Gli acquirenti ora hanno il potere di andare online e ricercare prodotti e servizi on-demand che possono essere resi disponibili in pochi clic. Ecco perché le aziende, grandi o piccole, hanno l'opportunità unica di vendere di più in meno tempo. Ma con i vincoli di budget e di tempo aggiunti al tuo team di vendita, diventa praticamente impossibile valutare tutti gli strumenti nella casella degli strumenti per trovare la soluzione giusta per aiutare la tua azienda a crescere. Dai un'occhiata a questi trend di vendita seguiti dagli imprenditori in 2020 per accelerare il tuo ciclo di vendita.
Email personalizzate
Ormai, la maggior parte delle grandi aziende là fuori ha dati rilevanti sui propri clienti. Questi punti di dati possono includere semplici fatti come il nome, il numero e la data di nascita del cliente, pur avendo informazioni sul comportamento di acquisto. Ad esempio, se i tuoi clienti ordinano spesso un prodotto dal tuo inventario, puoi inviare loro un'e-mail personalizzata con un'offerta esclusiva su quel prodotto. Ciò non solo dimostrerà di amare il rapporto che il tuo marchio ha instaurato con il cliente, ma anche di premiare i clienti per la loro fedeltà.
applicazioni mobili
A partire da ora, ci sono più di un miliardo di persone su questo pianeta con uno smartphone. In realtà, non sarà sorprendente se stai leggendo questo sul tuo Android o iPhone. Prendi in considerazione la creazione di un'app mobile per la tua azienda per raggiungere i tuoi consumatori direttamente e in viaggio. Un'app mobile ti dà pieno accesso per promuovere i prodotti e i servizi che corrispondono al profilo del tuo acquirente senza che un intermediario si frapponga. Puoi abilitare le notifiche push per inviare messaggi personalizzati e offerte direttamente nelle mani dei tuoi clienti, letteralmente.
Vendita sociale
Secondo Forbes, 92% delle attività di B2B è influenzato dai canali dei social media. Non è un caso che i professionisti delle vendite interagiscano attivamente con i clienti su piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e YouTube. Il motivo alla base di questo approccio alle vendite è che le prospettive di alto valore sono molto più facili da discutere su questi canali social divertenti. Mettendoti nel radar del potenziale cliente, puoi raggiungerli con contenuti pertinenti e pertinenti che aiutano i tuoi clienti ad acquistare i tuoi prodotti più velocemente.
Micro-influencer Marketing
I micro-influenzatori sono le scelte più lontane dalle celebrità e dai magnati dei social media che hanno milioni di follower. I micro-influenzatori sono persone appassionate che vogliono davvero esplorare il prodotto e dare la sua onesta opinione al riguardo. Il loro contenuto è visto da centinaia, se non migliaia, di persone che prendono i loro consigli come consulenti alla pari piuttosto che seguirli ciecamente come millennial colpiti da stelle. Sono facili e divertenti con cui collaborare e svolgono un lavoro accurato nel promuovere prodotti e servizi senza bruciarti un buco in tasca. Con il marketing di micro-influencer, puoi offrire i tuoi prodotti a un prezzo esclusivo e per un pubblico di nicchia. Instagram è la soluzione migliore per trovare i micro-influenzatori più in voga e spingere il tuo prodotto su un nuovo mercato, settimana su settimana.
Customer Relationship Management
Una gestione delle relazioni con i clienti o CRM è una soluzione software che centralizza tutte le informazioni dei clienti su un'unica piattaforma unificata e potente. Può tornare utile quando hai più di un venditore che gestisce un cliente o un account, aiutandoti a coordinarti con i tuoi compagni di squadra senza lasciare la tua scrivania. La maggior parte dei CRM sono dotati di solide funzionalità come gestione dei contatti, pipeline di vendita, generatore di preventivi, automazione del flusso di lavoro e fatturazione per citarne alcuni. Fortunatamente, molti fornitori di CRM offrono una prova gratuita per circa due settimane per aiutare te e il tuo team di vendita a valutarlo ulteriormente per vedere se è la soluzione giusta per la tua organizzazione.
Sii proattivo e dai forza alla tua forza vendita con queste tendenze nel prossimo anno. Puoi implementare queste tendenze come parte della tua strategia di vendita in 2020 e tenerci aggiornati sui risultati nei commenti qui sotto.
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