私たちはソーシャルメディア時代に住んでいますが、電子メールは依然としてほとんどの組織にとっての主要なコミュニケーションチャネルです。 したがって、個人の生産性とパフォーマンスが、いくつかの異なるEメールプラットフォームで受信箱を効率的に管理する能力に直接依存することは当然のことです。 それがVtigerのGmailとの新しい2-way同期機能が登場するところです。 この新機能により、VtigerとGmailの受信トレイを同期させることができ、アプリケーションを切り替えることなく、1か所からすべての電子メールにアクセスできます。 Vtiger Inboxの威力はあなたの個々のメールボックスとあなたのグループのメールボックスを一つにまとめることができることですので、あなたはページを離れることなくすべてのEメールを見ることができます。
あなたが見るもののように？ こちらをクリックしてください 2-way同期の設定方法を学ぶ
今日企業が直面している最も困難な問題のいくつかは売上高に関するものです。 組織のセールス部門全体は、リード情報の検索、保管、および追跡に依存しています。 この貴重な見込み客情報を体系的に保存する方法があれば、販売上の問題のほとんどを解決できます。 電子メールはほとんどの企業が顧客と通信する方法であるため、電子メールのやり取りを追跡することが非常に重要です。
たとえば、見込み客が製品についてあなたに連絡を取り合い、コミュニケーション全体がGmailを介して行われるというシナリオを考えてみましょう。 新しい2-way同期機能がなければ、見込み客に関するすべての詳細を手動でVtigerに入力するという実際の問題を解決した場合、この新しい情報を取り込むことができます。 時間が経つにつれて、これらの詳細を手動でログインすることはそれ自体がタスクになり、それが今度はあなたの生産性を抑えます。 新しい2-way同期機能は、リードがGmailを介してあなたに連絡を取った場合でも、Vtiger上で新旧のリードレコードを自動的に作成および維持するのに役立ちます。 そのため、各見込み客に関連する情報は、VtigerとGmailの間で一貫しています。
それでは、2-way同期機能の主な利点をいくつか見てみましょう。
一貫性を維持するために1か所ですべてのEメールにアクセスする
異なるアカウントまたはプラットフォーム間で電子メールを追跡することは本当にやりがいがあります。 GmailとのVtigerの2-way同期機能を使用すると、GmailとVtigerのすべてのEメールを表示できます。 あなたと連絡先の間で交換されたすべてのEメールを追跡しながらVtigerの情報を直接更新することができるので、これはEメールでの作業をより簡単にします。
貴重な時間を節約
2-way同期機能を有効にすると、特定の見込み客に関連付けられているすべての電子メールがVtigerとGmailの間で同期されます。 そのため、2つの異なるプラットフォームでリード情報を検索するために時間を費やす必要はもうありません。 また、Eメールは将来の参照用に特定のリードのレコードにリンクされます。 したがって、見込み客について知りたい情報はすべて、ボタンをクリックするだけで入手できます。
情報収集と保管を改善する
VtigerとGmailの間で一貫性が確立されたので、Vtigerを使用して、リードに関するすべての情報と詳細、つまりリード名、リードEメール、あなたとリードとの間のEメール会話などを1か所に記録できます。 さらに、Vtigerのツールなど Gmailのアドオン Vtiger CRMを受信トレイに直接表示し、受信したメッセージに基づいて顧客の見識をインテリジェントに提供します。 さらに重要なことに、このアドオンを使用すると、アプリケーションを切り替えたりワークフローを中断したりすることなく、レコードの表示、コメントの投稿、商談の作成、フォローアップイベントのマーク付けなどの操作を受信トレイから実行できます。 これにより、顧客とシームレスに連携することができます。
相互参照を避けます。
私たちは、2つの異なるEメールプラットフォームでEメールを追跡することがどれほど混沌としているかを知っています。 これらのプラットフォーム間のリード情報が矛盾している場合、多くのあいまいさが生じます。これは、相互参照の必要性を増します。 これにより、全体的な生産性が低下します。 2-way同期機能は、このイライラする問題を克服するのに役立ちます。
Vtigerでは、「自動転送」と「Gmail 2-way同期機能」を自由に選択できますが、主に次の利点があるため、後者を選択することをお勧めします。
| Gmail 2-way同期の利点 | 自動転送の利点 |
|---|---|
| ユーザーの操作をほとんど必要とせずに完全自動化 | ある程度のユーザー操作が必要 |
| GmailとVtigerの間で3フォルダまで同期するための準備 | フォルダの同期なし |
| 受信メールは自動的にVtigerに表示され、メールボックスは完全に同期されます | 受信メールはVtigerに表示されますが、Vtigerにメールを送信するには、面倒なVtigerのメールルームアドレスをCCすることを忘れないでください。 |
| オープンソース版を除くすべてのバージョンのVtigerで利用可能 | オープンソース版を除くすべてのバージョンのVtigerで利用可能 |
ワクワクするようですね。 こちらをクリックして、Gmailで新しい2-way同期機能を有効にする方法の詳細 リンクをクリックします。
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