Vtiger ("Vtiger", "אנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגן על הפרטיות של אנשים המבקרים באתרי האינטרנט שלנו ("מבקרים"), להירשם לשירותים שלנו ("לקוחות"), או להירשם האירועים שלנו ("משתתפים"). מדיניות פרטיות זו קובעת את האיסוף, השימוש והגילוי של מידע אישי שאנו מקבלים באמצעות השירותים שלנו (כהגדרתם בתנאים וההגבלות).
מדיניות פרטיות זו מכסה את הנתונים שאתה משתף איתנו באמצעות כל אחד מאתרי האינטרנט שלנו, כולל אך לא רק vtiger.com, discussion.vtiger.com, marketplace.vtiger.com, code.vtiger.com, blogs.vtiger.com (" Vtiger אתרים "או" אתרי האינטרנט שלנו ") או שלנו באינטרנט, לא מקוון או יישומים ניידים (" Vtiger שירותים "או" השירותים שלנו ").
על ידי שימוש בכל אחד מהשירותים שלנו, אתה מסכים לאספנות, לשימושי השימוש והגילוי שלנו ולפעילויות אחרות, כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אנו מעודדים אותך לקרוא מדיניות זו לפני השימוש בכל אחד מהשירותים שלנו. השימוש שלך בשירותים שלנו מסמל שאתה מסכים לכל התנאים של מדיניות זו. אל תשתמש בשירותים שלנו אם אינך מסכים עם כל חלק של מדיניות זו.
1. מי אנחנו
Vtiger עושה ענן תוכנת CRM המסייעת לעסקים לבנות קשרים עסקיים חזקים ורווחיים יותר.
2. איזה מידע אנו אוספים אודותיך
אנו אוספים את המידע הבא עליך אם אתה משתמש באחד מהשירותים שאנו מספקים.
מידע על השימוש
כאשר אתה מנווט באתרי האינטרנט שלנו, Vtiger רשאי לאסוף מידע באמצעות שימוש נפוץ איסוף מידע כלים כגון עוגיות ומשואות אינטרנט. עם זאת, אנו אוספים:
- מידע על הדפדפן (סוג ושפה)
- כתובת ה-IP
- כתובת אתר למעקב פתיחה / קליקים: בחלק מתקשורת הדואר האלקטרוני שלנו, אנו משתמשים ב"כתובת אתר למעקב קליקים" שכאשר לוחצים עליה, שולחת אותך לכתובת אינטרנט אחרת, שמתעדת את הקליק שלך, לפני שתפנה אותך לכתובת יעד צפוי.
- הפעולות שאתה מבצע באתרי האינטרנט שלנו (כגון דפי האינטרנט שנצפו והקישורים לוחצים, והזמן המושקע).
- מידע המפנה
- רישומי אירועים
מידע אישי
כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו כדי לבקש מידע עלינו או על השירותים שלנו, הירשם לאפליקציית ענן של Vtiger CRM, הרשמה להשתתף באירוע, הרשמה לבלוגים שלנו, הרשמה לשוק או הצטרף לדיון בקהילה שלנו, והגש בקשה להצטרף לשותף שלנו התוכנית, אנו עשויים לאסוף את המידע האישי הבא. אנו עשויים לאסוף חלק מהמידע הזה ממקורות צד שלישי כגון LinkedIn.
- שם פרטי שם משפחה
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כותרת העבודה
- כתובת IP: כאשר אתה משתמש באפליקציית Vtiger CRM Cloud, אנו אוספים באופן אוטומטי את כתובת פרוטוקול האינטרנט ("IP"), התאריך והשעה של הפעלות ההתחברות והיציאה שלך. נתונים אלה מאוחסנים בחשבון ה-CRM שלך תחת היסטוריית התחברות של המשתמש.
- אזור
פרטי מנוי
כאשר אתה רוכש את השירותים שלנו או הרחבות שפורסמו על ידי צד שלישי, Vtiger יחייב אותך לספק לנו את הדברים הבאים:
- שם עסק
- פרטי חיוב כגון מספר כרטיס אשראי & Paypal
- כתובת דואר
- כמות המשתמשים
- תקשורת תמיכה: אם נתקשר איתך כדי להציע תמיכה בכל אמצעי (טלפון, צ'אט, דוא"ל ואפליקציות הודעות כגון Whatsapp) נאסוף ונשמור את המידע הבא.
