Als u een Vtiger CRM Android-app-gebruiker bent, weet u waarschijnlijk dat er tussen één en twee keer per maand nieuwe updates zijn uitgerold om wijzigingen in Vtiger CRM te complimenteren en om functionaliteit in te bouwen waarvan wij denken dat deze een aanvulling vormt op een mobiele CRM-ervaring . De update van vandaag komt tegemoet aan het laatste geval - we zijn verheugd aan te kondigen dat push-gebaseerde CRM-meldingen zijn ingeschakeld in de nieuwste versie (2.8) van de app.
Als pushmeldingen en gerelateerde workflows correct zijn geconfigureerd, en als een klant bijvoorbeeld een e-mail verzendt die automatisch een ticket in Vtiger maakt, verschijnt er een pop-upbericht op het scherm van uw mobiele telefoon dat dit aangeeft. Als u op de melding tikt, gaat u rechtstreeks naar de detailweergave van het ticket, wat zorgt voor snellere responstijden. Pushmeldingen kunnen op vrijwel alle meldingstypen in Vtiger worden toegepast.
Om pushmeldingen in te schakelen, downloadt u eerst de nieuwste versie van de Android-app. Pushmeldingen vereisen ook het creëren van een workflow in Vtiger CRM, waarbij de taak van de workflow is ingesteld om een "mobiele pushmelding" te creëren. In de Vtiger CRM Mobile-app kunt u met een nieuw menu-item "Meldingen" configureren welke meldingen u op uw mobiele app wilt ontvangen, ongeacht wat de server verzendt.
Naast het inschakelen van pushmeldingen in deze update, kreeg de gebruikersinterface van de agendalijst een revisie. Zie onze voor meer informatie over wat er in de Vtiger CRM-update is gegaan die deze verbeterde mobiele app-functionaliteit mogelijk maakte updates pagina. Om de Vtiger CRM Android- of iPhone-apps te downloaden, vindt u ze op de Android Play Store or Apple App Store.
Het configuratiescherm voor pushmeldingen van de Android-app
