies avez-vous utilisées pour améliorer vos efforts de vente sociale? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
