隨著GDPR的到來，企業正在採取措施來確保其CRM數據的準確性和最新性。 但是，由於一個常見的問題-重複記錄，許多企業沒有意識到，卻未能遵守法規。
重複的聯繫人記錄如何危害您遵守GDPR的努力？
假設您已經兩次保存了一位客戶Matthew McLeon的聯繫方式。 一個記錄有Matthew McLeon作為姓名，電子郵件ID和出生日期。 另一條記錄有Matt McLeon作為姓名，電子郵件ID，出生日期和電話號碼。
馬修想知道您持有什麼個人信息。 您查看CRM，找到與Matthew McLeon的第一次聯繫作為姓名，並告訴他您具有他的電子郵件ID，出生日期和家庭住址。 您沒有意識到還有另一個記錄保存著他的電話號碼。 幾個月後，您致電Matthew告訴他要約。 但是，馬修很生氣，因為他沒有被告知您有他的電話號碼，這顯然打破了GDPR。
這只是重複項如何破壞您的GDPR合規性工作的一個示例。
如何處理重複？
如果您正在使用Vtiger，那麼審核CRM數據以獲取重複數據是一件容易的事。 Vtiger的重複管理工具可讓您防止，檢測，合併和刪除重複記錄。
使用Vtiger，您可以：
自動查找隱藏的重複項： 在前面的例子中，如果您已經在Vtiger CRM中打開了Matthew的記錄，那麼您應該如此 立即警告重複記錄。 一旦您意識到，Vtiger允許您合併或刪除重複記錄，以確保您擁有單個客戶視圖。
防止重複記錄創建： Vtiger為您提供了“一勞永逸”的方式 防止重複記錄。 您可以告訴Vtiger聯繫人記錄中哪些字段（姓，名，電子郵件地址，電話號碼）被認為是唯一的，當您嘗試保存具有相同值的另一條記錄時，Vtiger會自動警告您。
導入期間處理重複項： 為了維護CRM數據的完整性，Vtiger會自動進行 檢查重複項 在從其他來源導入數據之前。 如果檢測到重複，則會立即通知您採取適當的措施。
擺脫現有的重複： 在任何時候，你都可以 檢查現有的副本 聯繫兩次點擊。 調試時，Vtiger會快速找出共享相同字段值的記錄並顯示結果。 您可以刪除重複記錄或將它們合併在一起。
使用這四種重複數據刪除方法可確保您的CRM數據永遠不會妨礙您遵守GDPR。
我們理解，符合GDPR標準是您的首要任務！ 為了幫助您，我們已經建立了 隱私衛士 –一種工具，通過自動獲取，存儲和利用客戶同意並加密客戶的敏感數據的過程，使您毫不費力地遵守GDPR。 它還允許您定義數據處理策略，並使您能夠輕鬆審核用戶訪問權限。
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