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Vtiger致力于尊重您的隐私。 毕竟，我们的存在归功于我们的客户。以下隐私政策声明概述了我们如何使用您的数据。 该声明适用于我们通过网络媒体资源提供的服务。 隐私政策声明的任何更改将通过电子邮件或我们网站上的醒目通知通知您。 为了使用Vtiger CRM On Demand，您必须同意本隐私政策声明的条款。
收集和使用您的个人信息
在访问Vtiger产品和服务时，我们可能会收集您的个人信息，例如您的姓名，电子邮件地址，语言等。 我们将此个人信息用于：
- 确保我们的网站，产品和服务与您相关
- 通知您与我们收到的产品或服务相关的结算或变更
- 如果您提出要求，请向您发送新闻通讯，特别优惠和有关新服务的信息。
收集和使用非个人信息
当您注册Vtiger CRM On Demand或下载并安装我们的开源软件时，我们可能会收集非个人信息，即不允许与任何特定个人直接关联的数据，例如您所在的国家和操作系统。 此信息用于帮助我们改善产品和服务。
存储信息
- 个人信息：您的个人信息（例如用户名，密码，电子邮件地址）将主要用于为您提供访问Vtiger CRM On Demand服务的权限。 我们还将使用您的姓名和电子邮件地址来传达与Vtiger CRM On Demand服务相关的更改和事件。
- 3rd方信息：使用Vtiger CRM On Demand服务时，您将输入客户的详细信息，例如联系人和帐户，上传文档等。 Vtiger CRM On Demand服务不会将此信息用于除履行您要求的功能之外的任何其他目的。
- 使用细节：我们会记录您的使用详细信息，如时间，频率，持续时间，使用模式，使用的功能和使用的存储量，并用于改进Vtiger CRM On Demand服务。
- 财务信息：如果需要付款的服务，我们会要求提供信用卡或其他付款帐户信息，这些信息仅用于处理付款。
存储场所
- 存储在您的用户帐户中的数据（包括文档，电子邮件，联系人详细信息，发票，等等）将存储在我们的云基础架构提供商的服务器上。 这些服务器位于美国和其他国家/地区。 使用Vtiger CRM On Demand服务即表示您同意将您的数据传输到您所在国家/地区之外。
- 为了防止由于错误或系统故障导致的数据丢失，我们还会保留数据的备份副本，包括您的用户帐户的内容。 因此，即使删除或终止用户帐户，您的文件和数据也可能保留在我们的服务器上。 我们向您保证，您的用户帐户内容不会透露给任何人。 我们也不会处理您的用户帐户的内容以提供有针对性的广告。
Cookies的使用
我们使用临时和永久cookie来增强您对Vtiger CRM On Demand服务的体验。 每次您关闭浏览器时，临时cookie将从您的计算机中删除。 通过在Vtiger CRM On Demand Services中选择“保持登录状态”选项，永久性cookie将存储在您的计算机中，并且每次您返回我们的网站时，无需提供完整的登录信息即可登录。 如果您已关闭Cookie，则可能无法使用网站的注册区域。 当您选择保持登录状态时，我们会将cookie信息绑定到您的电子邮件地址，以维护和调出您在网站中的偏好。
使用网站信标
Web信标是1x1清晰的图像，嵌入到网页或电子邮件中以记录流量并用于网站分析，而无需收集任何个人信息。 为了提供服务，我们可能会不时在网站和电子邮件中使用网络信标。
3rd党分析服务
我们可能会利用第三方代理的服务来分析有关我们网站内容和用户群的统计数据和汇总数据。 此汇总信息无法个人识别，可用于改善网站功能和产品。 为此，这些第三方可以在提供其服务时使用Cookie和/或像素标签。 尽管这些第三方Cookie并未绑定到您的个人信息，但Vtiger CRM On Demand无法访问这些Cookie，我们也不对此负责。
我们网站的链接
我们网站的某些页面包含外部链接。 建议您验证此类其他网站的隐私惯例。 对于您在其他网站上提供的信息的使用方式或滥用方式，我们概不负责。 我们鼓励您不要在不保证自己的其他网站的隐私政策声明的情况下提供个人信息。
与谁共享信息
