Не е изненадващо, че продажбите на дребно растат по време на ваканционния сезон и те просто продължават да се увеличават. Скорошно прогноза от Националната федерация за търговия на дребно (NRF) показва, че 2016 ваканционните продажби ще се увеличат с 3.6% от ваканционните продажби на 2015. С очакваните продажби от $ 655.8 млрд., Заетите собственици на бизнес и маркетолози, като вас, разработват стратегии, за да достигнат до повече хора и да се възползват максимално от продажбите на сезона.
Независимо дали искате да достигнете до перспективата за първи път или да поискате препращане на клиента след приключване на сделката, използвайте тези имейл шаблони, за да привлечете вниманието и да получите отговори.
В 2015, електронната поща беше водещият маркетингов канал и предизвика впечатляващ 20% от онлайн продажбите. 70% от клиентите научиха за ваканционните оферти чрез имейли, Съзнавайки ефективността на имейл маркетинга, маркетолозите прекарват месеци в създаването на стратегии, анализиране на резултатите, за подобряване на ангажираността на кампанията. Ето ви съвети за 3, които можете да използвате, за да подобрите процента на ангажираност и да спечелите в имейл маркетинга този празничен сезон:
1. Планирайте календара си:
Създайте календар, организирайте кампании за празнични имейли. Тъй като почивните магазини започват през ноември, трябва да сте подготвени с имейли, всички тествани и готови за работа, до края на октомври. Ако планирате да провеждате промоционална кампания за електронна поща за Коледа, това не означава, че трябва да изчакате до 25th на декември, за да ударите изпращане. Планирайте маркетинговите имейли да излизат на определени интервали, за да се уверите, че вашите клиенти ви помнят, когато искат да направят покупка. Погледнете в предишните си кампании с имейл, за да видите в кои дни кампаниите ви за електронна поща са най-добри и най-лоши. Например, не много хора отварят имейли, докато са на почивка. Go Daddy отбелязва, че от всички имейли, изпратени през ноември, изпратените на Деня на благодарността виждат най-ниските отворени курсове. Така че, за да избегнете потапянето, трябва изцяло да избягвате да изпращате имейли на Деня на благодарността.
Празниците осигуряват весела възможност да се свържете с клиентите си. Но тъй като светът (и вероятно вашата клиентска база) все повече се превръща в котел на всички етноси и начини на живот, знаейки какво правят празниците, за да направят специални за тях, може да се превърне в предизвикателство. Най-добрият начин е да се запознаете с тях, да идентифицирате празниците, които празнуват и да планирате кампании за тях в календара си. За да ви помогнем да направите точно това, ето един календар на празниците, които се празнуват по целия свят: Празници и наблюдения по света
2. Сегментирайте списъка си и гледайте честотата на имейлите:
Изпращането на всички имейли до всеки клиент води до умора по имейл. Причината #1, поради която хората се отписват или изпращат спам, е, че получават прекалено много имейли от бизнеса и повечето от тях не са свързани с тях.
Vtiger ви позволява да създавате интелигентно сегментиран списък с имейли, базиран на географията, предишните покупки, датата на регистрация за услуга, поведението на абоната и всяка друга информация, която съхранявате за вашите клиенти. Използването на тези сегментирани списъци изпраща персонализирани и силно насочени имейли. Когато вашите клиенти получават само тези имейли, които те оценяват, процентът на ангажираност също се увеличава.
Честотата на имейлите е друг фактор, който влияе върху степента на ангажиране с имейли. Процентът на ангажименти по имейл намалява с увеличаване на честотата. По време на ваканционния сезон клиентите виждат огромно количество оферти и пожелания за имейли. Не дразните клиентите си с твърде много имейли. SendGrid бележки бизнесът, който изпращаше имейли на 100 Black Friday на клиенти по различно време през деня, показа среден процент ангажименти от 11%. Но фирмите, изпратили едва 10 Black Friday имейли, видяха 16.5% процент ангажираност.
Автоматичният отговор на Vtiger ви позволява да бъдете хипер релевантни и перфектно синхронизирани - той задейства последващи имейли като перфектен отговор на действие, предприето от клиента с предишен имейл, който сте изпратили. Така че, когато отворят имейла, щракнат върху връзка или изтеглят прикачен файл, следващият имейл може да съдържа повече информация за точния предмет на предишния им ангажимент, създавайки още повече интерес и ангажираност.
3. Оптимизирайте имейлите за неоткриватели:
Въпреки внимателното сегментиране на имейл списъка и създаването на ангажиращ имейл, винаги има набор от абонати, които вече не отварят имейлите ви. В такива случаи оптимизирането на темата на имейла, краткият обобщен текст, който следва реда на темата, известен като заглавие и име на подателя, ще окаже влияние върху неотварящите. Първо, когато клиентите преглеждат четири до пет дузини имейли, когато отварят входящата си поща всеки ден, трите елемента - тема, ред, съдържание на заглавието и име на подателя - са критериите за проверка на имейлите, които ще бъдат отворени. На второ място, дори ако имейлът не се отвори веднага, виждането на тези три елемента е толкова добро, колкото гледането на мини реклама във входящата им поща. И по-късно в даден момент от времето това съдържание може да подтикне клиента да предприеме някакви действия.
Изберете тематични редове като “Остава само 5 часа” или “Отстъпка приключва тази вечер”, за да създадете спешност, или използвайте персонализация като “Специална доставка за Таня Хансен”, за да привлечете вашите клиенти. Увеличете цените на отворените си имейли с тези хакерски линии на темата 3.
Текстът на предшественика трябва да допълва реда на темата. Тъй като текстът на предшественика се избира автоматично от първата част на електронната ви поща, накратко обобщете какво е предназначено за осигуряване на яснота. Имате ли код за талон в имейла? Покажете част от кода в предхедера. Друг начин да поканите клиентите си да отварят имейла са покана за действие. Например, ако заглавието "Тема" е "Безплатна доставка за Коледа", тогава Preheader може да бъде "Магазин рано и да ползва безплатна доставка на нашите ръчно изработени подаръци."
Името на изпращача е друг елемент, който ще повлияе на клиентите да отворят имейла ви. Използвайте комбинацията от лично име заедно с името на компанията, за да видите повече отворени цени. Избягвайте да изпращате имейли от адрес без отговор, тъй като клиентите могат да смятат, че не се интересувате от тях. Когато изпращате поща от имейл адрес без отговор, вашите клиенти, които искат да се свържат с вас за някои разяснения, са оставили чудене как да отговорят. Когато имате име на човек в „От“, вашите клиенти знаят, че има някой, който да им помогне. Също така, когато клиентите отговарят на вашите имейли, за някои доставчици на електронна поща, това е толкова добро, колкото добавянето на адреса ви към списъка на безопасни изпращача.
Това са само няколко съвета, които можете да използвате, за да увеличите цените и процента на ангажираност за ваканционните имейли. Vtiger ви позволява проектиране, изграждане, насочване и изпращане на ангажиращи кампании по имейл безплатно с много издания на Vtiger. Веднъж изпратени, можете да проследявате всеки отворен имейл и да кликнете върху него и генериране на отчети за преглед на резултатите и оптимизиране на бъдещи стратегии за съобщения. Имате въпроси? Оставете ни коментар по-долу или ни изпратете имейл на [имейл защитен]
