Vtiger Gizlilik Politikası

Vtiger ("Vtiger", "biz", "bizim" veya "biz"), web sitelerimizi ziyaret eden, hizmetlerimize abone olan ("Müşteriler") veya üye olan kişilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder. etkinliklerimiz (“Katılımcılar”). Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimiz aracılığıyla aldığımız kişisel bilgilerin (Hizmet Şartlarında tanımlandığı şekilde) toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini yönetir.

Bu Gizlilik Politikası, vtiger.com, tartışmalar.vtiger.com, marketplace.vtiger.com, code.vtiger.com, blogs.vtiger.com (“ Vtiger Web Siteleri” veya “Web Sitelerimiz”) veya çevrimiçi, çevrimdışı veya mobil uygulamalarımız (“Vtiger Hizmetleri” veya “Hizmetlerimiz”).

Hizmetlerimizden herhangi birini kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan toplama, kullanım ve ifşa uygulamalarımıza ve diğer faaliyetlerimize izin vermiş olursunuz. Hizmetlerimizden herhangi birini kullanmadan önce bu Politikayı okumanızı öneririz. Hizmetlerimizi kullanmanız, bu Politikanın tüm şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Politikanın herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız, hizmetlerimizden hiçbirini kullanmayın.

1. Biz kimiz

Vtiger, işletmelerin daha güçlü ve daha karlı müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı olan bulut CRM yazılımı yapar.

2. Hakkınızda hangi bilgileri topluyoruz

Sağladığımız hizmetlerden herhangi birini kullanırsanız hakkınızda aşağıdaki bilgileri topluyoruz.

Kullanım Bilgileri

Web sitelerimizde gezinirken, Vtiger, tanımlama bilgileri ve Web işaretçileri gibi yaygın olarak kullanılan bilgi toplama araçlarının kullanımı yoluyla bilgi toplayabilir. Bununla birlikte topluyoruz:

  • Tarayıcı bilgileri (tür ve dil)
  • IP adresi
  • Açma / Tıklama izleme URL'si: Bazı e-posta iletişimlerimizde, tıklandığında sizi farklı bir web adresine gönderen ve sizi web sitenize yönlendirmeden önce tıklamanızı kaydeden bir "tıklama izleme URL'si" kullanırız. beklenen varış noktası.
  • Web sitelerimizde yaptığınız işlemler (görüntülenen web sayfaları ve tıklanan bağlantılar ve harcanan zaman gibi).
  • Yönlendiren bilgileri
  • Etkinlik kayıtları

Kişisel bilgi

Web sitemizi, bizim veya Hizmetlerimiz hakkında bilgi talep etmek, bir Vtiger CRM bulut uygulamasına kaydolmak, bir etkinliğe katılmak için kaydolmak, bloglarımıza kaydolmak, pazaryere kaydolmak veya topluluk tartışmamıza katılmak için kullandığınızda ve ortağımıza katılmak için başvuruda bulunduğunuzda programında aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgilerin bir kısmını LinkedIn gibi üçüncü taraf kaynaklardan toplayabiliriz.

  • İsim soyisim
  • Eposta Adresi
  • Telefon Numaranız
  • Meslek
  • IP Adresi: Vtiger CRM Bulut uygulamasını kullandığınızda, otomatik olarak İnternet Protokolü (“IP”) adresini, giriş ve çıkış oturumlarınızın tarih ve saatini topluyoruz. Bu veriler, CRM hesabınızda kullanıcı Giriş Geçmişi altında saklanır.
  • Bölge

Abonelik Bilgileri

Hizmetlerimizi veya üçüncü taraflarca yayınlanan eklentileri satın aldığınızda, Vtiger bize aşağıdakileri sağlamanızı isteyecektir:

  • İşletme Adı
  • Kredi Kartı Numarası ve Paypal gibi fatura bilgileri
  • Posta adresi
  • Kullanıcı sayısı
  • Destek iletişimi: Herhangi bir araç (Telefon, Sohbet, E-posta ve Whatsapp gibi Mesajlaşma uygulamaları) aracılığıyla destek sunmak için sizinle iletişim kurarsak, aşağıdaki bilgileri toplar ve saklarız.
  • Sohbet Transkriptleri
  • E-postalar
  • Telefon görüşmesi günlükleri
  • Telefon görüşmesi kayıtları

Destek iletişim

Herhangi bir araç (Telefon, Sohbet, E-posta ve Whatsapp gibi Mesajlaşma uygulamaları) aracılığıyla destek sunmak için sizinle iletişim kurarsak, aşağıdaki bilgileri toplar ve saklarız.

