從多個應用程序和屏幕捕獲數據，以 360 度全方位了解客戶。
了解客戶的動機和痛點。 通過實時行動和行為洞察優化您的銷售、支持和營銷接觸點。 提供一流的客戶體驗。
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查找與聯繫人、交易、案例、事件等相關的所有記錄。 減少在屏幕之間切換以搜索數據所花費的時間。 準備會議並做出明智的決定。 數據觸手可及，您可以達成更多交易。
使用關鍵分析深入了解您的客戶及其期望。 使用 One View 映射您的客戶接觸點。 通過了解客戶過去、現在和未來的行為來建立持久的關係。
了解導致客戶流失的情況。 隔離在購買過程中的任何時候導致不滿意的斷開連接。 通過繪製客戶旅程來發現關鍵時刻。
利用 One View 支持數據驅動的營銷策略，使您的客戶旅程體驗式而非交易式。 通過 One View 小部件中的有意義的操作快速個性化您的方法。
根據工單創建時間、到期日、發票、報價等，深入了解案例。 了解有關案例、聊天、電話和交易的所有信息。 輕鬆快速地開發和交付無縫解決方案。
通過在每個步驟中對客戶和有針對性的電子郵件進行微細分，確保更好的參與度。
使用客戶接觸點和關鍵交互確保改進交易完成。
使用統一的客戶數據和關鍵指標確保增強客戶體驗。
查找與交易、案例、文件等相關的所有聯繫人信息，無需來回切換，全部集中在一處。 使用這些數據來找到達成交易或解決客戶問題的最佳結果。 直接從 CRM 通過電話、電子郵件、短信、Whatsapp 聯繫組織的聯繫人。 通過快速訪問組織的發票、銷售訂單、採購訂單和項目來節省更多時間。
在一個地方獲取與交易相關的所有可能信息。 使用交易得分、預測結束日期、參與度得分、情緒得分和所有接觸點的摘要來衡量交易的對話洞察力。 有了手頭的歷史數據，您和您的團隊將能夠更快地完成交易。
充分利用指示 SLA 狀態、首次響應到期日期、解決方案到期日期和其他分析的關鍵指標。 通過統一的記錄視圖，查找信息并快速解決客戶問題。 使用 Timelogs 跟踪您的團隊花費的時間，並培訓他們成為更好的代理。 為計費時間創建發票或扣除免費支持時間。
通過實時信息將客戶滿意度提高 15%
借助 Vtiger One View，Hogar Futuro 獲得了實時重要商業信息的全面視圖，使高管能夠在任何特定時刻評估業務狀態，以採取相關行動或調整戰略以實現業務目標。
只需點擊幾下即可獲得客戶旅程的完整視圖
借助 Vtiger One View，Pactia 能夠縮小團隊之間的差距，並在他們旅程的每個階段為他們提供客戶的完整圖片。 Pactia 使用 One View 的關鍵分析見解和數據做出明智的決策。
通過快速交易跟踪將銷售額提高 25%
借助 Vtiger One View，Breezway 的銷售團隊可以輕鬆訪問報價、交易和服務請求。 Breezway 能夠加快問題解決時間並在同比銷售額方面取得飛躍。 他們觀察到整個企業的交易和問題管理得到改善。
