Klantenservice

Blader door de Vtiger-blog

Wil je dieper gaan? Klik op een categorie hieronder voor meer van de blog.

Wat is beter? Ken je je klant of ken je je product? Als ik er maar één zou moeten kiezen, zou ik mijn... .Hoe goed ken je je klanten echt?

Als ondernemer is het essentieel om de voordelen van technologie in kleine bedrijven te begrijpen. Uit enquêtes blijkt dat eigenaren van kleine bedrijven... .5-technologieën die kleine bedrijven effectiever maken

Het bieden van geweldige klantenservice geeft bedrijven een concurrentievoordeel ten opzichte van hun rivalen. Klanten die een goede klantenservice ervaren, voelen zich meer… .3 klantenservice fouten die de moderne klant van u verwacht te vermijden

We zien het vaak gevraagd op een aantal van onze favoriete forums, en worden evenzeer gevraagd door onze eigen klanten... .Moet u uw klanten ondersteunen via Twitter?

Om een naadloze klantervaring te garanderen, moeten verkoop-, ondersteunings- en boekhoudteams voortdurend onderling informatie uitwisselen. Bijvoorbeeld wanneer… .Stroomlijn de stroom van facturen tussen verkoop, ondersteuning en boekhouding met Vtiger's Xero-, Quickbooks- en Tally-integraties

De klanten van vandaag communiceren met bedrijven via meer kanalen dan ooit tevoren. Ze bellen, schrijven e-mails, posten op bedrijf... .Verras klanten met gestroomlijnde multi-channel ondersteuning

Wanneer uw klanten aankloppen, is het de verantwoordelijkheid van uw klantenserviceteam, als uw eerste verdedigingslinie, om de ... .Garandeer tijdig klantenondersteuning met cases met SLA's

We hebben allemaal een hekel aan slechte klantenservice. Of we nu aan de telefoon zijn, in gesprek zijn via e-mail, in de chat of via een andere... .Vier sleutelelementen van een geweldige klantenservice-ervaring

Het werven van nieuwe klanten blijft de belangrijkste marketingdoelstelling voor meer dan 60% van de B2B-bedrijven in 2015. Ondertussen is klantenbehoud... .Klantenbehoud: één strategie om uw winst te verdubbelen

Synchroniseer contacten, e-mails en agenda-afspraken tussen Office 365 en Vtiger CRM Uw verkopers werken graag in Office 365.… .Synchroniseer contacten, e-mails en agenda's tussen Office 365 en Vtiger CRM

Klanten kunnen tickets aanmaken, aangevraagde documenten toevoegen en de voortgang volgen via het klantenportaal. Standaarden voor klantenservice zijn nog nooit... .Het klantenportaal van Vtiger: voor betere klantenservice en sterkere klantrelaties