  • Sohbet Transkriptleri
  • E-postalar
  • Telefon görüşmesi günlükleri
  • Telefon görüşmesi kayıtları

3. Topladığımız bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Size ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz ve ortaklarımız hakkında bilgi sağlamak için

Web sitenizin tarama modellerini, kayıt bilgilerini, iletişim bilgilerini, telefon potansiyel bilgilerini, fatura bilgilerini, e-posta ve mesajlaşma bilgilerini size bizim, Hizmetlerimiz, etkinliklerimiz ve ortaklarımız ve bunların hizmetleri ve etkinlikleri dahil olmak üzere bilgi sağlamak için kullanırız. Buna, üçüncü taraf ürünlerimiz, tekliflerimiz, promosyonlarımız, ödüllerimiz, etkinliklerimiz ve hizmetlerimizle ilgili haber bültenleri ve diğer promosyon iletişimleri dahildir. Tüm e-posta bildirimlerinde sağlanan abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya adresine bir e-posta göndererek e-posta bildirimlerinin aboneliğinden çıkabilirsiniz. [e-posta korumalı]. Hesabınızla veya Hizmetlerin kullanımıyla ilgili işlem e-postaları almaktan vazgeçemezsiniz.

Size gönderdiğimiz mesajların kullanışlılığını artırmak için

Tıklama izleme verilerinizi, belirli konulara olan ilgiyi belirlememize ve müşteri iletişimlerimizin etkinliğini ölçmemize yardımcı olmak da dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanırız. Tercihler sayfasından bu izleme için onay verebilir/reddetebilirsiniz.

Etkinliklerimizi planlamak için

Etkinlik kayıt bilgilerini ayrıca kurumsal etkinlikleri planlamak ve barındırmak, etkinlik Katılımcılarının katılabileceği çevrimiçi forumlara ve sosyal ağlara ev sahipliği yapmak ve Web sitelerimizde Katılımcılar için çevrimiçi profilleri doldurmak için kullanırız.

İsteklerinize cevap vermek için

İletişim bilgilerinizi ve bizimle e-posta yoluyla ve sohbet ve telefon gibi diğer kanallar üzerinden paylaşılan diğer bilgileri, isteklerinize yanıt vermek için kullanırız.

Ödemelerinizi işlemek için

Kredi kartı ve PayPal bilgilerini yalnızca Hizmetler ve etkinlikler için ödeme işlemek için kullanırız. Fatura bilgilerinizi, sizin yetkilendirdiğiniz şekilde gelecekteki faturalandırma için bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayan faturalandırma ortaklarımız Stripe, Instamojo ve PayPal'a iletiyoruz.

Web sitemizi geliştirmek için

Trendleri analiz etmek, web sitemizi yönetmek, ziyaretçilerin hareketlerini izlemek için web sitesi gezinme bilgilerini, IP adresini, tarayıcı türünü, tarayıcı dilini, referans URL'sini, erişilen dosyaları, oluşturulan hataları, saat dilimini, işletim sistemini ve günlük dosyalarımızda toplanan diğer ziyaretçi ayrıntılarını kullanırız. ve web sitemizi geliştirmek için. Otomatik olarak toplanan bu verileri sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle ilişkilendiririz.

Denemekte olduğunuz veya abone olduğunuz ürün ve hizmetleri size sağlamak için

Kişisel bilgilerinizi satın aldığınız ürün ve hizmetleri sağlamak, sorularınızı yanıtlamak ve talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek için kullanırız.

