Dit is een gastpost van Qing Ru, VP Marketing of Zopim. Zopim Live Chat is een betaalbare en eenvoudige chat-tool voor online bedrijven om bezoekers op hun website te betrekken.
Chat is een integraal onderdeel van de verkoopconversiestrategie van elk online bedrijf. Potentiële klanten die op internet zoeken en uw site tegenkomen, hebben misschien wat zeurende vragen die gemakkelijk via de chat kunnen worden opgelost. Om deze potentiële klanten te converteren, moet u ze vroeg aanspreken terwijl ze op uw site zijn en hun vertrouwen winnen – voordat ze zelfs maar naar de website van een andere concurrent kunnen gaan.
De vtiger-integratie van Zopim helpt u deze potentiële klanten vast te leggen en maakt het u gemakkelijk om ze door te geven aan de vtiger CRM. Zopim is een bekroonde online chattool voor online bedrijven die de waarde inzien van persoonlijk contact met leads die naar hun site komen.
Hoe de Zopim-vTiger-integratie werkt
Elke nieuwe lead waarmee uw verkoopagenten chatten, kan eenvoudig worden opgeslagen in vtiger CRM. Wanneer het chatgesprek eindigt, verschijnt er automatisch een link en als u erop klikt, wordt een ticket en contactpersoon voor de nieuwe lead gemaakt, waarbij de e-mail en chatgeschiedenis worden ingevuld.
Als een bestaande klant de chat heeft gestart, worden zijn gegevens automatisch uit vtiger CRM opgehaald. Op basis van het ingevoerde e-mailadres toont Zopim de naam van de klant en een link naar zijn volledige profiel op vtiger CRM. Zo kan de verkoopagent het profiel van de klant gemakkelijk inzien zonder ernaar te hoeven zoeken.
Maak het leven van uw verkoper eenvoudiger, stel hem in staat om meer te verkopen terwijl hij minder doet. Meld u aan met een Zopim-account [link verwijderd] om de Zopim-vtiger CRM-integratie te proberen.
Nadat u zich heeft aangemeld voor een account, is er een gedetailleerde handleiding beschikbaar voor het opzetten van de integratie hier. Voor meer schermafbeeldingen en gedetailleerde uitleg post zal gunstig zijn.
