あなたのビジネスが物事を成し遂げるために毎日何十もの作業指示を生成するならば、それから我々はあなたにとって良いニュースがあります！ あなたは今生成することができます 作業指示 –最近発生した問題を修正する場合でも、定期的なメンテナンス訪問をスケジュールする場合でも、VtigerCRM内で数回クリックするだけです。
Vtigerから作業指示を生成する機能により、チームの生産性を低下させる不完全な、誤った説明、または誤った手動作業指示について心配する必要がなくなりました。 Vtiger CRMは、お客様のカスタマーサポートチームとフィールドサービスチームをシームレスに結び付けて、作業指示書の迅速な発送、リソースの管理の改善、そしてお客様への優れたサービスの提供を実現します。
Vtigerの作業指示 代わりに、次のことができます。
初回修正率（FTFR）を上げて顧客を満足させる
材料や現場サービス業者の管理が非効率的であることが、初回修理率が急減している最大の理由の1つです。 しかし、Vtigerを使用すると、作業指示書の優先順位付け、最良の担当者の割り当て、および最初の訪問での問題の解決を可能にするために、利用可能なリソースを明確にすることができます。
Vtiger 360モバイルアプリで外出先で作業指示を管理する
現場担当者は、Vtiger 360モバイルアプリで、いつでもどこからでも特定の日に割り当てられたすべての作業指示を表示できます。 作業指示が割り当てられると、エージェントはクリックで顧客の場所を表示してナビゲートすることができます。 場所に到着すると、エージェントはイベントにチェックインし、作業が完了した後にチェックアウトできます。 全体のプロセスは、事務処理に起因するターンアラウンドタイムと遅延を排除することによって、作業指示処理をスピードアップします。
電話、紙、または直接の要求に関連する混乱を排除
Vtigerは、実行しなければならないすべての仕事についての詳細を含む作業指示へのアクセスをチームに提供します。 この透明性により、チームメンバー間のコミュニケーションが容易になり、混乱を避けることができます。
請求エラーを解消
Vtigerを使用すると、クリックするだけで作業指示書から請求書を生成できます。 これは、手動で請求書を作成する時間を無駄にしたり、請求可能なラインアイテムを見逃したりする必要がないことを意味します。
自動在庫調整プロセスで時間を節約
作業指示が完了すると、Vtigerは使用済みの製品単位またはサービス契約を自動的に更新します。 つまり、複数の電話をかけたり、書類を積み重ねたり、倉庫に入って在庫の詳細を確認したりするために時間を無駄にする必要はありません。
Vtigerで作業指示書を使い始めますか？ 参照してください 作業指示書 セットアップ手順については。 お気軽に [メール保護] さらなる支援や質問のために。
