Лидогенерация и захват
Создание и привлечение потенциальных клиентов - это основной шаг в любом процессе управления лидами. На этапе лидогенерации вы,
- Свяжитесь с потенциальными покупателями по электронной почте, по телефону, через каналы социальных сетей или при личном общении.
- Привлекайте внимание клиентов и собирайте первичные данные о них, чтобы определить приоритетность интереса.
Обогащение информации о потенциальных клиентах
Вы можете получить информацию о своем лидерстве с помощью:
- Добавление информации, доступной в открытом доступе, такой как название компании, должность и профиль в социальных сетях, в профиль лида.
- Отслеживание действий потенциальных клиентов на вашем веб-сайте для проверки их истории покупок и посещенных страниц, чтобы понять намерения покупателя.
Оценка ваших лидов для квалификации
Оценка лидов помогает вам:
- Понять интерес лида к предложению
- Определите качественных лидов
- Сократите потери времени и энергии на повторы
Чем выше оценка, тем больше шансов на успешную конверсию. Вы можете использовать демографические факторы, вовлеченность веб-сайта, историю покупок и поведенческую активность, чтобы назначить оценку лиду.
Умная приоритезация лидов
Оценка лидов и другая аналитика подскажут, каким лидам следует уделять первоочередное внимание и на каких территориях продажи будут максимальными. Вашим торговым представителям необходимо как можно скорее связаться с потенциальными клиентами, чтобы повысить коэффициент конверсии. Организация вашей команды продаж и поощрение расстановки приоритетов поможет достичь поставленных целей. Назначьте потенциальных клиентов торговым представителям на основе заранее установленных условий и критериев.
Воспитание свинца
Вам нужно ориентироваться на потенциальных клиентов, которые еще не готовы к продажам, с помощью эффективной кампании по воспитанию. Активно общайтесь со своими потенциальными клиентами, чтобы установить настоящие отношения. Продемонстрируйте ценность своего продукта или услуги с помощью персонализированного контента, чтобы подтолкнуть потенциальных клиентов по воронке продаж.
Передача ведет к продажам и измеряет эффективность
Как только вы соберете информацию о потенциальных клиентах и убедитесь, что они соответствуют требованиям, передайте их в отдел продаж. Используйте аналитику продаж для измерения эффективности.