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için

Zaman, sıklık, süre, kullanım şekli, kullanılan özellikler ve kullanılan depolama miktarı gibi kullanım bilgileriniz tarafımızca kaydedilebilir ve Vtiger CRM Bulut hizmetini geliştirmek için kullanılabilir.

Bilgilerinizi ayrıca aşağıdakiler dahil olmak üzere izninizle kullanırız:

  • Girdiğiniz promosyonları yönetmek için.
  • Size açıklanan diğer tüm amaçları sizin rızanızla yerine getirmek.
  • Web sitemizde kullanıcı referansları yayınlıyoruz. Bu referanslar isimleri ve diğer Kişisel Bilgileri içerebilir ve bunları web sitemizde yayınlamadan önce kullanıcılarımızdan izin alırız. Bu tür bir listeye herhangi bir bilgi göndermeden veya referanslar göndermeden önce her müşterinin onayını alırız.
  • Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı. Vtiger CRM Cloud'a kaydolduğunuzda veya yazılımımızı indirip kurduğunuzda, ülkeniz ve işletim sisteminiz gibi belirli herhangi bir kişiyle doğrudan ilişkilendirmeye izin vermeyen kişisel olmayan bilgi verilerini toplayabiliriz. Bu bilgiler, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanılır.

4. Topladığımız bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Bilgilerinizi şu şekilde paylaşıyoruz:

Sektörünüz, rolünüz hakkında daha fazla bilgi edinmek, alakalı içerik sunabilmek için e-posta adresiniz gibi Kişisel bilgileri bir bağlı kuruluşla paylaşabiliriz. Bu gibi durumlarda Vtiger ayrıca bu tür bağlı kuruluşların, hizmet sağlayıcıların ve iş ortaklarının bu Gizlilik Politikası Bildirimine uymasını ve uygun gizlilik ve güvenlik önlemlerini almasını sağlayacaktır. Kişisel Bilgilerinizi, Vtiger CRM Bulut Hizmetlerini size sağlamakla doğrudan bağlantılı olmayan herhangi bir amaç için Vtiger dışındaki herhangi bir kişiyle paylaşmadan veya ifşa etmeden önce önceden özel onayınızı alacağız.

Ziyaretçiler ve kullanıcılarla ilgili Kişisel Bilgilerle bağlantılı olmayan genel toplu demografik bilgileri iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.

Faaliyet gösterdiğimiz çeşitli yargı alanlarındaki yasaların, yasal bir süreç veya uygulanabilir bir hükümet talebi kapsamında kullanıcı bilgilerini ve kullanıcı hesabınızın içeriğini yerel kolluk kuvvetlerine ifşa etmemizi zorunlu kılabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Vtiger'ın haklarını korumak veya kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın veya genel halkın güvenliğini korumak için bu tür bir açıklamanın gerekli olduğu belirlenirse, Kişisel Bilgileri ve kullanıcı hesabınızın içeriğini kolluk kuvvetlerine de ifşa edebiliriz.

Vtiger yetkili ortakları veya yönlendirme bağlantıları aracılığıyla ücretsiz denemeye kaydolduğunuzda, kişisel bilgileriniz Vtiger ile kaydolduğunuz yetkili ortak arasında paylaşılacaktır. Ücretsiz deneme veya herhangi bir hizmet için kaydolmadan önce yetkili ortağımızın gizlilik politikasını kontrol etmenizi öneririz.

Vtiger'ın bir iflas, birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlıkların satışına dahil olması durumunda, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılacaktır. Bu Gizlilik Bildirimi, yeni kuruluşa aktarıldıktan sonra bilgileriniz için geçerli olmaya devam edecektir.

