房車油 + Vtiger CRM

關於公司

Caravan Oil Suppliers 是一家擁有 40 年曆史的公司，總部位於印度班加羅爾。 他們是殼牌工業潤滑劑、DowSil 有機矽密封膠、3M 膠帶、粘合劑和磨料、Quaker Houghton 金屬加工液等許多工業耗材的授權經銷商。他們是全球 2000 多家大中型製造單位的常規供應商。地區。

面臨的挑戰

沒有客戶信息的中央存儲庫，也沒有記錄客戶互動的系統。 通過使用來自 CRM 的信息為業務改進做出明智的決策是很困難的。

內部會議的持續時間很長，記錄是物理記錄的。 還有許多Excel表格需要維護。

解決方案

Vtiger CRM 為銷售部門實施了銷售模塊，有助於顯示儀表板、管理銷售渠道和生成相關報告。

它還有助於優化分配和監控銷售團隊。

優點

借助 Vtiger CRM，Caravan 能夠為客戶提供更好的服務（在銷售期間），從而使他們成為 Caravan 的永久客戶。 這也有助於擴大他們的業務。 它還減少了內部會議等關鍵流程的時間，並確保銷售團隊可以在現場花費更長的時間。

Vtiger CRM 還幫助 Caravan 改善了與客戶的關係，並將銷售額提高了 15%。