初创公司需要CRM系统吗？

初创公司的事情可能不仅仅是有点忙——说得客气一点。 当您忙于处理各种任务，同时建立您的核心业务并推动增长时，专注于管理您的销售流程的正确技术可能会变得具有挑战性。 客户关系管理 (CRM) 很少是新业务的优先事项，但这可能是一个代价高昂的错误。 

通常，初创公司最终会遇到各种各样无法无缝集成的销售和营销应用程序。 管理这套凌乱的工具会浪费宝贵的时间和资源，而这些时间和资源最好花在微调产品和专注于实际销售上。 

CRM 软件可以大大减轻管理这么多工具的痛苦。 它以安全且易于访问的方式集中您的客户数据，让您专注于您的客户，而不是浪费时间试图从多个数据源中追踪客户数据。

为您的创业公司选择CRM时会寻找什么？

当您刚开始时，您的联系人和潜在客户管道可以说是您拥有的最重要的数据。 CRM 软件将帮助您组织联系人、发现机会、保持沟通有条理、为您提供所需的报告，最重要的是节省您的时间和金钱。 

在为您的企业选择 CRM 解决方案时，请寻求简单性。 选择一个可以让您访问广泛的特性和功能的工具可能很诱人，但您不太可能使用其中的大部分。 投资一个具有直观用户界面的工具，需要零或最少的培训，并且与您已经拥有的其他应用程序一起工作是明智之举。 

这是筛选器的快速列表，您可以使用这些筛选器来确定适合您的启动的CRM： 

• 快速设置和配置： 寻找可以轻松设置和配置以满足您的业务流程和要求的应用程序。 作为一家初创公司，您不太可能拥有专门的IT团队。 可以直观配置的云CRM将为您节省宝贵的资源。 
• 易于使用和管理： 选择可为您提供直观界面且易于销售代表和经理使用的CRM。 当团队无法快速完成他们在工具中需要完成的任务时，它变得比资产更具刺激性。 
• 具有正确的功能和特性： 在为启动选择关键工具（例如CRM）时，不一定意味着更好。 您选择的解决方案应该具有所需的相关功能，并且应该足够灵活以便您添加或删除完成工作所需的功能。 
• 提供强大的客户支持： 选择一个具有良好跟踪记录的供应商，以提供出色的客户支持。 当您无法访问重要的客户数据并且没有人为您提供帮助时，您不会希望发现这种情况有多重要，这一点令人羡慕。 
• 可以随着您的成长而扩展： 随着业务的增长，您的需求将发生变化，并且将变得更加复杂。 销售团队将不断壮大，潜在客户和客户数据将成倍增加，您的业务流程将日趋成熟，甚至可能变得更加复杂。 您的CRM解决方案应该能够适应和扩展。 
• 应该负担得起：请仔细检查CRM的定价详细信息。 当您跨过使用量或订购量时，请注意隐藏的费用和增加的费用，这些费用会突然增加。 不要仅仅因为供应商提供免费产品而盲目介入，而是提前考虑下一层将如何影响您的预算。