İşleme için yasal dayanaklar (AEA kullanıcıları için):

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunan bir bireyseniz, sizinle ilgili bilgileri yalnızca geçerli AB yasaları uyarınca yasal dayanağımız olduğu durumlarda toplar ve işleriz. Yasal dayanaklar, kullandığınız Hizmetlere ve bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Bu, bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda topladığımız ve kullandığımız anlamına gelir:

  • Hizmetleri işletmek, müşteri desteği ve kişiselleştirilmiş özellikler sağlamak ve Hizmetlerin emniyetini ve güvenliğini korumak dahil olmak üzere size Hizmetleri sağlamak için buna ihtiyacımız var.
  • Araştırma ve geliştirme, Hizmetleri pazarlamak ve tanıtmak ve yasal haklarımızı ve çıkarlarımızı korumak gibi meşru bir menfaati (veri koruma menfaatleriniz tarafından geçersiz kılınmayan) karşılar.
  • Bunu belirli bir amaç için yapmamıza izin veriyorsunuz. Veya
  • Yasal bir yükümlülüğe uymak için verilerinizi işlememiz gerekiyor.

Sizinle ilgili bilgileri belirli bir amaç için kullanmamıza izin verdiyseniz, istediğiniz zaman fikrinizi değiştirme hakkına sahipsiniz, ancak bu, daha önce yapılmış herhangi bir işlemi etkilemeyecektir. Bilgilerinizi, bizim veya üçüncü bir tarafın (örneğin işvereniniz) meşru bir menfaati olduğu için kullandığımız durumlarda, bu kullanıma itiraz etme hakkınız vardır, ancak bazı durumlarda bu, Hizmetleri artık kullanmamanız anlamına gelebilir.

5. Müşteri Verilerinizi nasıl ele alıyoruz

Barındırma ve işleme amacıyla Hizmetlere elektronik olarak veri veya bilgi gönderebilirsiniz (“Müşteri Verileri”). Vtiger, Vtiger'in Hizmet Koşullarında sağlananlar veya yasaların gerektirdiği durumlar dışında bu tür Müşteri Verilerini gözden geçirmeyecek, paylaşmayacak, dağıtmayacak veya bunlara atıfta bulunmayacaktır. Vtiger'in Hizmet Koşulları uyarınca, Vtiger, Müşteri Verilerine yalnızca Hizmetlerin sağlanması veya hizmet veya teknik sorunların önlenmesi veya ele alınması amacıyla veya yasaların gerektirdiği şekilde erişebilir. Müşteri verilerinin kullanımı ve korunması, Veri İşleme Eki'ne tabidir.

6. Topladığımız bilgileri nasıl saklıyor ve güvenliğini sağlıyoruz

Vtiger, sunucularımızda saklanan bilgileri korumak için katı idari, teknik ve fiziksel prosedürler uygular. Hesap kayıt sürecini ve kayıt bilgilerini korumak için endüstri standardı Güvenli Yuva Katmanı (SSL) şifreleme teknolojisini kullanıyoruz. Diğer güvenlik önlemleri, veri şifreleme, güvenlik duvarları ve bina ve dosyalara fiziksel erişim kontrollerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

Kişisel bilgilerinizin ve hesabınızda sakladığınız verilerin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Adınıza ve e-posta adresinize erişim Vtiger çalışanları ile sınırlıdır. Hesabınızda depolanan verilere yalnızca Vtiger ekibi tarafından geçiş veya destek hizmetleri gerçekleştirilirken erişilir.

Sağlanan tüm hassas/kredi bilgileri, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi aracılığıyla iletilir ve daha sonra, yalnızca bu tür sistemlere özel erişim haklarına sahip yetkilendirilmiş kişiler tarafından erişilebilir olmak üzere Ödeme ağ geçidi sağlayıcılarımızın veritabanına şifrelenir ve bilgileri gizli tutmaları gerekir. Bir işlemden sonra özel bilgileriniz (kredi kartları, sosyal güvenlik numaraları, finans bilgileri vb.) sunucularımızda saklanmayacaktır.

Bilgilerinizi korumak için tasarlanmış güvenlik önlemleri uygularken, hiçbir güvenlik sistemi aşılmaz değildir ve İnternet'in doğası gereği, verilerin İnternet üzerinden iletimi sırasında veya sistemlerimizde saklanırken veya başka bir şekilde bizim gözetimimizde olduğunu garanti edemeyiz. başkalarının izinsiz girişine karşı güvenli.

