在Vtiger,我們熱衷於幫助公司建立深厚的客戶關係。 我們自己是一家自舉自足的公司,擁有超過15年的支持我們的開源版本的公司的成長歷程。 自2021年以來,我們通過我們的雲版本為那些希望利用這一令人興奮的新領域的力量的人們提供了支持。
在過去的幾年中,一些新進入者推出了功能嚴重受限的免費版本。 通過將來自多個來源的數據整合在一起來獲得客戶的360度視角成為一個熱門話題,但我們仍然專注於從第一天起提供的Vtiger CRM的核心價值。
我們為需要的人提供了真正免費的開源CRM,並且我們的雲產品中有真正的客戶“ One View”。 當我們說One View時,CRM的所有方面–市場營銷,銷售,支持和分析都在單個數據庫上運行! 我們並沒有將數據點拼接在一起以得出客戶數據的外推視圖。
我們堅定不移地推出免費版本,同時提供Vtiger CRM提供的所有內容的15天無承諾試用。
然後是2020年。
對於全球公司而言,無論從財務還是情感上來說,都是艱難的一年。 我們有一些自己的傷疤,但情況可能會更糟。 在2020年大流行初期,我們所能做的最好的就是為那些真正想要它的人提供賬單折扣。 這是對我們的付費客戶看到多少只有少數幾個真正需要使用折扣的產品價值的巨大驗證。 (非常感謝Vtiger所有人。)
隨著大流行的加劇,我們加倍努力改善產品體驗,並通過令人興奮的新功能對其進行豐富。 全新的V9於XNUMX月中旬推出,引起了人們對使用新CRM的便捷程度的評論。 新的微積分AI引擎將智能自動化提升到一個全新的水平。 (如果您還沒有,今天就試駕.)
我們懷著新的希望期待 2021 年。 大幅縮減運營規模或推遲新舉措的大大小小的企業現在都在尋求回歸。
我們想提供幫助。 我們決定本著真正的 Vtiger 精神,我們希望盡我們所能幫助企業以可持續的方式從大流行的陰影中走出來。
當我和我的團隊在探討產生有意義的影響的最佳方法的辯論時,我們意識到了這些公司在2021年尋求加速發展的核心要素。
- 營銷和銷售技術領域非常複雜。 如果您想要360度的客戶視圖,甚至設置基本堆棧也可能會令人生畏。
- 公司不希望有免費版本。 他們需要解決自己業務難題的東西。
- 全球有300,000多家企業使用Vtiger的免費本地解決方案。 自Vtiger CRM在2004年推出以來,它每週已被下載數千次。 但是,有一個明顯的轉變。 如今,正在尋求CRM的小型企業更喜歡基於雲的版本來獲取最新版本,並避免了管理硬件和安裝的麻煩。
那導致了Vtiger 重啟 程序。 我們正在Re:Boot的廣泛保護下進行很多工作,以使公司設置其自動銷售渠道並“咆哮”回來。 (是的,我們還將在Re:Boot下為開源版本宣布一些激動人心的事情。)
Vtiger Cloud CRM –試點 版是該計劃的一部分產品。 Pilot是Vtiger One的新版本,旨在使小型企業能夠使用“客戶一視圖”的功能。 作為Re:Boot計劃的一部分,為了幫助企業發展壯大, 我們將為2021年註冊的每個人永久免費.
快速發展的銷售技術和CX工具包。
在我更多地討論“自由”方面之前,讓我先多談談我之前提到的複雜技術領域。 銷售,市場營銷和客戶服務技術領域散佈著數百種工具。 在過去的五年中,這些工具也得到了改進,以利用AI功能和新的溝通渠道,例如WhatsApp,FB Messenger,Telegram等。
如果僅考慮銷售技術,則大約有30種不同的應用程序類別-從銷售指導到管道管理再到數據充實再到諸如文檔共享和簽名等支持技術。*
Marketing Tech Landscape更加擁擠,擁有8,000多個類別的40多種工具!**
如果您是一家在電子表格和電子郵件收件箱上運行的小型企業,並且希望改善銷售和客戶服務,那麼您會選擇哪種工具? 實際上,如果您願意將客戶數據分散在許多不同的應用程序中,則有許多免費工具。
- 預約頁面– Calendly.com
- 電子郵件序列– Mixmax
- 組郵箱– Frontapp
- 聯繫人管理– HubSpot
- 文件管理– Pandadoc
- 銷售管道管理-Insightly
- 電子郵件票務– Freshdesk
- 電子郵件營銷– Mailchimp
- 項目管理– Asana.com
- 移動應用中的名片掃描儀– CamCard
只需考慮使用這些單一功能工具的含義即可。 您將要求您的銷售人員登錄六種不同的應用程序進行日常活動。 想到它可能會嚇到你。 更重要的是,期望從處理十二種不同的工具中得到好處。
如果您希望銷售和客戶服務代理使潛在客戶和客戶滿意,則應給他們提供一種工具,使他們能夠從360度角度查看客戶。
Vtiger One Pilot是為誰設計的?
