オールインワンCRMとは:優れた顧客体験を構築するための新しいCRMトレンド
ビジネスとその顧客との間のタッチポイントの増加に伴い、すべてのタッチポイントを統合して提供する必要があります… .オールインワンCRMとは:優れた顧客体験を構築するための新しいCRMトレンド
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著者について Denis Pombriant は、CRM マーケットプレイス アナリスト兼コンサルタントです。 Beagle Research Group, LLC の創設者兼マネージング プリンシパル。 彼… .真の忠誠心を促進するには、顧客エンゲージメントが必要です
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