Het is geen verrassing dat de detailhandelsverkopen tijdens de feestdagen stijgen, en ze worden alleen maar groter. Een recent voorspelling van National Retail Federation (NRF) laat zien dat de 2016-vakantieverkoop 3.6% stijgt uit de 2015-vakantieverkoop. Met een verwachte verkoop van $ 655.8 miljard, zijn drukke bedrijfseigenaren en marketeers zoals jij, bezig met het strategiseren om meer mensen te bereiken en optimaal gebruik te maken van de verkoopcijfers van het seizoen.
Of u nu voor het eerst een prospect wilt bereiken of een klantverwijzing wilt aanvragen na het sluiten van de deal, gebruik deze e-mailsjablonen om de aandacht te trekken en antwoorden te krijgen.
In 2015 was e-mail het leidende marketingkanaal en dreef een indrukwekkend aantal 20% online verkopen. 70% van de klanten heeft via e-mails kennis genomen van vakantieaanbiedingen. Bewust van de effectiviteit van e-mailmarketing, besteden marketeers maanden aan het maken van strategieën, het analyseren van resultaten en het verbeteren van de campagne-betrokkenheid. Hier zijn 3-tips die u kunt gebruiken om de betrokkenheid te vergroten en bij e-mailmarketing deze vakantieperiode te winnen:
1. Plan je kalender:
Maak een kalender organiseer vakantie e-mail campagnes. Aangezien Holiday shopping begint in november, moet je tegen het einde van oktober voorbereid zijn met e-mails, allemaal getest en klaar voor gebruik. Als u van plan bent om een promotie-e-mailcampagne voor Kerstmis uit te voeren, betekent dit niet dat u moet wachten tot 25 van december op Verzenden. Plan de marketing-e-mails om op gezette tijden uit te gaan om ervoor te zorgen dat uw klanten u herinneren wanneer ze een aankoop willen doen. Kijk in uw vorige e-mailcampagnes om te zien op welke dagen uw e-mailcampagnes het beste en het slechtst hebben gedaan. Zo openen niet veel mensen e-mails tijdens hun vakantie. Go Daddy merkt op dat van alle e-mails die in november zijn verstuurd degenen die op Thanksgiving-dag zijn gestuurd, de laagste open tarieven zien. Dus, om de dip te vermijden, moet je helemaal vermijden om e-mails te sturen op Thanksgiving-dag.
De feestdagen bieden een vrolijke gelegenheid om contact te maken met uw klanten. Maar naarmate de wereld (en waarschijnlijk uw klantenbestand) steeds meer een smeltkroes wordt van alle etniciteiten en levenswijzen, kan het een uitdaging worden om te weten welke vakanties u speciaal voor hen kunt helpen maken. De beste manier om verder te gaan is hen te leren kennen, de feestdagen die ze vieren te identificeren en campagnes voor hen in uw agenda te plannen. Om u te helpen precies dat te doen, hier is een kalender met feestdagen die over de hele wereld worden gevierd: Vakanties en observaties over de hele wereld
2. Segmenteer uw lijst en bekijk de e-mailfrequentie:
Het verzenden van alle e-mails naar elke klant resulteert in vermoeiende e-mail. De #1 reden waarom mensen zich afmelden of een e-mail spammen, is omdat ze te veel e-mails ontvangen van een bedrijf en de meeste van die e-mails zijn niet relevant voor hen.
Met Vtiger kunt u een intelligent gesegmenteerde e-maillijst maken op basis van geografie, eerdere aankopen, de datum van inschrijving voor een dienst, het gedrag van de abonnee en alle andere informatie die u over uw klanten bewaart. Het gebruik van deze gesegmenteerde lijsten verzendt gepersonaliseerde en zeer gerichte e-mails. Wanneer uw klanten alleen die e-mails ontvangen die zij waarderen, neemt de betrokkenheid ook toe.
