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Vtiger致力於尊重您的隱私。 畢竟，我們的存在歸功於我們的客戶。以下隱私政策聲明概述了我們如何使用您的數據。 該聲明適用於我們通過網絡媒體資源提供的服務。 我們將通過電子郵件或通過我們網站上的醒目通知來通知您隱私政策聲明的任何更改。 為了使用Vtiger CRM On Demand，您必須同意本隱私政策聲明的條款。
收集和使用您的個人信息
在訪問Vtiger產品和服務時，我們可能會收集您的個人信息，例如您的姓名，電子郵件地址，語言等。 我們將此個人信息用於：
- 確保我們的網站，產品和服務與您相關
- 通知您與我們收到的產品或服務相關的結算或變更
- 如果您提出要求，請向您發送新聞通訊，特別優惠和有關新服務的信息。
收集和使用非個人信息
當您註冊Vtiger CRM On Demand或下載並安裝我們的開源軟件時，我們可能會收集非個人信息，即不允許與任何特定個人直接關聯的數據，例如您所在的國家和操作系統。 此信息用於幫助我們改善產品和服務。
存儲信息
- 個人信息：您的個人信息（例如用戶名，密碼，電子郵件地址）將主要用於為您提供訪問Vtiger CRM On Demand服務的權限。 我們還將使用您的姓名和電子郵件地址來傳達與Vtiger CRM On Demand服務相關的更改和事件。
- 3rd方信息：使用Vtiger CRM On Demand服務時，您將輸入客戶的詳細信息，例如聯繫人和帳戶，上傳文檔等。 Vtiger CRM On Demand服務不會將此信息用於除履行您要求的功能之外的任何其他目的。
- 使用細節：我們會記錄您的使用詳細信息，如時間，頻率，持續時間，使用模式，使用的功能和使用的存儲量，並用於改進Vtiger CRM On Demand服務。
- 財務信息：如果需要付款的服務，我們會要求提供信用卡或其他付款帳戶信息，這些信息僅用於處理付款。
存儲場所
- 存儲在您的用戶帳戶中的數據（包括文檔，電子郵件，聯繫人詳細信息，發票，等等）將存儲在我們的雲基礎架構提供商的服務器上。 這些服務器位於美國和其他國家/地區。 使用Vtiger CRM On Demand服務即表示您同意將您的數據傳輸到您所在國家/地區之外。
- 為了防止由於錯誤或系統故障導致的數據丟失，我們還會保留數據的備份副本，包括您的用戶帳戶的內容。 因此，即使刪除或終止用戶帳戶，您的文件和數據也可能保留在我們的服務器上。 我們向您保證，您的用戶帳戶內容不會透露給任何人。 我們也不會處理您的用戶帳戶的內容以提供有針對性的廣告。
Cookies的使用
我們使用臨時和永久cookie來增強您對Vtiger CRM On Demand服務的體驗。 每次您關閉瀏覽器時，臨時cookie將從您的計算機中刪除。 通過在Vtiger CRM On Demand Services中選擇“保持登錄狀態”選項，永久性cookie將存儲在您的計算機中，並且每次您返回我們的網站時，無需提供完整的登錄信息即可登錄。 如果您已關閉Cookie，則可能無法使用網站的註冊區域。 當您選擇保持登錄狀態時，我們會將cookie信息綁定到您的電子郵件地址，以維護和調出您在網站中的偏好。
使用網站信標
Web信標是1x1清晰圖像，嵌入到網頁或電子郵件中以記錄流量並用於網站分析，而無需收集任何個人信息。 為了提供服務，我們可能會不時在網站和電子郵件中使用網絡信標。
3rd黨分析服務
我們可能會利用第三方代理的服務來分析有關我們網站內容和用戶群的統計數據和匯總數據。 此匯總信息無法個人識別，可用於改善網站功能和產品。 為此，這些第三方可以在提供其服務時使用Cookie和/或像素標籤。 儘管這些第三方Cookie並未綁定到您的個人信息，但Vtiger CRM On Demand無法訪問這些Cookie，我們也不對此負責。
我們網站的鏈接
我們網站的某些頁麵包含外部鏈接。 建議您驗證此類其他網站的隱私慣例。 對於您在其他網站上提供的信息的使用方式或濫用方式，我們概不負責。 我們鼓勵您不要在不保證自己的其他網站的隱私政策聲明的情況下提供個人信息。
與誰共享信息