Hizmetlerimizi veya web sitelerimizi kullanırsanız, depolama ve gönderdiğiniz bilgilere erişim sağlama sorumluluğu Vtiger'a değil size aittir. Sunucu veya veri merkezi kullanıcılarının, ağlar üzerinden iletilen verilere müdahale edilmesini önlemek ve kullanılan veritabanlarına ve diğer depolama noktalarına erişimi kısıtlamak için SSL'yi yapılandırmalarını şiddetle tavsiye ederiz.

7. Kişisel bilgilerinizi uluslararası olarak nasıl aktarıyoruz?

Kaydolmanız sırasında ve Vtiger kullanımınız sırasında hakkınızda topladığımız veriler, dünyanın çeşitli bölgelerindeki kontrolümüz altındaki sunucularda depolanır. Faaliyetlerimizi kolaylaştırmak için, faaliyet gösterdiğimiz diğer ülkeler de dahil olmak üzere dünyanın her yerinden bu tür bilgileri aktarabilir ve bunlara erişebiliriz. Hangi ülkede ikamet ettiğinize veya hangi ülkeden bilgi sağladığınıza bakılmaksızın, hizmetlerimizi kullanarak, faaliyet gösterdiğimiz herhangi bir ülkede bilgilerinizi kullanmamıza izin vermiş olursunuz. Avrupa Komisyonu tarafından onaylandığı şekliyle kişisel verilerin aktarımına ilişkin standart sözleşme maddelerine (Madde 46 GDPR) uymayı kabul ediyoruz.

8. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Vtiger, kişisel bilgilerinize erişme hakkınız olduğunu kabul eder. Bir birey olarak size ait kişisel bilgiler bir Vtiger müşterisi tarafından bize sunulduysa ve bu verilere erişme, düzeltme, değiştirme veya silme haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen doğrudan müşterimizle iletişime geçin. Vtiger personelinin, Müşterilerimizin Hizmetlerimize gönderdiği verilere erişim yeteneği sınırlı olduğundan, talebinizi doğrudan Vtiger'a yapmak isterseniz, lütfen verilerinizi Hizmetlerimize gönderen Vtiger müşterisinin adını belirtin. Talebinizi o müşteriye havale edeceğiz ve talebinize makul bir zaman dilimi içinde yanıt vermeleri için gerektiğinde onları destekleyeceğiz.

Bilgilerinizin İncelenmesi, Güncellenmesi ve Silinmesi

Vtiger'a gönüllü olarak vermiş olduğunuz bilgilere Hizmet'teki hesabınız aracılığıyla erişebilir ve bunları incelemek, düzeltmek veya silmek için Hizmet'teki talimatları izleyerek veya Vtiger ile yazılı olarak “Bize Ulaşın” bölümünde belirtildiği şekilde iletişime geçebilirsiniz. " altında. Kimliğinizi doğrulamamıza izin vermek için sizden ek bilgiler isteyebiliriz. Yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için sunucu/yedek kopyalar dahil olmak üzere verilerinizi saklayıp kullanacağımızı ve orantısız teknik çaba gerektiren veya gizliliği tehlikeye atan değişiklik veya silme taleplerini işlemeyi reddedebileceğimizi lütfen unutmayın. diğerleri. Avrupa'daki veri özneleri, aşağıdaki "Avrupa Gizlilik Haklarınız" başlıklı bölümde belirtilen ek haklara sahiptir.

