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3 CRMは、すべてのセールスマネージャが予測可能な成長を生み出すために必要とするツールです。

あなたがセールスマネージャーであれば、私たちはあなたがセールスで最も過酷な仕事をしていると理解しています。 あなたは大きな責任を持ち、長時間働き、何度か出張し、そして高いストレスに耐えます。 セールスチームの活動を継続的に監視して、アソシエートがセールス目標を達成するように指導し、意欲を高めます。 あなたはあなたのチームのパフォーマンスに対して責任があります。 チームのパフォーマンスを向上させ、売上を伸ばす方法を常に模索していますが、適切なデータセットと営業プロセスの可視性がないと信頼性の高い決定を下すことはほとんど不可能です。

これがあなたが必要な理由です VtigerセールスCRM。 Vtigerを使用すると、信頼できる取引関連情報に簡単にアクセスできるだけでなく、そのデータを分析して、販売プロセスに関する有意義な洞察を得ることができます。 Vtigerはあなたに3つの強力なツールを提供します– セールスインサイト, レポート, 販売予測 –チームのパフォーマンスと売上の伸びを追跡します。 これらのツールの使用方法を見てみましょう。

セールス CRM について知っておくべきことすべて

セールスインサイト:事前に構築された主要なセールスドライバーの分析により、セールス成長を促進

Vtiger's セールスインサイト チームのパイプライン、営業活動、および業績を視覚化できる強力なツールです。 Vtigerのセールスインサイトを使用すると、パイプライン値、各セールス担当者が所有する取引数、それらの取引に対する担当者の活動、各取引に費やした合計時間、取引獲得率などの主要業績評価指標(KPI)を追跡および分析できます。 これらの実用的な洞察を使用して、販売上の問題が発生したときにそれを発見し、必要な決定を迅速に行います。 たとえば、所有者別のパイプラインレポートでは、営業担当がすべての取引にどのくらいの時間を費やしているかがわかります。 営業担当者がすべての取引に同じ時間を費やしていることがわかった場合は、投資額の回収率を上げるために、高価値の取引への関与を増やすように依頼することができます。

カスタムレポート:データのスライスとダイシングによる新しい洞察の発見

セールスインサイトでは一般的なパフォーマンス指標を追跡できますが、 カスタムレポート あなたのビジネスに固有の測定基準を追跡することを許可します。 Vtigerでは、あらゆるCRMデータについてカスタムレポートを作成することができます。 たとえば、リードソースレポートごとにROIを生成して、さまざまなリード生成ソースに対する予算配分を決定できます。 あるいは、在庫レポートを生成して製品の流れを追跡し、購入を決定することもできます。

Vtigerでは、ピボットレポート、詳細レポート、グラフの3種類のレポートを作成できます。

 

ピボットレポート わかりやすい形式で大きなデータをフィルタ処理、ソート、およびグループ化できます。 ピボットテーブルでレポートできるいくつかの指標には、次のものがあります。

  • 各営業担当者が処理している商談の数と値
  • アジアのすべての国にあなたが持っている顧客の数
  • 2017年の各月に各営業担当によって生成された収入

詳細レポートを使用すると、CRMデータを詳細なレベルで分析できます。 詳細レポートで追跡および分析できるメトリックには、次のものがあります。

  • 製品詳細
  • ソース別リード
  • 組織による連絡先

グラフを使用すると、CRMデータを視覚的に表すことができます。 円グラフ、棒グラフ、または折れ線グラフでレポートできるいくつかのメトリックは次のとおりです。

  • ステータス別リード
  • 機会パイプライン
  • ステータス別チケット

設定が完了すると、カスタムレポートは毎日、毎月、四半期、または年に受信トレイに届くようにスケジュールできます。 たとえば、セールスコールを追跡するための日次レポート、在庫を追跡するための月次レポート、売上の伸びを追跡するための四半期ごとのレポートをスケジュールできます。

売上割当量と予測:データ主導の売上予測により、将来の売上高のピークとディップに備える

Vtiger CRMを使用して、販売割り当てを設定し、月ごと、四半期ごと、および年ごとに予測することで、売上は当て推量が少なくなり、データ主導型になります。 販売割当量を設定する前に、その地域の既存の顧客から発生した過去の収益やその数などのCRM情報を分析します。 理想的な顧客 割り当てが達成可能であることを確認するために、その地域に存在します。 設定した目標が高すぎたり低すぎたりすると思われる場合は、自由に割り当てを簡単に調整できます。 クォータが設定されると、Vtigerの 予測モジュール 営業チームの機会を分析し、その四半期の保証収益を予測します。 また、売上予測は変動する可能性があるため、Vtigerは最良のシナリオと最悪のシナリオの両方の売上収益を予測しています。

Vtigerでは、営業担当者が記録した各取引金額をプライベートに調整できます。 これらの調整は上位のマネージャーのみに表示されるため、営業担当者は独自の目標に向けて取り組み続けます。 たとえば、担当者によって記録された取引額が 100,000 ドルである場合、経営陣は 75,000 ドルの収益のみを期待している場合、担当者には見えない個人的な調整額が記録されます。 これは、その後のレポートや計画に使用する予測にアクセスできるすべての管理者に表示されます。 これにより、予測が正確であると同時に、ビジネスが中断されることなく運営されることが保証されます。

セールスマネージャ向けのこれらの分析ツールとともに、Vtiger CRMは強力なツールを提供します。 販売の各段階での営業担当の販売自動化。 に申し込む 無料の15日間トライアル Vtigerのすべての機能を探索する。