- תמלילי צ'אט
- הודעות דוא"ל
- יומני שיחות טלפון
- שיחות טלפון
תמיכה בתקשורת
אם אנו מתקשרים איתך להציע תמיכה בכל מדיה כלשהי (אפליקציות טלפון, צ'אט, דוא"ל והודעות כגון Whatsapp) אנו נאסוף ונאחסן את המידע הבא.
- תמלילי צ'אט
- הודעות דוא"ל
- יומני שיחות טלפון
- שיחות טלפון
3. כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים
אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:
כדי לספק לך מידע על המוצרים, השירותים, האירועים והשותפים שלנו
אנו משתמשים בדפוסי הגלישה באתר שלך, בפרטי הרשמה, בפרטי התקשרות, במידע על לקוחות פוטנציאליים טלפוניים, במידע על חיוב, במייל ובמידע על הודעות כדי לספק לך מידע כולל אודותינו, השירותים, האירועים והשותפים שלנו והשירותים והאירועים שלהם. זה כולל ניוזלטרים ותקשורת קידום מכירות אחרת על מוצרי צד שלישי, הצעות, מבצעים, תגמולים, אירועים ושירותים שלנו. אתה יכול לבטל את המנוי להתראות בדוא"ל על ידי לחיצה על הקישור לביטול הרשמה שסופק בכל ההתראות בדוא"ל או על ידי שליחת דוא"ל אל [מוגן בדוא"ל]. אינך יכול לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות דוא"ל עסקאות הקשורות לחשבון שלך או לשימוש בשירותים.
כדי לשפר את התועלת של העברת ההודעות שלנו אליך
אנו משתמשים בנתוני מעקב הקליקים שלך למטרות שונות, כולל כדי לעזור לנו לקבוע עניין בנושאים מסוימים ולמדוד את האפקטיביות של התקשורת עם הלקוחות שלנו. אתה יכול להעניק/לדחות הסכמה למעקב זה מדף ההעדפות.
לתכנן את האירועים שלנו
כמו כן אנו משתמשים בפרטי רישום אירועים כדי לתכנן ולארח אירועים עסקיים, לארח פורומים מקוונים ורשתות חברתיות באירוע שבו משתתפים יכולים להשתתף, ולאכלס פרופילים מקוונים עבור משתתפים באתר שלנו.
כדי להגיב לבקשות שלך
אנו משתמשים בפרטי הקשר שלך ובמידע אחר ששותף איתנו בדוא"ל ובאמצעות ערוצים אחרים כגון צ'אט וטלפון כדי להגיב לבקשות שלך.
כדי לעבד את התשלומים שלך
אנו משתמשים בפרטי כרטיסי אשראי ו-PayPal אך ורק כדי לעבד תשלום עבור השירותים והאירועים. אנו מעבירים את פרטי החיוב שלך ל-Stripe, Instamojo ו-PayPal, שותפי החיוב שלנו, אשר מאחסנים את המידע שלך בצורה מאובטחת לחיוב עתידי כפי שאושר על ידך.
כדי לשפר את האתר שלנו
אנו משתמשים במידע ניווט באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, שפת דפדפן, כתובת אתר מפנה, קבצים נגישים, שגיאות שנוצרו, אזור זמן, מערכת הפעלה ופרטים אחרים של המבקר שנאספו בקובצי היומן שלנו כדי לנתח מגמות, לנהל את האתר שלנו, לעקוב אחר תנועות המבקרים וכדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו. אנו מקשרים את הנתונים שנאספו באופן אוטומטי למידע אחר שאנו אוספים אודותיך.
כדי לספק לך את המוצרים והשירותים שאתה מנסה או נרשמת אליהם
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק את המוצרים והשירותים שאתה רוכש, להגיב לשאלות שלך ולבצע את העסקאות שביקשת.
כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלנו
פרטי השימוש שלך כגון זמן, תדירות, משך, דפוס שימוש, תכונות בשימוש וכמות האחסון בשימוש עשויים להיקלט על ידינו ולשמש לשיפור שירות Vtiger CRM Cloud.
אנו משתמשים במידע שלך גם בהסכמתך, כולל:
- כדי לנהל קידומי מכירות שהזנת.
- למלא כל מטרה אחרת שנחשפה לך ובהסכמתך.
- אנו מפרסמים המלצות של משתמשים באתר האינטרנט שלנו. המלצות אלו עשויות לכלול שמות ומידע אישי אחר ואנו מקבלים אישור מהמשתמשים שלנו לפני פרסום אלה באתר האינטרנט שלנו. אנו מקבלים את הסכמת כל לקוח לפני פרסום מידע כלשהו ברשימה כזו או פרסום המלצות.
- איסוף ושימוש במידע שאינו אישי. כאשר אתה נרשם לקבלת ענן Vtiger CRM, או הורד והתקן את התוכנה שלנו, אנו עשויים לאסוף נתוני מידע לא אישי שאינו מאפשר קשר ישיר עם כל אדם ספציפי, כגון המדינה שלך ומערכת ההפעלה. מידע זה משמש כדי לסייע לנו לשפר את המוצרים והשירותים שלנו.
4. כיצד אנו חולקים את המידע שאנו אוספים
אנו משתפים את המידע שלך באופן הבא:
אנו עשויים לחלוק מידע אישי כגון כתובת הדואר האלקטרוני שלך עם שותף עצמאי כדי ללמוד מידע נוסף על התעשייה, התפקיד שלך, כדי להיות מסוגלים להציע תוכן רלוונטי. במקרים כאלה Vtiger גם תוודא ששותפים כאלה, ספקי שירותים ושותפים עסקיים יצייתו להצהרת מדיניות פרטיות זו וינקטו באמצעי סודיות ואבטחה מתאימים. אנו נקבל את הסכמתך הספציפית מראש לפני שנשתף או נחשוף את המידע האישי שלך לכל אדם מחוץ ל-Vtiger לכל מטרה שאינה קשורה ישירות לאספקת שירותי הענן של Vtiger CRM לך.
אנו עשויים לשתף מידע דמוגרפי מצטבר גנרי שאינו מקושר למידע אישי כלשהו לגבי מבקרים ומשתמשים עם השותפים העסקיים שלנו.
לידיעתך, חוקים בתחומי שיפוט שונים שבהם אנו פועלים עשויים לחייב אותנו לחשוף את פרטי המשתמש ואת התוכן של חשבון המשתמש שלך לרשויות אכיפת החוק המקומיות במסגרת הליך משפטי או בקשה ממשלתית הניתנת לאכיפה. בנוסף, אנו עשויים לחשוף מידע אישי ותכנים של חשבון המשתמש שלך לרשויות אכיפת החוק, אם נקבע כי גילוי זה נחוץ כדי להגן על זכויותיו של Vtiger, או להגנה על בטיחות המשתמשים שלנו, העובדים או הציבור הרחב.
כאשר אתה נרשם לניסיון חינם דרך שותפים מורשים של Vtiger או קישורי הפניה, הפרטים האישיים שלך ישותפו בין Vtiger לבין השותף המורשה שדרכו נרשמת. אנו ממליצים לך לבדוק את מדיניות הפרטיות של השותף המורשה שלנו לפני שתירשם לגרסת ניסיון בחינם או לשירותים כלשהם.
במקרה בו Vtiger מעורבת בפשיטת רגל, מיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירה של נכסים, המידע שלך יועבר כחלק מאותה עסקה. הצהרת פרטיות זו תמשיך לחול על המידע שלך לאחר העברה לישות החדשה.
