Se stai vendendo nell'era digitale, probabilmente hai trovato il termine vendita sociale. I professionisti delle vendite si stanno sempre più orientando verso canali social come LinkedIn, Facebook e Twitter per trovare prospettive di alto valore, costruire relazioni affidabili e infine vendere di più. Infatti, 90% dei migliori venditori includere la vendita sociale come parte della loro strategia di vendita.
Cos'è la vendita sociale e perché è importante?
La vendita sociale è una strategia di vendita in cui i professionisti delle vendite si concentrano sulla ricerca di potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare e coinvolgere tali potenziali clienti condividendo contenuti pertinenti. È una strategia in corso che aiuterà i venditori a posizionarsi nel radar del loro potenziale cliente.
Facciamo un esempio per capire come funziona la vendita sociale. Supponiamo che tu gestisca un'agenzia di viaggi. E sei attivo sui canali social, condividendo costantemente le migliori pratiche e suggerimenti di viaggio e rispondendo a domande correlate. Questo ti aiuterà ad affermarti come una fonte affidabile per i consigli di viaggio. E quando le persone vogliono pianificare il loro prossimo viaggio, hanno maggiori probabilità di avvicinarsi a te rispetto al tuo concorrente che non ha mai aggiunto valore a loro prima.
Come avere successo con le vendite social su LinkedIn?
Il marchio personale è il nucleo della vendita sociale. E LinkedIn è di gran lunga la piattaforma più potente che consente ai professionisti delle vendite di allineare i propri punti di forza e credibilità alle esigenze dei propri clienti. E perché 80% dei lead di B2B proviene da LinkedIn, diventa ancora più importante avere un'efficace strategia di vendita sui social di LinkedIn. Usa questi suggerimenti per migliorare i tuoi sforzi di vendita sui social:
- Conosci il tuo SSI: Indice di vendita sociale di LinkedIn ti dà un'idea di come stai costruendo il tuo marchio personale, connettendoti con le persone giuste, impegnandoti con intuizioni e costruendo forti relazioni con i tuoi potenziali clienti. Puoi utilizzare queste informazioni per capire se stai contattando le persone giuste, condividendo le informazioni pertinenti e connettendoti con i decisori. E poi puoi concentrarti sul miglioramento delle aree che richiedono la tua attenzione. Ad esempio, se sei un Social Selling Index di LinkedIn indica che stai stabilendo con successo il tuo marchio personale ma non ti stai collegando con i decisori, allora puoi dedicare un po 'di tempo extra a trovare connessioni di alto valore.
- Mantieni il tuo profilo aggiornato: questo è di base. Il tuo profilo LinkedIn è il primo posto che il tuo potenziale cliente visiterebbe per saperne di più su di te. Quindi, avere un profilo completo. Scrivi un titolo accattivante che mostri le tue migliori abilità e specialità. Aggiungi un sommario esauriente che mostri la tua proposta di valore unica.
- Pubblica coerenza: la coerenza è la chiave del successo su LinkedIn o su qualsiasi altro canale social. Questo perché gli algoritmi favoriscono gli account che pubblicano regolarmente. Puoi scegliere la frequenza e il tempo in base a ciò che funziona meglio per te. Ma è importante avere un programma di pubblicazione e attenersi ad esso. Più sei regolare, migliore è la visibilità dei tuoi post.
- Commenta i post pertinenti: questo è il modo più semplice e veloce per attirare l'attenzione del tuo potenziale cliente. Quando lasci un commento ponderato su un post accattivante, è probabile che le persone reagiscano al tuo commento e persino visitino il tuo profilo. Inoltre, poiché il tuo commento viene mostrato a persone esterne alla tua rete, ci sono buone probabilità di essere trovato dai tuoi potenziali clienti.
- Scansiona la sezione "Persone visualizzate anche": quando visiti un profilo su LinkedIn, ti verrà mostrato un elenco di profili che anche gli utenti del tuo profilo hanno guardato. Quindi, se sei nel profilo del tuo potenziale cliente, puoi sfruttare la sezione "Persone visualizzate anche" per trovare rapidamente persone che lavorano nella stessa azienda, o in un settore simile, o mantengono una posizione lavorativa simile o lavorano nella stessa area geografica . Utilizzare queste informazioni per identificare i decisori e le nuove opportunità di vendita.
- Contatta: uno studio rileva che 65% delle persone non lo riterrebbe inappropriato quando un venditore che ha una connessione comune ha inviato loro un messaggio. Quindi, non esitare a contattare le persone per verificare se hanno bisogno del tuo aiuto. Scrivi un messaggio di richiesta amichevole non commerciale.
- Porta direttamente in CRM: Quando sei in social prospezione, devi assicurarti di portare i lead nel tuo CRM e di aggiungerli alla pipeline di vendita per ulteriore nutrimento. Vtiger Enrich ti consente di farlo in pochi clic. Quando visiti il profilo di un potenziale cliente, Vtiger Enrich recupererà automaticamente il nome del cliente, l'ID e-mail, il titolo, la descrizione, l'URL del profilo e altro da LinkedIn e salverà le informazioni nel CRM. In questo modo la tua prospettiva sociale non cadrà mai attraverso le crepe.
Controllo dei fatti: Secondo LinkedIn, I leader SSI generano 45% di opportunità in più al trimestre e 51% hanno maggiori probabilità di superare la propria quota.
Usa questi suggerimenti per sfruttare LinkedIn per attirare e coinvolgere i potenziali clienti e distruggere i tuoi obiettivi di vendita.
