El siguiente es un fragmento de un artículo de Entrepreneur.com. 1
'Los cambios tecnológicos están alterando drásticamente el papel tradicional de los seres humanos en la economía y nos están obligando a reexaminar nuestro papel como trabajadores en el mercado laboral... tiene enormes implicaciones para las empresas y los empresarios. Los trabajos son más relacionales e interpersonales y requieren habilidades blandas como la empatía, el humor y la comunicación con tacto. '
Ahora, dedique unos minutos a reflexionar sobre estas preguntas:
- ¿Estaría de acuerdo con la afirmación anterior de que la tecnología ha alterado el papel de los trabajos tradicionales?
- Si está de acuerdo, ¿cree que sus empleados tienen las habilidades necesarias para adaptarse a este cambio? ¿Tienen las habilidades necesarias para trabajar y colaborar con una fuerza laboral global?
- Si no lo hacen, ¿estaría dispuesto a invertir en un programa de aprendizaje y desarrollo para sus empleados?
Si está dudando o tiene preguntas sobre por qué debería invertir en el aprendizaje y el desarrollo de sus empleados, entonces está en el lugar correcto. Sigue leyendo.
Es posible que hayas oído hablar de esta frase: Los empleados son el activo más valioso de una empresa. . Estamos de acuerdo con esta afirmación. Después de todo, ellos son los que construyen o venden su producto. Ellos son los que afectan directamente su productividad y, por lo tanto, el ROI.
Y también hay otro aspecto, el que rara vez se reconoce. De arriba hacia abajo, sus empleados representan a su empresa, sus valores y su cultura.
Por lo tanto, invertir en su aprendizaje y desarrollo es de su interés. Es la clave para el compromiso, la productividad, la marca y la cultura laboral. Ayuda a su organización a crecer y tener éxito.
Muchas organizaciones capacitan a su personal (tanto los nuevos universitarios como los experimentados) inmediatamente después de la contratación. Entonces se detiene. No existe ningún compromiso hacia un programa de desarrollo profesional sostenido más allá de los cursos anuales de cumplimiento.
En este blog, discutiremos los beneficios de los programas de aprendizaje y desarrollo para una organización.
Entonces, ¿cuáles son estos beneficios?
1. Incorpore nuevos empleados más rápido
¿Contrata regularmente a recién graduados? ¿O su contratación incluye una combinación de candidatos experimentados e inexpertos? Si tiene programas de capacitación bien desarrollados, puede abordar las necesidades de capacitación de ambas categorías. La incorporación se vuelve más fácil y rápida. Y al final del programa, tendrá recursos listos para comenzar a trabajar.
2. Cree un grupo de recursos con habilidades actualizadas
¿Alguna vez ha perdido un proyecto porque no tenía empleados con las habilidades requeridas?
Cuando la gerencia comienza a planificar y analizar los objetivos comerciales y las proyecciones de crecimiento, debe verificar si sus empleados tienen las habilidades adecuadas para ayudarlos a alcanzar estos objetivos. Una estrategia de capacitación bien planificada lo ayudará a evaluar los conjuntos de habilidades de los empleados existentes y crear programas personalizados que ayudarán a sus empleados a mejorar y volver a capacitarse rápidamente.
¡Aumentar los recursos para un nuevo proyecto será fácil cuando tenga un grupo de recursos capacitado!
3. Cumplir con los requisitos de cumplimiento
Las políticas y los procedimientos deben aplicarse de manera uniforme en toda la organización. Ayudan a proteger a la organización, al empleado y, lo que es más importante, a la información confidencial.
Los programas regulares de capacitación que cumplen con los requisitos de cumplimiento aseguran:
- Los nuevos empleados aprenden rápidamente sobre las políticas de su organización.
- Los empleados que trabajen en diferentes lugares recibirán capacitación para cumplir con las políticas de la empresa y seguir los procedimientos apropiados.
¿Eso no te ahorrará muchas molestias?
4. Impulsar la retención de empleados
Retener empleados puede ser complicado, ¿no? Ellos también tienen necesidades y requisitos. Y a veces exige. Algunos pueden querer comida gratis; algunos quieren gastos de comunicación. Otros pueden querer un ambiente más relajado. Algunos otros pueden querer tomar clases de capacitación o tomar un curso. Puede ser interminable.
Un área que puede atender es ayudarlos a mejorar y volver a capacitarse. Muchas organizaciones tienen programas de capacitación internos y personalizados. Otros en realidad tienen 'presupuestos de aprendizaje' y patrocinan a los empleados para que se capaciten.
Programas como estos en realidad hacen que el lugar de trabajo sea más interesante. Puede motivar a los empleados a permanecer en su organización, asegurando que tenga recursos talentosos para cumplir con las demandas en el trabajo.
