INDUSTRI
Miljötjänster
PLATS
Fairfield, USA
FÖRDELAR
- Konsoliderad och automatiserad affärsprocess
FAVORITFUNKTIONER
Företaget
MowGreen är ett koldioxidneutralt gräs- och trädgårdsvårdsföretag i Fairfield, CT, USA som tillhandahåller gräsklippning, trimning och säkring av bostäder och kommersiella fastigheter. Det startades av Dan Delventhal, en IT-chef, som en hobby 2007 för att eliminera buller och föroreningar som är förknippade med bensindrivna maskiner och använder istället manuellt arbete och solcellsladdat batteridrivet redskap i sin verksamhet.
Utmaning
I 2007 började MowGreen med bara en handfull kunder, och under de första åren kunde de använda gratis Google-applikationer för att hantera e-post, kontaktuppgifter, kalendrar, fakturor och saldon.
En växande miljömedvetenhet och en uppskattning för ett lägre koldioxidutsläpp i hela USA under de följande åren resulterade dock i en boom i den kolneutrala gräsmattan och trädgårdsvården. När företaget växte sökte MowGreen bättre sätt att marknadsföra kunderna , faktura för tjänster och organisera fakturor och andra redovisningssatser. MowGreen initierade och implementerade GNUcash för böckerna och Constant Contact för e-postmarknadsföring några år senare.
"Efter att jag genomförde Vtiger ökade MowGreens intäkter och vinst med 20% under det första användningsåret. Vi har nu ett bättre handhavande på verksamheten och är redo för lättare fortsatt tillväxt genom ytterligare utnyttjande av den rika funktionssatsen. Jag kan alltid lita på att när vi behöver det finns stort stöd till hands. "
Med en växande kundbas utmanades MowGreen att förbättra kundrelationshantering, lager- och fakturering, spårning och e-postmarknadsföring. Enligt MowGreen hanterade GNUcash inte inventarier och tjänster mycket bra och var inte tillgänglig över nätet för teamsamarbete. När kampanjnummer växte blev Constant Contact för dyr för verksamheten.
I 2015 Delventhal väntade MowGreen att växa ytterligare 20%, och för att effektivt hantera det, började sökandet efter ett nytt CRM-system för att hantera hela sin operation. MowGreen behövde nu något mer omfattande än de CRM-lösningar Delventhal hade arbetat med under sin Technology Career, som inkluderade Tigerpaw Pursuit, Telemagic, Goldmine, ACT, SalesForce.com, vTiger, Sage CRM och ConnectWise.
Lösningen: Vtiger CRM On Demand
Delventhal upptäckte Vtiger CRM On Demand i mars 2015, och kunde fullfölja implementeringen av den under hela sin verksamhet den där månaden, precis i tid för aprilgränsen i Lawncare-säsongen i Connecticut. Data överfördes från Gmail Kontakter och Konstant Kontakt. Inventarier och tjänster installerades och citat, försäljningsorder och fakturor användes omedelbart. Vtiger-e-postmarknadsföringsfunktionerna som inkluderades med varje prenumeration var ett lämpligt ersättare för Constant Contact. Delventhal hävdar att Vtiger-supportteamet var till stor hjälp under hela processen, inklusive en stor personlig uppmärksamhet sent på säsongen för att automatisera och förenkla abonnemangsfakturering, betalningsbehandling och inkassering av kundfordringar.
Fördelar
- 20% tillväxt i försäljning
- Konsoliderade och automatiserade affärsprocesser
- Ökad synlighet i och hantering av erbjudanden och problem i hela verksamheten
Företaget
MowGreen är ett koldioxidneutralt gräs- och trädgårdsvårdsföretag i Fairfield, CT, USA som tillhandahåller gräsklippning, trimning och säkring av bostäder och kommersiella fastigheter. Det startades av Dan Delventhal, en IT-chef, som en hobby 2007 för att eliminera buller och föroreningar som är förknippade med bensindrivna maskiner och använder istället manuellt arbete och solcellsladdat batteridrivet redskap i sin verksamhet.
Utmaning
I 2007 började MowGreen med bara en handfull kunder, och under de första åren kunde de använda gratis Google-applikationer för att hantera e-post, kontaktuppgifter, kalendrar, fakturor och saldon.
En växande miljömedvetenhet och en uppskattning för ett lägre koldioxidutsläpp i hela USA under de följande åren resulterade dock i en boom i den kolneutrala gräsmattan och trädgårdsvården. När företaget växte sökte MowGreen bättre sätt att marknadsföra kunderna , faktura för tjänster och organisera fakturor och andra redovisningssatser. MowGreen initierade och implementerade GNUcash för böckerna och Constant Contact för e-postmarknadsföring några år senare.
"Efter att jag genomförde Vtiger ökade MowGreens intäkter och vinst med 20% under det första användningsåret. Vi har nu ett bättre handhavande på verksamheten och är redo för lättare fortsatt tillväxt genom ytterligare utnyttjande av den rika funktionssatsen. Jag kan alltid lita på att när vi behöver det finns stort stöd till hands. "
Med en växande kundbas utmanades MowGreen att förbättra kundrelationshantering, lager- och fakturering, spårning och e-postmarknadsföring. Enligt MowGreen hanterade GNUcash inte inventarier och tjänster mycket bra och var inte tillgänglig över nätet för teamsamarbete. När kampanjnummer växte blev Constant Contact för dyr för verksamheten.
I 2015 Delventhal väntade MowGreen att växa ytterligare 20%, och för att effektivt hantera det, började sökandet efter ett nytt CRM-system för att hantera hela sin operation. MowGreen behövde nu något mer omfattande än de CRM-lösningar Delventhal hade arbetat med under sin Technology Career, som inkluderade Tigerpaw Pursuit, Telemagic, Goldmine, ACT, SalesForce.com, vTiger, Sage CRM och ConnectWise.
Lösningen: Vtiger CRM On Demand
Delventhal upptäckte Vtiger CRM On Demand i mars 2015, och kunde fullfölja implementeringen av den under hela sin verksamhet den där månaden, precis i tid för aprilgränsen i Lawncare-säsongen i Connecticut. Data överfördes från Gmail Kontakter och Konstant Kontakt. Inventarier och tjänster installerades och citat, försäljningsorder och fakturor användes omedelbart. Vtiger-e-postmarknadsföringsfunktionerna som inkluderades med varje prenumeration var ett lämpligt ersättare för Constant Contact. Delventhal hävdar att Vtiger-supportteamet var till stor hjälp under hela processen, inklusive en stor personlig uppmärksamhet sent på säsongen för att automatisera och förenkla abonnemangsfakturering, betalningsbehandling och inkassering av kundfordringar.
Fördelar
- 20% tillväxt i försäljning
- Konsoliderade och automatiserade affärsprocesser
- Ökad synlighet i och hantering av erbjudanden och problem i hela verksamheten