Хотите пойти глубже? Нажмите на категорию ниже, чтобы увидеть больше из блога.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это наиболее востребованное программное обеспечение для эффективного развития отношений с клиентами и управления ими. Это надежное приложение… .Повысьте производительность команды с помощью CRM с поддержкой ИИ
Обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов — это не выбор, а важный аспект организационного роста. В отчете Forbes говорится… .Надежные инструменты поддержки клиентов для упрощения процессов поддержки
Сегодня обслуживание клиентов в организации заключается не только в поддержке клиентов. Обслуживание клиентов влияет на принятие решений компанией… .Важные показатели обслуживания клиентов для измерения деятельности по поддержке
Рейн, представитель службы поддержки, изо всех сил пытался ответить на бесконечные телефонные звонки от своих клиентов. Из-за долгих разговоров он был… .Уникальные способы повысить качество обслуживания клиентов в социальных сетях
Восхитительный клиентский опыт (CX), безусловно, является отличительной чертой бренда. Ваша организация может стать свидетелем целостного роста, если вы сможете обеспечить… .Как улучшить время отклика клиента
Добро пожаловать в другую главу из серии блогов «Большие мелочи», где мы освещаем некоторые из менее известных и… .Большие мелочи — объединить теги
Технологический бум уменьшил участие человека во всех областях. Технологический прогресс преобладает в разных областях, от управления… .Используйте автоматизацию для оптимизации деятельности по поддержке клиентов
Удовлетворенность клиентов — это недооцененная бизнес-модель, которая невероятно важна. Некоторые компании больше сосредоточены на привлечении клиентов, чем на предоставлении… .Умные способы измерения удовлетворенности клиентов
Мы видим сдвиг в требованиях и предпочтениях клиентов. Они возлагают большие надежды на бизнес и оправдывают… .Персонализируйте обслуживание клиентов для связи с клиентами
Превратить потенциального клиента или возможность в клиента — непростая задача. Но что сложнее, так это удержать… .Лучшие практики для улучшения адаптации клиентов
Поздравляю! Если вы заключили сделку. Для торгового представителя это важный шаг на пути к профессиональному успеху. В… .Действия после продажи для удержания клиентов