5. Aumentar el compromiso en el lugar de trabajo
El trabajo monótono puede ser aburrido. Los empleados pueden perder interés o, peor aún, quedar insatisfechos con su trabajo. ¿Qué pasa si comienzan a buscar otros trabajos que son desafiantes? De hecho, puede terminar perdiendo un recurso capacitado.
Entonces, ¿cómo le ayudará L&D?
Los programas regulares de capacitación ayudan con lo siguiente:
- Evalúa habilidades y procesos en tu organización.
- Alivie el aburrimiento y mantenga a los empleados comprometidos.
- Ayudar a abordar cuestiones como la innovación, la creatividad y la resolución de problemas.
- Empoderar a los empleados y ayudarlos a contribuir a la organización.
6. Agilice el análisis y la planificación
Ahora, debe preguntarse cómo L&D ayudará con el análisis y la planificación en su organización.
Bueno, las demandas de los mercados emergentes significan crear regularmente un producto o agregar un nuevo servicio a su negocio. La falta de recursos con las habilidades adecuadas no debería ser el motivo que le impida aprovechar nuevas oportunidades.
Cuando la alta gerencia comienza a planificar y analizar los objetivos comerciales y las proyecciones de crecimiento, debe verificar si sus empleados actuales tienen las habilidades adecuadas para ayudarlos a alcanzar estos objetivos. Una estrategia de capacitación bien planificada también debe ser parte de su planificación. Le ayudará a evaluar los conjuntos de habilidades de los empleados existentes y crear programas personalizados que los ayudarán a mejorar y volver a capacitarse rápidamente.
Esto ayuda a construir una cultura de planificación y evaluación de oportunidades futuras con el talento existente en lugar de reclutar nuevos recursos.
Un estudio de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) 2establece que los programas de aprendizaje y desarrollo ayudan a las organizaciones a centrarse en los objetivos comerciales futuros mediante la preparación de talento promocionable.
7. Empoderar a los empleados e impulsar el crecimiento organizacional
Los programas de capacitación que mejoran o vuelven a capacitar a los empleados significan que los empodera. Trabajarán con confianza, darán la bienvenida a los desafíos y pedirán oportunidades. Construye un nivel de confianza entre usted y ellos. Además, preparará un nuevo conjunto de líderes que impulsarán el crecimiento organizacional.
De hecho, un estudio sobre empoderamiento y compromiso de los empleados de Forbes 3 encontró que los empleados que sintieron un bajo nivel de empoderamiento fueron calificados con compromiso en las clasificaciones bajas del percentil 24, en comparación con aquellos que sintieron un alto nivel de empoderamiento y estaban en el percentil 79.
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¿Está interesado en crear programas personalizados de aprendizaje y desarrollo en su organización? Entonces hay un método para hacer esto sin poner a prueba su presupuesto: invierta en un buen Sistema de gestión de aprendizaje (LMS). Algunos de ellos vienen en la versión de código abierto y son gratuitos.
Entonces, ¿qué es un LMS?
LMS es una aplicación de software que se puede utilizar para crear, administrar y entregar contenido de aprendizaje electrónico.
Con un buen LMS, puedes:
- Cree un repositorio de contenido en forma de lecciones y cursos.
- Publica contenido en diferentes formatos como PDF, presentaciones, videos, etc.
- Cree cursos personalizados reutilizando el contenido.
- Rastree y administre el progreso del usuario.
- Agregue cursos de certificación y cumplimiento.
- Cree programas de capacitación para evaluar el conjunto de habilidades de sus empleados con regularidad.
Si es Usuario de CRM, verifique si su CRM viene con un LMS incorporado.
Por ejemplo, en Vtiger CRM hemos creado el característica LMS para atender las necesidades de L&D de las pequeñas y medianas empresas. Vtiger LMS es de uso gratuito hasta el 31 de diciembre de 2022. Pruébalo ahora.
Aprenda cómo Vtiger LMS puede ayudarlo a implementar cursos de capacitación fáciles de administrar para su organización mientras lo ayuda a reducir sus costos de capacitación. Echa un vistazo.
También es posible que desee echar un vistazo a cómo puede:
- Use un LMS para crear programas de capacitación para su equipo de ventas
- Utilizar datos históricos en un CRM para agilizar las actividades de formación
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Ref:
1 – Entrepreneur.com > El ritmo del cambio tecnológico es más rápido que nunca
2 – SHRM.org > Desarrollo de liderazgo: el camino hacia una mayor eficacia
3 – Forbes.com > 6-secretos-clave-para-aumentar-el-empoderamiento-en-su-equipo
