現在是時候讓我們回想起去年的回憶,開始跨越2017年路線圖的激動人心的旅程了。但是在此之前,在2016年的最後頌歌中,我們匯總了這些最重要的功能清單,我們過去365天的用戶,以及我們創建的可幫助您更好地了解他們的資源。
銷售額
銷售收件箱
您和您的銷售團隊可以高效地管理銷售電子郵件的地方。 前後查看新對話。 回复時,請參閱電子郵件旁邊的相關聯繫人和交易信息。 如果您需要同事的更多信息,請在電子郵件的私人@mention中標記他們,或設置提醒以進行後續備份。 最後,當您將電子郵件標記為“完成”時,將其從“框”視圖中移出,這樣您就可以繼續追求卓越的客戶。
現場銷售團隊的移動應用程序
前往客戶網站? 研究誰可以看到完全聯繫,交易和其他CRM記錄訪問。 單擊呼叫或通過電子郵件發送聯繫人以安排約會。 查找聯繫地址以列出您的訪問。 查看您的日曆,通知和提醒,並在約會之間旅行時監控CRM記錄更改。 在現場時,查看您的產品和價格,生成qutoes,並在現場進行電子簽名。
Kanban銷售交易視圖
銷售渠道中所有機會的地圖,可確保您永遠不會丟失其他交易的踪跡。 查看每筆交易所屬的代表,以及預計何時達成交易(如果即將完成交易,則帶有額外的通知!)。 當交易準備好進入下一個階段時,只需將其拖到新階段即可開始下一個交易。 銷售經理團隊中的每個人都會獲得自己交易的過濾視圖。
循環交易分配
達成新交易時,請不要閒著,因為您太忙而無法將其分配給銷售代表。 讓Vtiger按照最近最少分配的代表順序將其自動分配給您的銷售團隊成員。 這將服從您的銷售代表的工作時間和假期,並確保交易在其中平均分配。
支持
支持見解
效率更高的支持團隊以更快的案件解決率使您的客戶更加滿意。 支持見解向您顯示了支持團隊的儀表板,以及成員的案例量,效率,性能和其他因素,可用於製定指導和指導計劃並確定問題以進行解決。
循環案例分配
遇到新案件時,請不要閒著坐著,因為您太忙而無法將其分配給代表。 讓Vtiger按照最近最少分配的代表順序將其自動分配給您的支持團隊成員。 這將服從您的銷售代表的工作時間和假日時間,並確保交易在其中平均分配,但絕不會分配給缺席的人。
宣傳手冊
其他
Vtiger Messenger用於內部聊天
通過Vtiger的內部聊天改善團隊成員之間的協作。 單擊開始聊天,並包括所有團隊成員。 支持團隊使用它通過在內部更快地尋求專業知識來加快案件解決速度。 銷售團隊使用它來內部和私下安全地討論價格和折扣。