Едно от най-големите предизвикателства, пред които са изправени стартиращите днес, е да стане видимо за клиента. С над Стартиращите компании 386,400 се появяват ежегодно в САЩ сам, стартиращият е лесно да се изгуби сред тълпата. Може да сте изградили по-добър капан за мишки от вашите конкуренти, но ако не положите малко усилия, за да го докарате до потенциалните си клиенти, тогава шансовете светът да пробие път до вашата врата са много слаби.
Началните компании трябва да обмислят маркетинга, за да достигнат до своята целева аудитория. Ранният маркетинг осигурява известна експозиция към стартиращи фирми и спомага за изграждането на интерес сред потенциалните му клиенти. Стартиращи фирми като Airbnb са използвали творчески маркетингови хакове (една от тях обяснена в по-късната част на тази статия), за да достигнат до един милион потребители за кратък период от време. PR, блогове, социални медии, имейли, партньорства и много други маркетингови стратегии помогнаха на стартиращите фирми да оцелеят и да процъфтяват в силно конкурентния свят. Стартиращи като Overto които трябваше да се затворят в рамките на кратък период от старта, посочиха лошия маркетинг като една от основните причини за провала.
Стартиращите фирми при създаването на маркетингови стратегии трябва да вземат под внимание споменатите по-долу елементи, за да гарантират, че те достигат до групата от права на аудиторията.
Определете пазара си
Маркетинговите стратегии трябва да бъдат планирани, като се имат предвид потенциалните потребители. Например, нека разгледаме хипотетичен стартъп - Blossom в индустрия за декорация на цветя. За Blossom целевата аудитория са жителите на тази област, които търсят цветар за специален повод. Но не всички жители търсят един и същи вид декорация на цветя, така че Blossom трябва да сегментира целевата си аудитория въз основа на пол, възраст, професия, доход и други фактори. Blossom трябва да разбере откъде ще дойде по-голямата част от продажбите му - дали от клиенти, които купуват редовно цветя за декорация на дома, или от клиенти, които купуват цветя по време на празници и сезони, за да ги изпратят на своите близки. Това ниво на детайлност ще помогне на Blossom да разработи маркетингови кампании, които да се харесат на сегментираната аудитория.
Освен това стартирането трябва да идентифицира поне една характеристика, която се отличава от конкурентите си. В нашия пример Blossom трябва да анализира внимателно какво предлагат техните конкуренти, за да разберат каква недостатъчна нужда трябва да запълни. Може би това може да бъде бърза и надеждна доставка. Така че, клиентите, търсещи бърза доставка, стават горещи водачи за Blossom.
Създайте маркетингов бюджет
Тъй като стартиращите фирми са нови за индустрията, те имат ограничени средства, няма изградена клиентска база или репутация. Това означава, че те имат ограничено количество парични средства, постъпващи в и излизащи от бизнеса. Така че, когато става въпрос за маркетингови разходи, стартиращите фирми са в най-големия улов 22.
Според Препоръки на държавния университет на Айова:
- Новото стартиране трябва да похарчи между 20 и 30 процента от общия им годишен бюджет за маркетинг през първите няколко години.
- След като стартирането направи успешно влизане на пазара, 10 до 20 процента от годишните брутни продажби трябва да отидат за маркетинг.
- След като бизнесът е добре установен, 7 до 10 процента от годишните брутни продажби трябва да бъдат изразходвани за маркетинговите усилия.
Ето една статия, на която можете да се обърнете Изчислете рекламния си бюджет
Знаеш какво работи за теб
Успешните фирми много внимателно наблюдават своите маркетингови стратегии, за да определят какво работи и какво не. Маркетинговата документация помага на стартиращите фирми да идентифицират маркетингови стратегии, които принуждават целевата аудитория да направи покупка. Чрез валидиране на маркетинговите стратегии, стартиращите фирми могат уверено да увеличат маркетинговия си бюджет, за да променят успешните си стратегии и да работят за преструктуриране на онези, които не носят очаквани резултати. Това помага на стартиращите фирми да елиминират догадките и да планират, че маркетингът харчи много в рамките на границите, но все пак получава оптимизирани резултати. В крайна сметка, няма смисъл да инвестирате огромна сума пари в рекламите на Google, когато повечето от най-подходящите ви клиенти идват от четенето на блога ви.
Използвайте подобни инструменти Google Analytics за измерване на показатели за ангажираността, като посещения на сайтове, показвания на страници, степен на отпадане, средно време в сайта, страници за посещение и процент нови посещения. Използвайте тези данни, за да тествате и оптимизирате съдържанието и дизайна на уебсайта си, за да подобрите процента на реализациите.
Интегриране в мащаб
Стратегическите партньорства помогнаха на стартъпите да поддържат своя бизнес растеж и да мащабират клиентската си база. Когато Airbnb стартира, въпреки че предоставя по-персонализирана и по-малко измамна услуга, той вижда, че Craigslist се радва на едно предимство - огромната клиентска база. Airbnb идентифицира целевия си пазар - хора, които търсят обяви за отдаване под наем - стадо Craigslist. Това вдъхновено Airbnb реализира един от най-успешните маркетингови хакове - позволи на потребителите на Airbnb да изброят собствеността си да го публикуват и в Craigslist. Тази интеграция отвори огромна възможност за Airbnb, като привлече така необходимия трафик. И тъй като Airbnb имаше по-надежден списък, потребителите на Craigslist, които сега станаха наясно с Airbnb, лесно преминаха към неговите услуги.
Вземете всичките си данни за клиенти в CRM
Стартиращите фирми или всяка друга компания трябва да използват данните на клиентите, за да увеличат своите маркетингови усилия. С Vtiger стартиращите фирми могат да събират клиентски данни в реално време от социални канали, формуляри за обратна връзка и записи за закупуване, за да вземат стратегически маркетингови решения. Vtiger действа като единствен източник, който след това може да отговори на всички въпроси, свързани с клиента. Стартиращите фирми могат да използват тази информация за разработване на маркетингови кампании, които е по-вероятно да привлекат потенциални клиенти. Например, можете да използвате клиентски данни за филтриране и проектиране на високо персонализирани маркетингови имейли, които са по-полезни за тяхната целева аудитория и водят до по-силна ангажираност.
Искате ли да разгледате инструментите на Vtiger за търговци? Регистрирайте се за безплатно 15 дневен пробен период. Ако имате някакви въпроси по пътя, изпратете ни имейл на [имейл защитен]
