Een ander jaar vol kansen ligt voor ons. En de meesten van jullie zijn bezig met het stellen van doelen om de verkoop dit nieuwe jaar te laten groeien. Misschien hebt u de afgelopen dagen de verkoopprestaties en ontwerpstrategieën van uw vorige jaar geëvalueerd om nieuwe uitdagingen aan te pakken. Om de inkomsten in 2018 te helpen verbeteren, zijn hier 3-punten die u in uw verkoopstrategie moet opnemen:
Betaal relatie verkoop:
Relatie-verkoop heeft alles te maken met het opbouwen van vertrouwen en een positief gevoel tussen een verkoopmedewerker en een klant in elke fase van de verkoop, ongeacht het verkoopresultaat. Of u nu aan een grote onderneming of een individuele klant verkoopt, ontwikkel een persoonlijke relatie om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen. Het klopt dat een uitverkoop een eenmalig evenement is. Maar wanneer u een goede verstandhouding opbouwt met uw klanten, komen ze steeds weer bij u terug. Het is alsof u elke dag naar dezelfde koffieshop gaat omdat de barista u bij uw naam begroet, begint met het voorbereiden van uw favoriete koffie, zelfs voordat u bestelt, en vraagt hoe alles op uw werk verloopt - en u uw persoonlijke coffeeshopervaring geeft.
Je kleine acties, zoals het maken van een waardevolle introductie, het sturen van nuttige inhoud, het geven van persoonlijke suggesties aan de pijnpunten van de prospect, helpen je om jezelf te vestigen als een vertrouwde adviseur. En als u eenmaal de gewenste aandacht hebt, kunt u dieper graven om de uitdagingen en doelen van de prospect te begrijpen. En als u het goede perspectief vindt, laat zien hoe uw product of dienst kan helpen bij het overwinnen van die uitdagingen en het bereiken van die doelen - een win-win situatie voor zowel u als de prospect.
Onthoud dat het verkopen van relaties zich richt op rendementen op de lange termijn. Wees altijd eerlijk met de oplossingen die u biedt en probeer nooit een prospect te overtuigen alleen om uw verkoopdoel te bereiken. Als prospects vinden dat uw oplossing haalbaar is, kopen ze bij u. Als dat niet het geval is, omdat de prospects je vertrouwen, komen ze later op je terug als de tijd rijp is. Hoe dan ook, het vooruitzicht brengt inkomsten met zich mee.
Kies de juiste set gereedschappen:
Een recent onderzoek heeft aangetoond dat het hedendaagse verkooptechnologielandschap dat is overweldigd door meer dan 700-tools. Er zijn talloze hulpmiddelen waarmee u de productiviteit kunt verbeteren, de verkooppijplijn kunt beheren, samenwerking kunt stroomlijnen en meer kunt doen.
U wilt uw verkoopteam inderdaad machtigen met de beste verkooptools die op de markt beschikbaar zijn. Maar de echte zorg is om deze hulpmiddelen met elkaar te verbinden om ervoor te zorgen dat die transactiegerelateerde gegevens altijd gecentraliseerd zijn. U wilt immers dat verschillende teams toegang hebben tot dealgerelateerde gegevens en naadloos op de hele reis van de koper. Dus wanneer u verkooptools kiest, moet u ervoor zorgen dat de tool u alle functionaliteiten biedt waarnaar u op zoek bent, of dat u ten minste de andere 3rd-partytools die u gebruikt op de juiste manier integreert. Onze klantengebruik bijvoorbeeld Vtiger CRM om niet alleen contacten en verkooppijplijn te beheren, maar ook om een dozijn andere tools te verwijderen die ze anders zouden gebruiken om afspraken te plannen, documenten te beheren, e-mails te automatiseren, een factuur te genereren en nog veel meer taken uit te voeren. Ook om de gegevensstroom te stroomlijnen, onze klanten integreer enkele courant gebruikte software die ze elke dag gebruiken.
Houd uw CRM-gegevens schoon, altijd:
Uw CRM is uw inkomstenbooster. Elke dag verandert uw verkoopteam CRM-gegevens in informatie om gepersonaliseerde services en klantervaring te bieden, en op zijn beurt omzet te verbeteren. Maar als de CRM-gegevens onvolledig of onnauwkeurig zijn, zou u uiteindelijk 12% van de inkomsten kunnen verliezen.
Vtiger helpt u de CRM-gegevens op drie manieren up-to-date te houden. Ten eerste, tijdens het importeren van gegevens uit verschillende bronnen, Vtiger automatisch controleert op dubbele records en waarschuwt gebruikers wanneer duplicaten worden gedetecteerd. U kunt ervoor kiezen om dubbele records te verwijderen of samen te voegen. Ten tweede kunt u met Vtiger het gegevensinvoerproces automatiseren om handmatige fouten bij het invoeren van gegevens te voorkomen. Met de vereiste automatiseringsvoorwaarden, creëert Vtiger automatisch records en updates van velden van bestaande records. Ten derde, Vtiger laat je Beperkingen instellen voor CRM-gegevenstoegang om onbedoelde wijziging van records te elimineren. U kunt regels instellen zodat gebruikers CRM-records kunnen bekijken, bewerken en verwijderen.
Implementeer deze 3 suggesties om zowel de klantrelatie als de verkoopomzet te stimuleren. Heeft u vragen over hoe u de verkoop kunt verbeteren en uw bedrijf kunt laten groeien? Als je dat doet, laat dan een reactie achter en we helpen je graag verder!
