在先进的自然语言处理的支持下,您的聊天机器人将擅长理解客户的查询,并从您企业的综合知识库中快速检索准确的答案。
隆重推出我们的多功能定制聊天机器人解决方案,该解决方案可无缝部署在您的网站、WhatsApp 或 Facebook Messenger 上,并由您企业的综合知识库提供支持。用简单的英语向机器人询问与业务相关的问题,它会像人类一样做出回应。
Vtiger 的聊天机器人,是 微积分 AI 插件,将您的聊天查询与您的业务知识库相匹配。通过利用 Calculus AI 中自然语言查询 (NLQ) 的强大功能,您可以以对话方式与机器人进行通信并检索重要信息。
在先进的自然语言处理的支持下,您的聊天机器人将擅长理解客户的查询,并从您企业的综合知识库中快速检索准确的答案。
无论客户寻求产品信息、订单帮助还是政策澄清,我们的聊天机器人都能提供及时、个性化的响应,从而增强用户体验并提高客户满意度。客户可以使用自己的短语或表达式并与我们的自定义机器人交互,而不是使用预定义的命令或结构化查询。
凭借其多渠道部署能力以及与 ChatGPT 的集成,我们的聊天机器人可确保跨各种平台提供一致且高效的支持,使您的企业能够提供无与伦比的客户服务。在您的网站、WhatsApp 或 Facebook Messenger 渠道上部署。
使用自定义聊天机器人积极定制对个别客户询问的响应。最大限度地减少等待时间并改善整体客户旅程,促进更深层次的参与和满意度。通过个性化方法,可以加快响应时间并培养更有意义的互动,提高客户忠诚度并培养积极的品牌认知。
CRM 用户可以重新利用以前花在重复性任务(例如解决常见问题)上的宝贵时间。将员工的努力转向更有成就感和战略性的努力,并提高生产力和工作满意度。
使用 CRM 中可用的历史和上下文信息快速训练和实施自定义聊天机器人。让机器人借助 Calculus AI 中的 NLQ 处理和分析用户输入,并用自然语言触发即时响应。只需点击几下,即可简化挖掘有价值见解的任务并优化聊天机器人的性能。加快部署过程,使管理员能够专注于完善和增强聊天机器人的功能,确保不断改进的用户体验。
通过自动化重复查询和任务,显着降低与客户支持相关的运营成本。使用自定义聊天机器人通过处理日常查询来提高代理吞吐量,使人工代理能够专注于更复杂的问题,从而提高效率并最大限度地提高客户服务部门的生产力。