Avrupa Ekonomik Alanındaki Kişiler

Avrupa'da bir veri sahibiyseniz, Hizmet aracılığıyla sizin hakkınızda topladığımız tüm kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, veri taşınabilirliği hakkına ve Hizmet aracılığıyla sizin hakkınızda topladığımız kişisel verileri işlememizi kısıtlama veya buna itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizi, başlangıçta toplandığından veya daha sonra sizin tarafınızdan yetkilendirildiğinden maddi olarak farklı pazarlama amaçları veya amaçları için işlemememizi (veya üçüncü taraflara vermememizi) isteme hakkınız vardır. Bize verdiğiniz rızaya dayalı olarak yaptığımız herhangi bir veri işleme için onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde belirtilen şekilde bizimle iletişime geçin ve hangi hakkı kullanmayı düşündüğünüzü belirtin. İsteğinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Kimliğinizi doğrulamamıza izin vermek için sizden ek bilgiler isteyebiliriz. Bilgileri, toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu şekilde sakladığımızı ve yasal yükümlülüklerimize uymak da dahil olmak üzere meşru menfaatlerimiz için bir veri sahibinin talebinden sonra bile bilgileri saklamaya ve kullanmaya devam edebileceğimizi lütfen unutmayın. anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı önlemek ve anlaşmalarımızı uygulamak.

9. Diğer önemli Gizlilik Bilgileri

Bloglar, Sosyal Medya ve Genel Forumlar

Sizin ve Hizmetimizin diğer kullanıcılarının içerik yayınlayabileceği veya başka bir şekilde iletişim kurabileceği bloglar, sosyal medya profilleri, mesaj panoları, bülten panoları veya benzeri halka açık forumlar sunabiliriz. Herkese açık bir forumda bilgi yayınlarsanız, bu bilgiyi herkese açık hale getirmeyi düşündüğünüzü varsayacağız. Adınızı, sizi halka açık bir forumdaki bir ilanla tanımlamak için kullanabiliriz ve yayınınızı Hizmetimiz üzerinde veya Hizmetimiz ile bağlantılı olarak kullanabiliriz (örneğin, bir tweet veya durum güncellemesinde Vtiger ile ilişkili bir hashtag kullanırken). Herkese açık bir forumda paylaştığınız tüm bilgiler halka açık bilgilerdir ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen standartlara uymayan üçüncü taraflar da dahil olmak üzere diğer kişiler tarafından görülebilir veya toplanabilir. Çevrimiçi hizmetlerimiz aracılığıyla herkese açık olarak yayınlamayı veya paylaşmayı seçtiğiniz herhangi bir bilginin dağıtımından kaynaklanan olaylardan biz sorumlu değiliz.

Vtiger ayrıca web sitesinde, kullanıcıların makaleleri ve diğer bilgileri farklı platformlarda paylaşmasına olanak tanıyan üçüncü taraf widget'larını da destekler. Bu widget'lar, web sitesindeki kullanıcılardan herhangi bir Kişisel Bilgi toplamaz veya saklamaz ve bilgi paylaşımında size kolaylık sağlamak için bir köprü görevi görür.

Üçüncü Taraf Analizi

Web sitemizin içeriği ve kullanıcı tabanımız hakkında istatistiksel ve toplu verileri analiz etmek için üçüncü taraf bir temsilcinin hizmetlerini kullanabiliriz. Bu toplu bilgiler kişisel olarak tanımlanabilir değildir ve web sitesi işlevselliğini ve tekliflerini iyileştirmede kullanılır. Bu amaçla, bu üçüncü taraflar hizmetlerini sunarken çerezler ve/veya piksel etiketleri kullanabilir. Bu üçüncü taraf çerezleri Kişisel Bilgilerinize bağlı değildir. Vtiger'ın bu tanımlama bilgilerine erişimi yoktur ve bunlardan biz sorumlu değiliz.

Web sitemizden Üçüncü Taraf Ürün ve Hizmet Bağlantıları

Hizmetimiz, üçüncü taraf web sitelerine ve diğer ürün ve hizmetlere bağlantılar veya içerik içerir. Bu tür diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarını doğrulamanız önerilir. Bu tür diğer web sitelerinde tarafınızca sağlanan bilgilerin kullanım veya kötüye kullanımından sorumlu değiliz. Diğer web sitelerinin Gizlilik Politikası Bildirimi'nden emin olmadan Kişisel Bilgilerinizi vermemenizi öneririz.

