Като предприемач е жизненоважно да разберете предимствата на технологиите в малкия бизнес. Проучванията показват, че собствениците на малък бизнес изостават в използването на съвременни технологии, докато успешните предприемачи отчитат значителни ползи за бизнеса чрез използване на съвременни технологии.
По-долу е представена колекция от идеи и тенденции в технологиите, които увеличават продажбите и печалбите на малкия бизнес.
Уебсайтът: лицето на вашия бизнес
Изненадващо е да се знае, че много от малките фирми нямат уебсайт. Това е заплаха, която убива видимостта на компанията. Уебсайтът е най-мощният маркетингов инструмент, който всеки бизнес може да има. Това прави вашия бизнес бързо да бъде намерен. Така че уебсайтът е необходим за предприемачите или малкия бизнес в този цифров свят. Новите или завръщащите се клиенти обикновено посещават бизнес уеб страницата по естествен начин. Те подценяват бизнеса ви, че не сте онлайн. Онлайн бизнес или физически магазин, трябва да имате нужда от подходяща платформа за проектиране на вашия бизнес. Уебсайтът има потенциал да предаде вашата бизнес цел заедно с популяризирането на продукти и услуги. Днес малкият бизнес се нуждае от ефективен, удобен за мобилни устройства уебсайт, значително присъствие в социалните мрежи и списъци и ясен план за комуникация с клиентите си онлайн.
Мит е, че уебсайтът е скъпо нещо и е предназначен за големи корпоративни организации. Уебсайтът не е нещо скъпо. Поне не всички. Не съдете да гледате сайтовете със стотици уеб страници и тежки графики. Можете да отидете на идеален уебсайт с няколко страници и опростен интерфейс. Едно от хубавите неща на уебсайта е, че размерът на вашата компания наистина няма значение. Така че изградете уебсайт за вашия малък бизнес със следния подход.
Съберете подходящи знания за вашата индустрия и тенденции. Създайте съдържанието на сайта, което привлича и поддържа мрежи, ангажирани с уеб страниците ви. Попълнете уебсайта с всяка полезна информация за компанията, продуктите, услугите и т.н. на подходящи страници. Включете своя опит, идеология, пълномощия и страст към бизнеса, които ви карат да имате доверие. Има много свободен софтуер за управление на съдържанието WordPress & Joomla. Така че не е голяма работа, когато искате да го направите кратък и ясен. Можете да имате същата стратегия с блога. Проверявайте трафика на сайта всеки месец и анализирайте присъствието си в мрежата.
Социални медии: Превръщайте непознати в потенциални клиенти и клиенти
Стара поговорка е, че социалните медии са за приятели и семейство. Това се превърна в решаващо нещо в дигиталния маркетинг за успешно изграждане на образи на марка през тези години. Сега всеки (малък) бизнес храни социалните медии, за да се представи и подчертае пред непознати; подхранване и задържане на съществуващи клиенти. Той е нараснал неимоверно от хиляди на милиарди потребители, приходи, показвания, публикации, туитове, качвания, харесвания, споделяния и др. Корпоративните дейности и кампании притежават по-голямата част от тези статистически данни, доказващи колко важни са социалните медии в тяхната бизнес маркетингова стратегия.
Напълно ангажираните клиенти имат силна емоционална привързаност към компания. Това е маркетингова стратегия за предоставяне на ангажиращо и забавно съдържание в тяхната бизнес промоция; така че те действат като посланици на марката на организацията. Това е само предположение, че потребителите се оплакват много в социалните медии. Всъщност, проучване установи, че клиентите се обръщат към социалните медии, за да правят по-често комплименти на марката, отколкото да я критикуват (50% срещу 35%). Можете да предложите отлично обслужване на клиентите чрез социалните медии. За малкия бизнес ще бъде по-лесно да достигне до своите клиенти и да спечели повече от тях.
