С каналите на социалните медии сега влияят 92% от решенията за покупка на B2B, социалните продажби се превърнаха в незаменима част от процеса на продажба. Въпреки това, без активно ангажирана публика, скоро ще бъдете забравени в шума.
Успехът на социалните продажби зависи от това как създавате автентични разговори, наблюдавате дискусиите и добавяте стойност в точното време.
Ако сте като повечето специалисти по продажбите, които се опитват да подкрепят социалните продажби, но не знаете откъде да започнете, изтеглете безплатно копие на Окончателно ръководство за социални продажби сега! Тази книга ви помага да започнете и ви дава ежедневна рутина, която можете да следвате.
Разпалването на социалните канали не е задължително ракетна наука, но изисква усилие. Ако се чудите как да започнете, ето няколко съвета, които ще ви помогнат да го направите:
- Постоянно споделяйте публикации, които ще ви интересуват идеалните клиенти. Тези публикации могат да варират от блогове от експерти до прости мотивационни цитати.
- Поддържайте здравословно ниво на активност, като публикувате, харесвате, споделяте и коментирате публикациите, които вашите връзки искат да видят.
- Наблюдавайте коментарите и разговорите, които показват възможностите за ангажираност.
- В Twitter:
- Филтрирайте туитовете по ключови думи, които показват нужда от продукти на вашата компания. Отговорете на тези туитове възможно най-бързо, за да привлечете вниманието на перспективата.
- Tweet най-малко веднъж на ден, за да останете на радара на вашите последователи.
- Следете нови хора всеки ден. Това трябва да включва колеги, марки, които харесвате, мислещи лидери и вашите клиенти, перспективи и контакти.
- Извършване на повторно пускане от хора, с които искате да се свържете.
- Създавайте списъци, за да сегментирате вашите последователи и да следите техните дейности. Списъците ви помагат да групирате потенциални клиенти чрез заглавия, география или други параметри.
- Присъединете се към Twitter в интересни теми и поканете последователите си да участват.
- В LinkedIn,
- Използвайте разширено търсене, за да филтрирате перспективите по компания, длъжност, местоположение и др.
- Изпратете заявка за персонализирана връзка. Свържете се с поне хора с 50, за да получите завършен статус на потребителския профил.
- Създайте себе си като експерт по темата, като споделите подходящо съдържание в индустрията и коментирате съответните публикации.
- Харесайте, коментирайте и споделяйте подходящи публикации от потенциалните си клиенти.
- В Quora,
- Определете темите, които интересуват целевата ви аудитория, за да отговорите на въпроси, свързани с тези теми.
- Намерете подходящи въпроси, като въведете ключови думи в лентата за търсене.
- Разгледайте статистиката, за да прецените колко хора се интересуват от темата.
- Включете известията, за да получавате сигнали за нови подходящи въпроси в областите, в които имате опит.
- В зависимост от въпросите, на които отговаряте, променете биографията си, за да покажете лидерството на мисълта.
- Можете да идентифицирате дискусии, в които трябва да участвате, като разгледате въпросите, на които отговаря конкуренцията.
Социалната продажба е дългосрочна дейност за изграждане на взаимоотношения. Да останете на върха на всички споменавания на вашата марка, подслушване на подходящи разговори и добавяне на стойност към взаимодействията е в основата на повечето стратегии за ангажиране на социалните медии.
Какви стратегии сте използвали, за да подобрите социалните си усилия? Кажете ни в коментарите по-долу!
