Jeder Schritt, den Sie in Ihrem Unternehmen machen, basiert hauptsächlich auf dem Umsatz, den Sie verdienen möchten. Und der Umsatz hängt davon ab, ob prognostizierte Verkaufsziele erreicht werden, die Ihr Verkaufsteam möglicherweise nicht immer erreicht. Im Idealfall sollte der Vertrieb als Rückgrat eines Unternehmens niemals ins Wanken geraten.
Es kann unzählige Gründe dafür geben, warum das Vertriebsteam seine Ziele nicht erreicht. Vielleicht ist Ihr Verkaufsprozess mangelhaft oder das Verkaufsteam bekommt nicht genug Unterstützung und kann daher keine besseren Ergebnisse erzielen. Vielleicht haben Sie in Ihrem Unternehmen noch keine Sales-Enablement-Strategie implementiert.
Laut Spotio, 42 % der Vertriebsmitarbeiter sind der Meinung, dass sie vor einem Anruf nicht genügend Informationen erhalten1. Ein ernstes Problem, da Vertriebsmitarbeiter Zugriff auf die neuesten Daten für die Kundenbindung und -akquise haben müssen.
Aber zuerst, was ist Sales Enablement?
Verkaufsförderung ist ein strategischer Prozess, bei dem das Vertriebsteam mit den notwendigen Tools und Ressourcen ausgestattet wird, um mehr Geschäfte abzuschließen. Zum Beispiel effektive Verkaufsberatung, neueste Informationen, aktualisierte Inhalte, Technologieunterstützung und qualitative Schulungen, um mit den Kunden in Kontakt zu treten.
Sales-Enablement-Tools unterstützen Vertriebsmitarbeiter dabei, sich Wissen über das Produkt anzueignen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen das Produkt korrekt zu präsentieren.
Warum brauchen Sie eine Sales-Enablement-Strategie?
Eine effektive Sales-Enablement-Strategie bietet Vertriebsmitarbeitern Best Practices, Wissen und Ressourcen, um erfolgreich zu sein. Es bietet einfache Techniken, um mehr Geschäfte abzuschließen und den Umsatz zu steigern.
Schlüsselelemente, die zum Definieren einer Sales-Enablement-Strategie erforderlich sind
Um Ihr Verkaufsteam mit den richtigen Tools und umfassender Unterstützung auszustatten, müssen Sie eine für Ihr Unternehmen spezifische Verkaufsförderungsstrategie definieren. Eine ideale Vertriebsstrategie weist Ihnen unzählige Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling auf, sorgt für ein bereicherndes Kundenerlebnis und steigert die Teamproduktivität.
Lassen Sie uns einen Blick auf die Schlüsselelemente werfen, die Ihnen helfen können, eine gute Strategie zu entwickeln:
Gut definierter Verkaufsprozess
Ein gut definierter Verkaufsprozess hilft dabei, die Struktur und den Ablauf zu schaffen, die für das reibungslose Funktionieren Ihrer Verkaufsteams erforderlich sind. Es verbessert die Vertriebsleistung und sorgt für eine bessere Zusammenarbeit innerhalb der Organisation. Sie werden auch sehen, dass die Produktivität steigt. Vertriebsprozesse helfen auch beim Training und Onboarding. Neue Mitarbeiter werden einen Weg finden, sich weiterzuentwickeln, indem sie sich selbst weiterbilden.
Spezifische Verkaufsziele
Das Definieren spezifischer Vertriebsziele, die mit den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen, hilft, das Gesamtbild für Ihre Teams zu vermitteln. Ein klares Zielset hilft Ihnen, einen Verkaufsprozess Schritt für Schritt zu definieren und Aufgaben zu priorisieren. Mit besseren Verkaufszielen können Sie sich auf die Maximierung der Gewinnraten über einen bestimmten Zeitraum konzentrieren.
Genauer Verkaufsinhalt
Die Bereitstellung hochwertiger Inhalte für Ihr Vertriebsteam sollte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Strategie sein. Vertriebsinhalte können die neuesten Informationen zu einem Produkt, Produktdemos, Fallstudien, Blogbeiträge usw. enthalten. Vertriebsmitarbeiter, die diese Inhalte mit den Kunden teilen oder sie verwenden, um fundierte Entscheidungen zu treffen, werden eine größere Wirkung auf die Kunden erzielen.
Vertriebsunterstützungssoftware
Vorbei sind die Zeiten, in denen Dinge manuell erledigt wurden, um den Verkauf zu ermöglichen. Vertriebsteams nutzen Technologien und Tools, um ihre Arbeit zu erledigen. Wenn Sie Sales-Enablement-Software verwenden, können Sie Ihre Vertriebsressourcen an einem einzigen Ort zentralisieren. Alle Ihre Vertriebsmitarbeiter können auf die Informationen zugreifen, sodass verschiedene Teams ohne großen Aufwand an Verkaufsaktivitäten teilnehmen können. Es ermöglicht Ihnen auch, Verkaufsmaterialien mit Leichtigkeit zu bearbeiten, zu verwalten und zu teilen.
Berichte und Analysen
Eine gute Sales-Enablement-Strategie sollte Ihnen dabei helfen, aussagekräftige Berichte zu erstellen, die Ihnen datengesteuerte Einblicke geben. Berichte helfen Ihnen, Lücken in Ihrem Verkaufsprozess zu überwachen und zu korrigieren und alle auf die Unternehmensziele auszurichten. Einblicke helfen Ihnen, die Produktleistung sowie die Teamleistung im Auge zu behalten. Sie können auch spezifische Coaching-Programme erstellen, um sicherzustellen, dass Ihr Vertriebsteam basierend auf Leistungsdaten bessere Leistungen erbringt.
Training und Coaching
Onboarding, Coaching und Training werden verwendet, um Mitarbeiter darin zu schulen, mehr über das Unternehmen, die von Ihnen verkauften Produkte und den von Ihnen verfolgten Verkaufsprozess zu erfahren. Während Onboarding-Programme neuen Mitarbeitern dabei helfen, sich schneller in Ihr Unternehmen einzugliedern, hilft Coaching on the Job Ihren derzeitigen Mitarbeitern, ihre Leistung zu verbessern und die Produktivität zu steigern.
Durch ein geeignetes Schulungsprogramm können Sie sicherstellen, dass Ihre Teams lernen, die richtigen Tools und Inhalte zu verwenden, um die Gespräche für eine effektive Zusammenarbeit mit Kunden zu verbessern.
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Referenz: 1 – 149 Augenöffnende Verkaufsstatistiken, die 2022 zu berücksichtigen sind von Spotio