בסיסים משפטיים לעיבוד (למשתמשי EEA):
אם אתה אדם פרטי באזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו אוספים ומעבדים מידע עליך רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת על פי חוקי האיחוד האירופי החלים. הבסיסים המשפטיים תלויים בשירותים שבהם אתה משתמש ובאופן שבו אתה משתמש בהם. משמעות הדבר היא שאנו אוספים ומשתמשים במידע שלך רק כאשר:
- אנחנו צריכים את זה כדי לספק לך את השירותים, כולל כדי להפעיל את השירותים, לספק תמיכת לקוחות ותכונות אישיות כדי להגן על הבטיחות והאבטחה של השירותים.
- הוא מספק אינטרס לגיטימי (שאינו נמנע מהאינטרסים שלך להגנה על נתונים), כגון מחקר ופיתוח, לשווק ולקדם את השירותים ולהגן על הזכויות והאינטרסים שלנו.
- אתה נותן לנו הסכמה לעשות זאת למטרה מסוימת. או
- אנחנו צריכים לעבד את הנתונים שלך כדי לעמוד בהתחייבות משפטית.
אם הסכמת לשימוש שלנו במידע אודותיך למטרה מסוימת, יש לך את הזכות לשנות את דעתך בכל עת, אך הדבר לא ישפיע על כל עיבוד שכבר התרחש. כאשר אנו משתמשים במידע שלך מכיוון שיש לנו או לצד שלישי (למשל למעסיק שלך) אינטרס לגיטימי לעשות זאת, יש לך את הזכות להתנגד לשימוש זה, אם כי, במקרים מסוימים, פירוש הדבר עשוי להיות אי השימוש עוד בשירותים.
5. כיצד אנו מטפלים בנתוני הלקוח שלך
באפשרותך לשלוח באופן אלקטרוני נתונים או מידע לשירותים לצורך אירוח ועיבוד ("נתוני לקוח"). Vtiger לא יסקור, ישתף, יפיץ או יתייחס לנתוני לקוח אלה, אלא לפי התנאים וההגבלות של Vtiger, או כפי שיידרש על פי חוק. בהתאם לתנאי השירות של Vtiger, Vtiger רשאי לגשת לנתוני הלקוח רק לצורך מתן שירותים או מניעה או טיפול בבעיות שירות או טכניות או כפי שיידרש על פי חוק. השימוש וההגנה על נתוני הלקוח כפוף לתוספת לעיבוד נתונים.
6. כיצד אנו שומרים ומאבטחים מידע שאנו אוספים
Vtiger שומרת על נהלים אדמיניסטרטיביים, טכניים ופיסיים קפדניים כדי להגן על מידע המאוחסן בשרתים שלנו. אנו משתמשים בטכנולוגיית הצפנה Secure Socket Layer (SSL) הסטנדרטית בתעשייה כדי להגן על תהליך רישום החשבון ופרטי ההרשמה. אמצעי הגנה אחרים כוללים בין היתר הצפנת נתונים, חומות אש ובקרות גישה פיזיות לבניינים ולקבצים.
אנו מיישמים מגוון אמצעי אבטחה כדי לשמור על בטיחות המידע האישי שלך והנתונים שאתה מאחסן בחשבונך. הגישה לשם וכתובת האימייל שלך מוגבלת לעובדי Vtiger. לנתונים המאוחסנים בחשבונך גישה רק צוות Vtiger בעת ביצוע ההגירה, או שירותי תמיכה.
כל מידע רגיש / אשראי מסופק מועבר באמצעות טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) ולאחר מכן מוצפן למסד הנתונים של ספקי שער התשלום שלנו רק כדי להיות נגיש על ידי אלה המורשים עם זכויות גישה מיוחדות למערכות אלו, ונדרש לשמור על סודיות המידע. לאחר עסקה, המידע האישי שלך (כרטיסי אשראי, מספרי ביטוח לאומי, כספים וכו ') לא יישמר בשרתים שלנו.
אמנם אנו מיישמים אמצעי הגנה שנועדו להגן על המידע שלך, אך אין מערכת אבטחה בלתי חדירה ובשל הטבע המובנה של האינטרנט, איננו יכולים להבטיח שהנתונים, במהלך שידור דרך האינטרנט או בזמן שהם מאוחסנים במערכות שלנו או באחריותנו, הם לחלוטין בטוח מפני חדירה של אחרים.