我們設計的Pilot版本用於:
- 初創企業和首次使用CRM的用戶
- 從電子表格中成長出來的團隊
- 小團隊在使用捆綁工具時努力提高生產率
Vtiger One Pilot解決的主要問題是什麼?
- 零散的客戶數據。
- 這導致與客戶的對話不暢而無知。
- 銷售和客戶服務代表在收集信息上浪費了寶貴的時間。
- 銷售人員錯過後續行動。
- 交易失敗。
- 重複的任務會浪費銷售人員的時間。
- 銷售代表在許多可以自動化的重複性工作中浪費了時間。 例如,潛在客戶創建,電子郵件序列和約會頁面。
- 內部合作不佳
- 當對話在上下文之外發生時,您和您的同事就會浪費更多的細節。
- 對客戶的響應被延遲或不完整。
選擇Vtiger One Pilot的3個理由
- 特徵的廣度和深度
- 準備就緒的儀表板
- 自定義圖表和報告
- 空閒聯繫人警報
- 可定制的銷售階段
- 交易聯繫人角色
- 組郵箱
- 預約頁面
- 自定義報價模板
- 電子郵件模板庫和拖放式電子郵件構建器
- Gmail / Office 365中的加載項
- 電子郵件營銷
- 使用SLA進行案例管理
- 具有地理圍欄和報價功能的移動應用
- 自定義字段
- 自定義列表
- 潛在客戶表格
- 易於使用的用戶界面
- 交易一個視圖
- 聯繫一個視圖
- 可定制的主菜單,允許每個用戶個性化
- 交易和任務的看板視圖
- 暗模式支持
- 內置撥號器
- 與當前工具的強大集成
- 會議應用程序– Google Meet,Zoom(即將推出MS團隊)
- 電子郵件應用程序– GMail,Office 365同步
- 電話系統– Twilio,Plivo,Telzio等
- 短信網關
- 以及通過Zapier.com提供的2000多個應用。 (付費計劃還包括與會計系統,支付系統等的集成。)
- 支持
- 具有24小時響應時間的電子郵件支持。 (付費計劃包括電話和實時聊天支持)
為什麼Vtiger永遠免費? 有什麼收穫?
我們確實考慮了很長時間的“永久免費計劃”。 最終,決定歸結為以下兩個原因:
- 15天的試用期太短,無法實現收益並評估完整功能。
- 許多企業面臨艱難的選擇。 企業主必須找到用更少或更少的資源做更多事情的方法。 技術可以幫助企業提高生產力,但是預算緊張的所有者需要證明。
Vtiger Pilot版的價格為每位用戶5美元(按年度計費),但2021年註冊的企業可免除此費用。
問題是,當您看到Vtiger對您的業務有用時,您可能希望從中獲得更多。 可能只需要幾個月的時間就可以完成。 當您這樣做時,我們希望您可以升級到我們眾多負擔得起的付費計劃之一。
試用版有哪些限制?
- 10用戶
- 3000條記錄
- 每個模塊2個自定義字段
- 每個用戶1個約會頁面
- 1組郵箱
- 每個用戶1個個人郵箱
- 1條具有可定制銷售階段的管道
- 1個SLA
- 1個工作時間
- 3 GB總存儲空間
付費計劃的價格是多少?
升級到付費計劃時,您仍將支付但少於購買多個單一功能工具的價格的30%。 您無需為每個工具支付$ 10到$ 30(總計超過$ 400),而是每個用戶每月要支付$ 10(例如Sales Starter)到$ 50(例如,一個企業)。
為什麼選擇Vtiger?
- 一種產品的一種視圖–用於銷售,客戶服務和市場營銷自動化。
- Vtiger於2004年成立,其使命是為中小型企業帶來最佳的業務自動化。
- 全球有300,000多家企業使用Vtiger。 提供20種語言的版本。
- Vtiger是排名第一的開源CRM。
- Vtiger在Gartner的G2Crowd(在Salesforce Automation的MagicQuadrant中)贏得了無數讚譽。
- 我們的客戶服務團隊是首屈一指的。
Vtiger One Pilot入門。
有關更多詳細信息,請訪問 試用版頁面 我們的網站上。
如需完整的功能列表,請 點擊這裡..
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參數支持
*資料來源: SalesHacker.com的SalesTech景觀
**資源: Martech今天