Facebook, Twitter, YouTube, Google Plus и Pinterest са водещи уебсайтове в социалните медии, както всички познаваме. Създайте страниците на вашата марка, направете ги да приличат на съдържанието на вашия уебсайт. Публикувайте съдържание с атрактивни заглавия. Нека страниците водят към вашия уебсайт и да увеличат трафика. Последвайте с коментари. Анализирайте публикациите и ги оценявайте с популярност. Публикувайте подобни публикации, които привличат повече внимание. Направете рутината и се ангажирайте с клиентите си. Не забравяйте, изображенията и видеоклиповете са мощни в маркетинга на съдържание. Бизнесът без уебсайт или блог трябва да избере социалните медии за популяризиране и маркетинг.
Управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM): Всички ваши клиенти на едно място
Бизнесът е свързан единствено с взаимоотношенията, доколко добре ги изграждате определя колко добре развиват бизнеса ви. 70% от малките предприятия са собственост и се управляват от един човек. Силно вярвам, че CRM е тайното оръжие за техния успех. Така че, изберете право CRM като Vtiger, което означаваше за малкия бизнес.
Започвайки от $ 12 месечно, Vtiger е софтуер, готов за предприемачество, използван предимно в малки и средни предприятия. Нашият CRM е ориентиран към клиента, който помага да се увеличат продажбите, да се подобри възвръщаемостта на инвестициите и да се осигури отлично обслужване на клиентите. Опитвам Безплатен пробен период и опит голям малък бизнес CRM.
Обработка на плащането: Лекота на покупка
Терминалът за кредитни карти и порталът за онлайн плащане са две различни системи за плащане, които трябва да предложите, за да помогнете на клиентите да пазаруват онлайн или да съхраняват лесно.
Не много хора носят достатъчно пари в днешно време. Така че приемането на кредитни карти е добра стъпка за успеха на вашия малък бизнес. Знакът „Приемаме кредитни карти“ добавя кредит към вашия бизнес. Системата за плащане с кредитни карти не само прави покупките лесни, но и прави процеса на плащане ефективен и сигурен. Това води до печалби във вашия бизнес поради факта, че картодържателите харчат повече за покупки.
Повечето от клиентите предпочитат онлайн пазаруването с удобството си да купуват продукти или услуги с няколко кликвания. Тук трябва да изберете подходящ портал за онлайн плащане, за да може вашият онлайн бизнес да е плавен. PayPal е един от надеждните и водещи платежни портали, за които можете да отидете. Authorize.Net намлява SecurePay.com са две подобни услуги.
Локализиране на бизнес: отидете на местно ниво, за да намерите
Клиентите използват различни инструменти, базирани на местоположението, за да намират фирмите наблизо. Търсят бизнес не по име, а по местоположение. Затова локализирайте уеб присъствието си за максимален обхват. Местното търсене през социалните медии се е увеличило бързо.
Добавете бизнеса си в различни местни услуги за бизнес обяви като Телефонен бизнес указател, Лая, Citysearchи т.н. Посочете точния бизнес тип и услуги или продукти, които предлагате. Добавете местоположението си към Google Maps и други карти. Дайте точен адрес, време, посоки и данни за контакт. Така че ще бъде лесно за всеки да ви достигне физически или чрез телефона. Включете няколко снимки от магазина си, които привличат вниманието на посетителите към бързото идентифициране. Ще имате приличен брой заявки, които започват от изброяване на фирмата ви в локалното търсене. Воденето на мобилно търсене в локалното търсене ни показва значението на уебсайта, който е удобен за мобилни устройства.
Пожелаваме Ви да приложите горепосочените идеи, за да увеличите продажбите и удовлетвореността на клиентите, което води до растежа на Вашия малък бизнес. Вече получихме много успехи на нашите клиенти в CRM аспект. Присъединете се към нас, като започнете с a Безплатен пробен период, Ние винаги ще се радваме да ви помогнем и чуем. Оставете коментар по-долу относно мнението си за тази публикация и споделете това полезно съдържание с вашите социални контакти.