אם אתה משתמש בשירותים או באתרים שלנו, האחריות לאבטחת האחסון והגישה למידע שאתה שולח מוטלת עליך ולא על Vtiger. אנו ממליצים בחום למשתמשי שרת או מרכז נתונים להגדיר SSL כדי למנוע יירוט של נתונים המועברים ברשתות ולהגביל את הגישה לבסיסי הנתונים ולנקודות האחסון האחרות בהן נעשה שימוש.
7. כיצד אנו מעבירים את המידע האישי שלך בעולם
הנתונים שאנו אוספים אודותיך במהלך ההרשמה שלך, ובמהלך השימוש שלך ב-Vtiger, מאוחסנים בשרתים בשליטתנו במספר אזורים ברחבי העולם. כדי להקל על הפעילות שלנו, אנו עשויים להעביר ולגשת למידע כזה מרחבי העולם, לרבות ממדינות אחרות בהן יש לנו פעילות. ללא קשר לאיזו מדינה אתה מתגורר או מספק מידע ממנה, על ידי שימוש בשירותים שלנו אתה מאשר לנו להשתמש במידע שלך בכל מדינה שבה אנו פועלים. אנו מסכימים לציית לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים להעברת נתונים אישיים כפי שאושרו על ידי הנציבות האירופית (סעיף 46 GDPR).
8. הזכויות והבחירות שלך
Vtiger מאשרת שיש לך את הזכות לגשת למידע האישי שלך. אם מידע אישי הנוגע אליך כאדם פרטי נשלח אלינו על ידי לקוח Vtiger ואתה רוצה לממש את כל הזכויות שעשויות להיות לך לגשת, לתקן, לתקן או למחוק נתונים כאלה, אנא פנה ללקוח שלנו ישירות. מכיוון שלאנשי Vtiger יש יכולת מוגבלת לגשת לנתונים שהלקוחות שלנו מגישים לשירותים שלנו, אם ברצונך להגיש את בקשתך ישירות ל-Vtiger, אנא ספק את שמו של לקוח Vtiger ששלח את הנתונים שלך לשירותים שלנו. אנו נפנה את בקשתך לאותו לקוח, ונתמוך בו לפי הצורך במתן מענה לבקשתך תוך פרק זמן סביר.
סקירה, עדכון ומחיקה של המידע שלך
תוכל לגשת למידע שסיפקת מרצונך החופשי דרך Vtiger דרך חשבונך בשירות, ולסקור, לתקן או למחוק אותו על פי ההנחיות המופיעות בשירות או ליצור קשר עם Vtiger בכתב כמפורט בסעיף שכותרתו "צור קשר "להלן. אנו עשויים לדרוש ממך מידע נוסף כדי לאפשר לנו לאשר את זהותך. לידיעתך, אנו נשמור את הנתונים שלך ונשתמש בהם, כולל עותקי שרת / גיבוי, כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו, ואנו עשויים לדחות עיבוד של בקשות לשינוי או מחיקה המחייבות מאמץ טכני לא פרופורציונלי או לסכן את הפרטיות של אחרים. לנושאי נתונים באירופה יש זכויות נוספות כמפורט בסעיף שכותרתו "זכויות הפרטיות האירופיות שלך" להלן.
אנשים באזור הכלכלי האירופי
אם אתה נושא מידע באירופה, יש לך את הזכות לגשת, לתקן או למחוק כל מידע אישי שאספנו עליך באמצעות השירות. יש לך גם את הזכות לניידות נתונים ואת הזכות להגביל או להתנגד לעיבוד שלנו של נתונים אישיים שאספנו עליך באמצעות השירות. בנוסף, יש לך את הזכות לבקש מאיתנו לא לעבד את הנתונים האישיים שלך (או לספק אותם לצדדים שלישיים כדי לעבד אותם) למטרות שיווקיות או למטרות שונות באופן מהותי מאלה שלשמן נאספו במקור או אושרו על ידך לאחר מכן. אתה רשאי לבטל את הסכמתך בכל עת עבור כל עיבוד נתונים שאנו מבצעים בהתבסס על הסכמה שסיפקת לנו.