我们可能仅出于向您提供Vtiger CRM On Demand服务的目的而向我们的分支机构，服务提供商和业务合作伙伴披露个人信息。 例如，如果您要求销售人员与您联系，则在适当的情况下，我们可以将您的请求传递给本地经销商合作伙伴。 在这种情况下，Vtiger还将确保这些分支机构，服务提供商和业务合作伙伴遵守本隐私政策声明，并采取适当的保密和安全措施。 在出于与向您提供Vtiger CRM On Demand服务不直接相关的任何目的向Vtiger外部的任何人共享或披露您的个人信息之前，我们将获得您的事先特定同意。 我们可能会与业务合作伙伴共享未链接到有关访客和用户的任何个人信息的通用汇总人口统计信息。 请注意，根据我们的法律程序或可执行的政府要求，我们运营所在的不同司法管辖区的法律可能有义务向当地执法部门披露用户信息和您的用户帐户内容。 此外，如果Vtiger出于绝对绝对酌情权决定为保护我们的用户，员工或公众的安全而决定有必要披露此类信息，我们也可能会向执法部门披露您的个人信息和用户帐户的内容。
您的信息有多安全
我们采取各种安全措施来维护您帐户中存储的个人信息和数据的安全。 Vtiger的员工只能访问您的姓名和电子邮件地址。 只有在执行迁移或支持服务时，Vtiger团队才能访问您帐户中存储的数据。所有提供的敏感/信用信息都是通过安全套接字层（SSL）技术传输的，然后加密到我们的付款网关提供商数据库中，只有被授予对此类系统具有特殊访问权限的人员，并且必须对信息保密。 交易后，您的私人信息（信用卡，社会保险号，财务信息等）将不会存储在我们的服务器上。
您在信息使用方面的选择
您需要通过提供个人信息来注册我们的Vtiger CRM On Demand服务。 如果您选择不提供您的个人信息，我们将无法为您提供Vtiger CRM On Demand服务。 我们将为您提供退出接收我们邮件的选项； 但是，如果您决定选择不接收来自Vtiger的所有消息，则您将无法接收有关新服务，版本，即将发生的事件以及隐私政策声明变更的电子邮件通知。 如果我们决定将您的个人信息用于除本隐私政策声明中所述之外的任何目的，我们将为您提供一种有效的方式，选择退出将您的个人信息用于其他目的。 通过选择我们发送的每封邮件中的“取消订阅”功能，您可以选择不接收来自Vtiger的新闻通讯和其他辅助邮件。
访问，更新和删除个人信息
我们为用户提供访问其个人信息的权限。 用户可以通过访问其用户帐户或联系Vtiger支持来更正，更新或删除任何此类个人信息。 此类更改可能需要48小时才能生效。 我们会在30天内回复所有查询。
调查非法活动
我们可能需要向我们的员工和服务提供商提供对您的个人信息和用户帐户内容的访问，以调查任何可疑的非法活动或可能违反使用Vtiger CRM On Demand Services的条款和条件的目的。 但是，Vtiger将确保此类访问符合本隐私政策声明并受到适当的保密和安全措施的约束。
儿童的隐私
我们符合COPPA（儿童在线隐私保护法）的要求，我们不会收集13年龄以下任何人的任何信息。 我们的网站，产品和服务均面向年满13岁的人士。
执行隐私政策
我们会尽一切努力，包括定期审核，以确保按照本隐私政策声明使用您提供的个人信息。 如果您对我们是否遵守本隐私政策声明或出于提供Vtiger CRM On Demand服务目的使用个人信息的方式有任何疑问，请联系我们的支持团队 [电子邮件保护] 这个E-mail地址已经被防止灌水恶意程式保护。 您需要启用JavaScript才能查看它。 我们将与您联系以解决您的疑虑，如有需要，我们还将在这方面与监管机构合作。
变更通知
隐私政策声明的任何变更都将发布在我们的网站上，以使您随时了解所收集信息的性质，收集方式，信息使用和共享的任何变化。 如果在任何时候我们决定以与收集个人信息时所述不同的方式使用个人信息，我们将通过电子邮件通知您，并使您能够选择不使用这些新用途，除非您选择不接收来自我们的所有电子邮件通知。 您将不会收到有关隐私政策声明进行细微更改的电子邮件通知。 如果您担心个人信息的使用方式，则应定期检查此页面。
博客和论坛
我们为用户提供在博客和论坛中发布信息的能力，以便在网站的公共空间中共享信息。 此信息可供所有这些论坛的用户和Vtiger网站的访问者公开使用。 我们要求注册发布信息，但考虑到两个平台的公共性质，这些论坛中披露的任何个人信息都可能用于通过未经请求的消息联系用户。 我们鼓励用户在公共论坛中谨慎披露个人信息，因为Vtiger不对用户选择披露的个人信息负责.Vtiger还支持网站上允许用户在不同平台上共享文章和其他信息的第三方小部件。 这些小部件不会从网站上的用户那里收集或存储任何个人信息，只是作为便于共享信息的桥梁。
隐私政策终止
如果您对本隐私政策声明有任何问题或疑虑，请通过以下方式与我们联系 [电子邮件保护]。 在确定您的身份后，我们将在收到30天后回复所有查询。