所有组织都在花钱和精力上创造潜在客户。 但是,潜在客户只有成功达成交易,才能带来转化。 在捕获潜在客户和完成交易之间的关键阶段称为销售机会。
简而言之,当潜在客户沿着销售渠道下降时,它就成为了机会。 机会管理是监视所有潜在线索的过程,这些线索可以在整个销售渠道中实现积极转化。
有效且结构化的销售机会管理对所有业务至关重要。 您可以跟踪潜在客户的动向,并采取正确的行动将其转换为经常性收入来源。
机会管理是一个多方面的方法,必须正确完成。 由于大多数企业在销售渠道的各个阶段都有交易,因此收集有关潜在商机的实时信息具有挑战性。 机会管理流程使您可以完全了解销售渠道,而不会错过潜在的忠实客户!