כדי לממש כל אחת מהזכויות הללו, פנה אלינו כמפורט בסעיף שכותרתו "צור קשר" להלן וציין איזו זכות אתה מתכוון לממש. אנו נגיב לבקשתך תוך 30 יום. אנו עשויים לדרוש ממך מידע נוסף כדי לאפשר לנו לאשר את זהותך. לידיעתך, אנו מאחסנים מידע לפי הצורך כדי למלא את המטרות שלשמן הוא נאסף, ועשויים להמשיך לשמור ולהשתמש במידע גם לאחר בקשת נושא המידע למטרות האינטרסים הלגיטימיים שלנו, לרבות לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו, לפתור מחלוקות, למנוע הונאה, ולאכוף את ההסכמים שלנו.
9. מידע חשוב אחר על פרטיות
בלוגים, מדיה חברתית ופורומים ציבוריים
אנו עשויים להציע בלוגים, פרופילי מדיה חברתית, לוחות הודעות, לוחות מודעות או פורומים ציבוריים דומים שבהם אתה ומשתמשים אחרים בשירות שלנו יכולים לפרסם תוכן או לתקשר בצורה אחרת. אם תפרסם מידע בפורום ציבורי, אנו נניח שאתה מתכוון לפרסם מידע זה לציבור. אנו עשויים להשתמש בשמך כדי לזהות אותך עם פרסום בפורום ציבורי ויכולים להשתמש בפוסט שלך בשירות שלנו או בקשר אליו (למשל, בעת שימוש בהאשטאג המשויך ל-Vtiger בציוץ או בעדכון סטטוס). כל מידע שאתה משתף בפורום ציבורי הוא מידע ציבורי ועשוי להיראות או לאסוף על ידי אנשים אחרים, לרבות צדדים שלישיים שאינם עומדים בסטנדרטים המפורטים במדיניות פרטיות זו. איננו אחראים לאירועים הנובעים מהפצת מידע כלשהו שתבחר לפרסם או לשתף בפומבי דרך השירותים המקוונים שלנו.
Vtiger תומך גם בווידג'טים של צד שלישי באתר המאפשרים למשתמשים לשתף מאמרים ומידע אחר בפלטפורמות שונות. יישומונים אלו אינם אוספים או מאחסנים מידע אישי כלשהו ממשתמשים באתר ופשוט פועלים כגשר לנוחיותכם בשיתוף מידע
ניתוח של צד שלישי
אנו עשויים להעסיק את שירותיו של סוכן צד שלישי כדי לנתח נתונים סטטיסטיים ומצטברים על תוכן האתר ובסיס המשתמשים שלנו. מידע מצטבר זה אינו ניתן לזיהוי אישי והוא משמש לשיפור הפונקציונליות וההצעות של האתר. לשם כך, צדדים שלישיים אלה עשויים להשתמש בקובצי Cookie או, או בתגי פיקסלים, במתן שירותיהם. קובצי Cookie אלה של צד שלישי אינם קשורים למידע האישי שלך. ל-Vtiger אין גישה לעוגיות אלו, וגם איננו אחראים להן.
מוצרים ושירותים של צד שלישי קישורים מאתר האינטרנט שלנו
השירות שלנו מכיל קישורים או תוכן מאתרי צד שלישי ומוצרים ושירותים אחרים. מומלץ לאמת את נוהלי הפרטיות של אתרים אחרים כאלה. איננו אחראים לאופן השימוש או השימוש לרעה במידע שזמין על ידך באתרים אחרים כאלה. אנו ממליצים לך לא לספק מידע אישי, מבלי להבטיח לעצמך את הצהרת מדיניות הפרטיות של אתרים אחרים.
נקה קבצי GIF וקבצי יומן
אנו ושותפי צד שלישי שלנו משתמשים בטכנולוגיות כגון משואות אינטרנט בניתוח מגמות, ניהול האתר, מעקב אחר תנועות המשתמשים באתר, ואיסוף מידע דמוגרפי על בסיס המשתמשים שלנו בכללותו. אנו עשויים לקבל דיווחים המבוססים על שימוש בטכנולוגיות אלה על ידי חברות אלו על בסיס אינדיבידואלי ו מצטבר.
