Käufer haben jetzt die Möglichkeit, online zu gehen und Produkte und Dienstleistungen nach Bedarf zu recherchieren, die ihnen mit wenigen Klicks zur Verfügung gestellt werden können. Aus diesem Grund haben Unternehmen, ob groß oder klein, die einmalige Gelegenheit, in kürzerer Zeit mehr zu verkaufen. Angesichts der Budget- und Zeitbeschränkungen Ihres Verkaufsteams ist es jedoch praktisch unmöglich, jedes Tool in der Toolbox zu bewerten, um die richtige Lösung für Ihr Unternehmenswachstum zu finden. Sehen Sie sich diese Verkaufstrends an, die Unternehmer in 2020 verfolgen, um Ihren Verkaufszyklus zu beschleunigen.
Personalisierte E-Mails
Inzwischen haben die meisten großen Unternehmen relevante Daten zu ihren Kunden. Diese Datenpunkte können einfache Fakten wie Name, Nummer und Geburtstag des Kunden enthalten und gleichzeitig Informationen über sein Kaufverhalten enthalten. Wenn Ihre Kunden beispielsweise häufig ein Produkt aus Ihrem Bestand bestellen, können Sie ihnen eine personalisierte E-Mail mit einem exklusiven Angebot für dieses Produkt senden. Dies zeigt nicht nur, dass Sie die Beziehung, die Ihre Marke zum Kunden aufgebaut hat, schätzen, sondern belohnt auch Kunden für ihre Loyalität.
Mobile Apps
Derzeit gibt es auf diesem Planeten mehr als eine Milliarde Menschen mit einem Smartphone. In der Tat ist es nicht verwunderlich, wenn Sie dies auf Ihrem Android oder iPhone lesen. Erstellen Sie eine mobile App für Ihr Unternehmen, um Ihre Kunden direkt und unterwegs zu erreichen. Mit einer mobilen App haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf die Produkte und Dienstleistungen, die dem Profil Ihres Käufers entsprechen, ohne dass ein Zwischenhändler im Weg steht. Sie können Push-Benachrichtigungen aktivieren, um personalisierte Nachrichten und Angebote buchstäblich in die Hände Ihrer Kunden zu legen.
Social Selling
Laut Forbes, 92% des B2B-Geschäfts wird von Social-Media-Kanälen beeinflusst. Es ist kein Zufall, dass sich Vertriebsmitarbeiter auf Social Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und YouTube aktiv mit Kunden auseinandersetzen. Der Grund für diese Herangehensweise an den Verkauf ist, dass es viel einfacher ist, mit hochwertigen Interessenten darüber zu sprechen lustige soziale Kanäle. Indem Sie sich im Radar des potenziellen Kunden platzieren, können Sie ihn mit relevanten und nachvollziehbaren Inhalten erreichen, die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte schneller zu kaufen.
Mikro-Influencer Marketing
Mikro-Influencer sind die am weitesten entfernten Picks von Prominenten und Social-Media-Mogulen, die Millionen von Followern haben. Mikro-Influencer sind leidenschaftliche Menschen, die das Produkt wirklich erforschen und ihre ehrliche Meinung dazu abgeben möchten. Ihr Inhalt wird von Hunderten, wenn nicht Tausenden von Menschen gesehen, die ihren Rat als Peer-Consult annehmen, anstatt ihnen blind zu folgen wie von Stars geprägte Millennials. Es ist einfach und macht Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und sie bewerben Produkte und Dienstleistungen, ohne ein Loch in der Tasche zu verbrennen. Mit Micro Influencer Marketing können Sie Ihre Produkte zu einem exklusiven Preis und für ein Nischenpublikum anbieten. Instagram ist die beste Wahl, um die am häufigsten auftretenden Mikro-Influencer zu finden und Ihr Produkt Woche für Woche auf einen neuen Markt zu bringen.
Customer Relationship Management
Ein Kundenbeziehungsmanagement oder CRM ist eine Softwarelösung Das zentralisiert alle Ihre Kundeninformationen auf einer einzigen, einheitlichen und leistungsstarken Plattform. Dies kann nützlich sein, wenn Sie mehr als einen Verkäufer haben, der einen Kunden oder ein Konto verwaltet, indem Sie sich mit Ihren Teamkollegen abstimmen, ohne Ihren Schreibtisch zu verlassen. Die meisten CRMs sind mit robusten Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline, Angebotserstellung, Workflow-Automatisierung und Rechnungsstellung ausgestattet, um nur einige zu nennen. Glücklicherweise bieten viele CRM-Anbieter etwa zwei Wochen lang eine kostenlose Testversion an, mit der Sie und Ihr Verkaufsteam herausfinden können, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Seien Sie proaktiv und stärken Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit diesen Trends im kommenden Jahr. Sie können diese Trends als Teil Ihrer Vertriebsstrategie in 2020 implementieren und uns in den Kommentaren unten über die Ergebnisse auf dem Laufenden halten.
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