我們可能僅出於向您提供Vtiger CRM On Demand服務的目的而向我們的會員，服務提供商和業務合作夥伴披露個人信息。 例如，如果您要求銷售人員與您聯繫，則在適當的情況下，我們可以將您的請求傳遞給本地經銷商合作夥伴。 在這種情況下，Vtiger還將確保這些分支機構，服務提供商和業務合作夥伴遵守本隱私政策聲明，並採取適當的保密和安全措施。 在出於與向您提供Vtiger CRM On Demand服務不直接相關的任何目的向Vtiger外部的任何人共享或披露您的個人信息之前，我們將獲得您的事先特定同意。 我們可能會與業務合作夥伴共享未鏈接到有關訪客和用戶的任何個人信息的通用匯總人口統計信息。 請注意，根據我們的法律程序或可執行的政府要求，我們運營所在的不同司法管轄區的法律可能有義務向當地執法部門披露用戶信息和您的用戶帳戶內容。 此外，如果Vtiger出於絕對絕對的自由裁量權認為為保護用戶，員工或公眾的安全而有必要進行披露，我們也可能向執法部門披露個人信息和用戶帳戶的內容。
您的信息有多安全
我們採取各種安全措施來維護您帳戶中存儲的個人信息和數據的安全。 Vtiger的員工只能訪問您的姓名和電子郵件地址。 只有在執行遷移或支持服務時，Vtiger團隊才能訪問您帳戶中存儲的數據。所有提供的敏感/信用信息均通過安全套接字層（SSL）技術傳輸，然後加密到我們的付款網關提供商數據庫中，只有被授予對此類系統具有特殊訪問權限的人員，並且必須對信息保密。 交易後，您的私人信息（信用卡，社會保險號，財務信息等）將不會存儲在我們的服務器上。
您在信息使用方面的選擇
您需要通過提供個人信息來註冊我們的Vtiger CRM On Demand服務。 如果您選擇不提供您的個人信息，我們將無法為您提供Vtiger CRM On Demand服務。 我們將為您提供退出接收我們郵件的選項； 但是，如果您決定選擇不接收來自Vtiger的所有消息，則您將無法接收有關新服務，版本，即將發生的事件以及隱私政策聲明變更的電子郵件通知。 如果我們決定將您的個人信息用於除本隱私政策聲明中所述之外的任何目的，我們將為您提供一種有效的方式，選擇退出將您的個人信息用於其他目的。 通過選擇我們發送的每封郵件中的“取消訂閱”功能，您可以選擇不接收來自Vtiger的新聞通訊和其他輔助郵件。
訪問，更新和刪除個人信息
我們為用戶提供訪問其個人信息的權限。 用戶可以通過訪問其用戶帳戶或聯繫Vtiger支持來更正，更新或刪除任何此類個人信息。 此類更改可能需要48小時才能生效。 我們會在30天內回复所有查詢。
調查非法活動
我們可能需要向我們的員工和服務提供商提供對您的個人信息和用戶帳戶內容的訪問，以調查任何可疑的非法活動或可能違反使用Vtiger CRM On Demand Services的條款和條件的目的。 但是，Vtiger將確保此類訪問符合本隱私政策聲明並受到適當的保密和安全措施的約束。
兒童隱私
我們符合COPPA（兒童在線隱私保護法）的要求，我們不會收集13年齡以下任何人的任何信息。 我們的網站，產品和服務均面向年滿13歲的人士。
執行隱私政策
我們會盡一切努力，包括定期審核，以確保按照本隱私政策聲明使用您提供的個人信息。 如果您對我們是否遵守本隱私政策聲明或出於提供Vtiger CRM On Demand服務目的使用個人信息的方式有任何疑問，請聯繫我們的支持團隊 [電子郵件保護] 這個E-mail地址已經被防止灌水惡意程式保護。 您需要啟用JavaScript才能查看它。 我們將與您聯繫以解決您的疑慮，如有需要，我們還將在這方面與監管機構合作。
變更通知
隱私政策聲明的任何變更都將發佈在我們的網站上，以使您隨時了解所收集信息的性質，收集方式，信息使用和共享的任何變化。 如果在任何時候我們決定以與收集個人信息時所述不同的方式使用個人信息，我們將通過電子郵件通知您，並使您能夠選擇不使用這些新用途，除非您選擇不接收來自我們的所有電子郵件通知。 您將不會收到有關隱私政策聲明進行細微更改的電子郵件通知。 如果您擔心個人信息的使用方式，則應定期檢查此頁面。
博客和論壇
我們為用戶提供在博客和論壇中發布信息的能力，以便在網站的公共空間中共享信息。 此信息可供所有這些論壇的用戶和Vtiger網站的訪問者公開使用。 我們要求註冊發布信息，但考慮到兩個平台的公共性質，這些論壇中披露的任何個人信息都可能用於通過未經請求的消息聯繫用戶。 我們鼓勵用戶在公共論壇中謹慎披露個人信息，因為Vtiger不對用戶選擇披露的個人信息負責.Vtiger還支持網站上允許用戶在不同平台上共享文章和其他信息的第三方小部件。 這些小部件不會從網站上的用戶那裡收集或存儲任何個人信息，只是作為便於共享信息的橋樑。
隱私政策終止
如果您對本隱私政策聲明有任何問題或疑慮，請通過以下方式與我們聯繫 [電子郵件保護]。 在確定您的身份後，我們將在收到30天后回复所有查詢。