כפי שקורה לרוב אתרי האינטרנט, אנו אוספים מידע מסוים באופן אוטומטי ומאחסנים אותו בקבצי יומן. מידע זה עשוי לכלול כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), סוג דפדפן, ספק שירותי אינטרנט (ISP), דפי הפניה / יציאה, מערכת הפעלה, חותמת תאריך / שעה ו / או נתונים של clickstream. אנו מקשרים את הנתונים שנאספו באופן אוטומטי למידע אחר שאנו אוספים אודותיך.
אל תעקוב אחר
אל תעקוב אחר ("DNT") היא הגדרת דפדפן אופציונלית המאפשרת לך להביע את ההעדפות שלך לגבי מעקב על ידי מפרסמים וצדדים שלישיים אחרים. אנו לא משתמשים בטכנולוגיה שמזהה אותות DNT מדפדפן האינטרנט שלך.
10. יישום נייד
כאשר אתה משתמש באפליקציות לנייד שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע נוסף בנוסף למידע המתואר במקום אחר במדיניות זו. היישומים הניידים שלנו יכולים לגשת למיקום הגיאוגרפי של זיהוי משתמש ומזהה מערכת הפעלה, אישורי כניסה, שפה ואזור זמן. יישומים ניידים עשויים גם לאסוף מידע על אינטראקציה המשתמשים עם יישומים ניידים, אשר Vtiger עשויה להשתמש כדי לספק ולשפר את שירותי היישום הנייד. בנוסף, היישום עשוי לפנות למיקום אחסון המכשיר לאחסון קבצים מצורפים או לגשת למצלמה ולתצלומים כדי ללכוד מידע נוסף לניהול שירות טוב יותר עבור הלקוח.
אנו עשויים לשאול אותך אם ברצונך לקבל הודעות דחיפה על הפעילות בחשבונך. אם בחרתם בהודעות אלו ולא תרצו עוד לקבל אותם, תוכלו לכבות אותם תחת ההגדרות של אפליקציות Vtiger לניידים.
11. המדיניות שלנו כלפי ילדים
אנו עומדים בדרישות של COPPA (חוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים), איננו אוספים מידע מאף אחד מתחת לגיל 13. האתר, המוצרים והשירותים שלנו מופנים כולם לאנשים בני 13 ומעלה לפחות. אם נודע לך שילדך סיפק ל-Vtiger מידע אישי ללא הסכמתך, אנא פנה אלינו בכתובת [מוגן בדוא"ל].
12. שינויים במדיניות פרטיות זו
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אם נבצע שינויים, נשנה את מדיניות הפרטיות כך שתשקף שינויים אלה ותעדכן את התאריך הקובע הכלול בתחילת מדיניות זו. אנו עשויים לספק לך הודעה נוספת (כגון לכתובת הדואר האלקטרוני שלך) אם השינויים הם מהותיים. השימוש שלך בשירות לאחר כל הודעה כאמור יסמן את הסכמתך וקבלה של מדיניות הפרטיות המתוקנת.
13. תנאים
עיין בתנאים וההגבלות העדכניים ביותר שלנו כדי ללמוד על כתבי האחריות וההגבלות של האחריות החלים על השימוש ב- Vtiger.
14. תיצור איתנו קשר
אם יש לך שאלות בנוגע להצהרת פרטיות זו או לנוהלי הטיפול בנתונים של Vtiger, אל תהסס לפנות אלינו ישירות:
באימייל בכתובת [מוגן בדוא"ל].
בדואר לכתובת:
Vtiger Systems India Private Limited, מס' 95, 12th Main 3rd Block, Rajajinagar Bangalore – 560010, Karnataka, הודו (שים לב: "חוקי").
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הסכם זה או המידע שלך המאוחסן אצלנו, אנא צור איתנו קשר בכתובת [מוגן בדוא"ל].
עדכון אחרון בתאריך: 15 במאי 2018.