В този ден и възрастта, успешният бизнес на място не е достатъчен. Независимо дали продавате книги, ракия или бизнес приложение, имате нужда от активно и ангажиране на социални медии профил за популяризиране на вашата марка онлайн. Разполагането с обществена платформа за повишаване на вашите продукти и услуги е сигурен начин да спечелите клиентите си с усмивка. Ето една крачка от няколко хакове в социалните медии, които да помогнат на вашия бизнес да се развива.
Създайте съдържание, което хваща окото
Всяка публикация, която публикувате във Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest или Youtube, трябва да се свързва с вашите клиенти на лично ниво. Помага да планирате календара на съдържанието поне месец предварително, за да можете да използвате вашия микс и да достигнете до потенциални клиенти, които е вероятно да срещнат вашата марка в социалната си емисия. Смесете красиви дизайни с кристално чисто копие, за да привлечете веднага вниманието на вашата аудитория. Придържайте се към цветова палитра, която е уникално ваша и повторете съобщенията, които правят вашата марка подходяща и свързана с основните ви клиенти.
Създайте общност за вашите клиенти
Социалните медии не са само обществена общност, но и са разширение до вашето бюро за помощ, Клиентите може да се затънат, като напишат своите запитвания до имейл идентификатора, посочен на страницата ви за връзка с нас. Социалните медии предоставят на клиентите ви незабавен достъп до агенти за обслужване на клиенти, които могат да разрешават запитвания без раздразнение. Можете дори да създадете групи в социалната си страница, за да се погрижите за конкретна аудитория от конкретно място за подобрени резултати. Това е меч с две остриета, тъй като късните отговори могат да завършат с отрицателни коментари, попълващи вашата социална емисия, които не могат да бъдат изтрити.
Доставка, базирана на данни
Социалните медии отварят голямо разнообразие от възможности, които в противен случай биха били недостъпни чрез други онлайн платформи, като блогове и целеви страници. Например, можете да оцените поведението на своите последователи в социалните си канали за публикуване на публикации през най-активните им часове от деня. Чрез статистически данни от Facebook, Twitter, LinkedIN и YouTube можете да оцените нивата на ангажираност на различни категории публикации като оферти и актуални теми, за да оптимизирате изхода за по-добри кликвания и реализации.
Засилване на припомнянето на марката и печелете приходи
Всяка публикация, която публикувате в социалните медии, помага за укрепване на репутацията на вашата марка или бизнес. Наличието на зададени насоки може да създаде дълготрайно впечатление за вашата марка в съзнанието на вашата аудитория. Може да ви доближи до вашата купувач и филтрирайте клиенти, които харесват вашите продукти и услуги и биха искали да проучат повече вашите предложения.
Сътрудничество с инфлуенсъри, които достигат до вашата целева група
Instagram и YouTube са сред най-популярните канали за създателите на съдържание, които да заемат централната сцена. С това казано, влияещите в социалните медии винаги са в търсене на достъпни марки, с които могат да работят редовно. Внимавайте за общия брой последователи, които влияещите имат, и преценете тяхното въздействие чрез положителни коментари, които хвалят влияещите за това, че променят живота на своите последователи. Има няколко инструмента за социално слушане, като Hootsuite, TweetDeck и Mention, които могат да ви помогнат да се възползвате от нулевите влияния, които са подходящи за вашата марка.
Маркетингът в социалните медии се превърна в необходимост за процъфтяване на марките в съвременния ден. Той дава шанс на малкия бизнес да покаже своите продукти и услуги директно на клиентите с малка част от цената. Сензационната страница в социалните медии може да примами стотици, ако не и хиляди хора от своите смартфони до вашия магазин с едно натискане на бутон.
Започнете с вашето пътуване за социална продажба във Vtiger CRM. Започнете безплатната си пробна версия сега.
