自歐洲通用數據保護法規（GDPR）生效以來，企業一直在嚴格採取措施確保客戶個人數據的隱私和保護。 為了成功地符合GDPR標準，企業必須使其客戶能夠行使八項基本權利。 這些權利使客戶能夠更好地控制企業如何收集，存儲和使用其數據。
讓我們仔細看看這些權利：
- 知情權–客戶有權知道正在收集和處理哪些個人信息以及其背後的原因。
- 訪問權–客戶可以請求訪問其正在處理的數據，企業必須在一個月內提供請求的副本。
- 糾正權–根據要求，企業必須糾正客戶的不准確，不完整或過時的信息。
- 撤回同意的權利–客戶可以隨時撤回同意，而企業必須提供一種簡便的方法。
- 異議權–客戶可以反對其數據的處理以進行直接營銷。
- 反對進行自動決策和配置文件的權利–客戶可以要求對其數據進行手動處理，以確保在沒有人工干預的情況下不會做出可能造成破壞性的決策。
- 被遺忘的權利–客戶可以要求刪除其數據。 他們可以口頭或書面要求刪除其數據。
- 數據可移植性的權利–客戶可以索取其數據的副本，以在不同服務之間重複使用。
當你使用Vtiger時 隱私衛士 通過自動化獲取，存儲和利用客戶同意的過程，您可以毫不費力地遵守GDPR。
您可以 設置首選項頁面 您的客戶可以隨時使用它來管理他們的同意並行使他們的權利。 在首選頁面到位後，收集客戶同意和管理權限請求的過程完全自動化。 例如，當聯繫人反對處理他們的數據時，Vtiger會自動鎖定記錄並選擇退出您的電子郵件活動，從而避免了手動工作的麻煩以及不遵守規則的風險。
當您的客戶想要行使被遺忘的權利時，他們可以直接從偏好頁面進行操作。 記錄請求後，Vtiger會警告您公司的數據控制者，他們可以刪除存儲在CRM中的數據。
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您遵守GDPR的方式面臨哪些挑戰？ 請在評論部分告訴我們，我們會盡力為您找到解決方案。
