Важни показатели за обслужване на клиенти за измерване на дейности по поддръжка
Днес обслужването на клиенти в една организация не е просто предоставяне на поддръжка на клиентите. Обслужването на клиенти оказва влияние върху вземането на решения в компанията... .Важни показатели за обслужване на клиенти за измерване на дейности по поддръжка