Gifleri ve Günlük Dosyalarını Temizle

Biz ve üçüncü taraf ortaklarımız, eğilimleri analiz etmek, web sitesini yönetmek, kullanıcıların sitedeki hareketlerini izlemek ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için web işaretleri gibi teknolojileri kullanırız. Bu teknolojilerin bu şirketler tarafından kullanımına dayalı olarak bireysel ve toplu olarak raporlar alabiliriz.

Çoğu web sitesinde olduğu gibi, belirli bilgileri otomatik olarak toplar ve günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler internet protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü, internet servis sağlayıcısını (ISS), yönlendiren/çıkış sayfalarını, işletim sistemini, tarih/zaman damgasını ve/veya tıklama verilerini içerebilir. Otomatik olarak toplanan bu verileri, hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle ilişkilendiririz.

Takip Etmeyin

Do Not Track (“DNT”), reklamcılar ve diğer üçüncü şahıslar tarafından izlenmeye ilişkin tercihlerinizi ifade etmenize olanak tanıyan isteğe bağlı bir tarayıcı ayarıdır. Web tarayıcınızdan DNT sinyallerini tanıyan teknoloji kullanmıyoruz.

10. Mobil uygulama

Mobil uygulamalarımızı kullandığınızda, bu Politikanın başka bir yerinde açıklanan bilgilere ek olarak belirli bilgileri toplayabiliriz. Mobil uygulamalarımız, bir Kullanıcının Cihazının coğrafi konumuna ve işletim sistemi kimliğine, oturum açma kimlik bilgilerine, dile ve saat dilimine erişebilir. Mobil Uygulamalar ayrıca, Vtiger'ın Mobil Uygulama hizmetlerini sağlamak ve geliştirmek için kullanabileceği, Kullanıcıların Mobil Uygulamalar ile etkileşimi hakkında bilgi toplayabilir. Ek olarak uygulama, Müşteri için daha iyi hizmet yönetimi için ek bilgileri depolamak veya ek bilgileri yakalamak için kamera ve fotoğraflara erişmek için cihazın depolama konumuyla iletişim kurabilir.

Hesabınızdaki etkinlikler hakkında anında iletme bildirimleri almak isteyip istemediğinizi sorabiliriz. Bu bildirimleri etkinleştirdiyseniz ve artık bunları almak istemiyorsanız, cep telefonları için Vtiger uygulamalarının ayarlarından bunları kapatabilirsiniz.

11. Çocuklara Yönelik Politikamız

COPPA'nın (Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası) gerekliliklerine uyuyoruz, 13 yaşından küçük hiç kimseden bilgi toplamıyoruz. Web sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz en az 13 yaşında veya daha büyük olan kişilere yöneliktir. Çocuğunuzun Vtiger'a sizin izniniz olmadan kişisel bilgiler verdiğini fark ederseniz, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: [e-posta korumalı].

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklik yaparsak, bu Gizlilik Politikasını bu değişiklikleri yansıtacak şekilde revize edeceğiz ve bu politikanın başında yer alan geçerlilik tarihini revize edeceğiz. Değişiklikler önemliyse size ek bildirimde bulunabiliriz (e-posta adresiniz gibi). Bu tür bir bildirimi takiben Hizmeti kullanımınız, söz konusu revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğinizi ve kabul ettiğinizi ifade edecek ve teşkil edecektir.

13. Hüküm ve Koşullar

Vtiger kullanımını yöneten sorumluluk reddi ve sınırlamaları hakkında bilgi edinmek için lütfen en son hizmet şartlarımıza bakın.

14. Bizimle iletişime geçin

Bu Gizlilik Bildirimi veya Vtiger'in veri işleme uygulamalarıyla ilgili sorularınız varsa, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

e-posta ile [e-posta korumalı].

Posta ile:

Vtiger Systems India Private Limited, No. 95, 12th Main 3rd Block, Rajajinagar Bangalore – 560010, Karnataka, Hindistan (Dikkat: “Yasal”).

Bu sözleşme veya bizde saklanan bilgileriniz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen adresinden bizimle iletişime geçin. [e-posta korumalı].

Son Güncelleme Tarihi: 15 Mayıs 2018.