E-mailfrequentie is een andere factor die de mate van e-mailbetrokkenheid beïnvloedt. E-mailbetrokkenheid neemt af met toename in frequentie. Tijdens het vakantieseizoen zien klanten een enorme stroom van e-mails met aanbiedingen en wensen. Verveel uw klanten niet met te veel e-mails. SendGrid aantekeningen dat bedrijven die op verschillende tijdstippen per dag 100 Black Friday e-mails naar klanten stuurden, een gemiddeld percentage van de betrokkenheid van 11% zagen. Maar de bedrijven die zo weinig verzonden hebben als de e-mails van 10 Black Friday, zagen een engagementpercentage van 16.5%.
Met de autoresponder's van Vtiger kunt u hyperrelevant en perfect getimed zijn - het activeert vervolgmails als een perfecte reactie op een actie die een klant heeft ondernomen met een eerdere e-mail die u hebt verzonden. Dus wanneer ze de e-mail openen, op een link klikken of een bijlage downloaden, kan de volgende e-mail meer informatie bevatten over het exacte onderwerp van hun vorige verloving, waardoor nog meer interesse en betrokkenheid ontstaat.
3. Optimaliseer e-mails voor niet-openers:
Ondanks het zorgvuldig segmenteren van de e-maillijst en het opstellen van een boeiende e-mail, zijn er altijd een aantal abonnees die uw e-mails niet meer openen. In dergelijke gevallen heeft het optimaliseren van de onderwerpregel van de e-mail, de korte samenvattingstekst die volgt op de onderwerpregel die bekend staat als preheader, en de naam van de afzender een impact op niet-openers. Ten eerste, wanneer de klanten vier tot vijf dozijn e-mails doorzoeken wanneer ze elke dag hun inbox openen, zijn de 3 elementen - onderwerpregel, preheader-inhoud en afzendernaam - de criteria om de e-mails die worden geopend te screenen. Ten tweede, zelfs als de e-mail niet meteen wordt geopend, is het zien van die drie elementen net zo goed als het bekijken van een mini-advertentie in hun inbox. En later op een bepaald moment kan deze inhoud de klant ertoe aanzetten om actie te ondernemen.
Kies onderwerpregels zoals "Alleen 5 uren over" of "Korting eindigt vanavond" om urgentie te creëren, of gebruik personalisatie zoals "Speciale bezorging voor Tanya Hansen" om uw klanten aan te trekken. Verhoog uw e-mail open rates met deze 3 onderwerpr hack.
De preheader-tekst moet de onderwerpregel aanvullen. Aangezien de tekst van de preheader automatisch wordt gepickt uit het eerste deel van uw e-mail, vat dan beknopt samen wat de e-mail inhoudt om duidelijkheid te scheppen. Heeft u een couponcode in de e-mail? Toon een deel van de code in de preheader. Een call-to-action is een andere manier om uw klanten te vragen de e-mail te openen. Als de onderwerpregel bijvoorbeeld "Gratis verzending voor Kerstmis" is, kan de Preheader "Vroeg winkelen en gebruik maken van gratis verzending op onze handgemaakte geschenken".
De naam van de afzender is een ander element dat uw klanten zal beïnvloeden om uw e-mail te openen. Gebruik de combinatie van een persoonlijke naam en de bedrijfsnaam om meer open tarieven te zien. Vermijd het verzenden van e-mails van het adres zonder antwoord, omdat klanten mogelijk het gevoel hebben dat u niet om hen geeft. Wanneer u mailt van een e-mailadres zonder antwoord, vragen uw klanten die u willen bereiken voor enkele verduidelijkingen zich af hoe ze moeten antwoorden. Wanneer u de naam van een persoon in 'Van' heeft, weten uw klanten dat er iemand is om hen te helpen. Als klanten voor sommige e-mailproviders op uw e-mails antwoorden, is het net zo goed als het toevoegen van uw adres aan de lijst met veilige afzenders.
Dit zijn slechts een paar tips die u kunt gebruiken om de open rates en het betrokkenheidstarief van vakantiemail te verhogen. Vtiger laat je interessante e-mailcampagnes ontwerpen, bouwen, targeten en sturen gratis bij vele edities van Vtiger. Eenmaal verzonden, kunt u zien dat elke e-mail is geopend en klikt u op, en rapporten genereren om resultaten te beoordelen en toekomstige berichtenstrategieën te optimaliseren. Heeft u vragen? Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een e-mail op [e-mail beveiligd]
