Gartner a publié son rapport de juin 2019 intitulé «Quadrant magique pour l’automatisation de la force de vente» et nous sommes heureux d’annoncer que Vtiger a été reconnu par les vendeurs 19. Vtiger a reçu cette reconnaissance pour sa capacité d'exécution et sa vision complète.
Selon le rapport, «Gartner définit l'automatisation de la force de vente (SFA) comme des systèmes qui prennent en charge l'automatisation des activités de vente, des processus et des responsabilités administratives des professionnels de la vente des organisations. Gartner considère la SFA comme une technologie fondamentale, mise en œuvre pour automatiser les processus de vente de base d'une organisation. »
Le rapport note que «le marché des SFA a augmenté 12.8% à 6.9, en milliards de dollars… L’évaluation des fournisseurs de 2018 aide les responsables des applications à choisir la solution qui répond le mieux à leurs besoins d’exécution des ventes».
«Nous sommes heureux d'être positionnés dans le Quadrant Niche Players du Magic Quadrant de Gartner pour l'automatisation des forces de vente. Je crois que cette reconnaissance reflète notre engagement à aider les clients dans leurs parcours de transformation à tirer un meilleur retour sur investissement de leurs investissements. Chez Vtiger, notre mission est de permettre aux équipes de vente de prospérer. Nous savons qu'avec One View des clients, les commerciaux peuvent ajouter de la valeur à chaque interaction avec les clients. Avec un processus de vente entièrement personnalisable et une automatisation puissante, les commerciaux peuvent se concentrer sur l’engagement avec les clients et ne pas se soucier des tâches banales. »
- Sreenivas Kanumuru, PDG de Vtiger CRM
Nous pensons que l'inclusion de Vtiger dans ce Magic Quadrant signifie que nous comprenons non seulement les besoins de nos clients, mais que nous continuons à innover et à les dépasser. Nous sommes également convaincus que cette reconnaissance reflète la proposition de valeur globale de notre produit, sa facilité d’installation, sa convivialité et son adoption rapide dans un environnement de vente en évolution.
Nous saisissons cette occasion pour remercier nos clients d’avoir fait confiance à notre système de gestion de la relation client et d’avoir partagé des commentaires positifs. Cela nous motive à suivre notre vision qui consiste à permettre aux équipes de vente, de marketing et de service clientèle de réussir dans leur travail. Vtiger continue de viser à casser le moule des applications silos avec un seul produit véritablement intégré. La feuille de route à venir pour nous est plutôt excitante avec de nombreux lancements de fonctionnalités qui, selon nous, amélioreront les canaux de communication avec les clients des équipes de marketing, de vente et de service à la clientèle.
La demande croissante de processus de vente rationalisés, l'utilisation efficace de la main-d'œuvre, ainsi que l'amélioration de la veille stratégique et des informations fournies continuent d'alimenter le marché de la gestion de la relation client. Et nous pensons que cet environnement commercial concurrentiel fera du CRM un outil indispensable pour toutes les entreprises qui souhaitent prospérer. Si vous recherchez un logiciel CRM puissant et facile à mettre en œuvre, ne cherchez pas plus loin. Essayer Vtiger dès aujourd’hui.
Gartner, Magic Quadrant pour l’automatisation de la force de vente, Theodore Travis et al., 26 June 2019
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