Apa itu CRM Terpadu?

CRM terpadu sering disebut CRM lengkap, CRM all-in-one, atau CRM terintegrasi. Dibutuhkan konsep CRM dasar selangkah lebih maju dengan memasukkan semua yang Anda perlukan untuk mengelola kontak Anda, tetap berhubungan dengan mereka, dan mengembangkan koneksi mereka melalui siklus penjualan. 

Ini adalah metode cerdas untuk mengelola dan memperbarui kontak penjualan Anda, mengotomatiskan operasi penjualan, menganalisis data, membantu upaya pemasaran, dan menautkan dengan berbagai alat lain yang Anda gunakan setiap hari.

Mengapa kita membutuhkan CRM All-in-One?

Saat Anda menggunakan file semua dalam satu CRM  untuk mengatur dan mengelola data Anda, Anda memiliki pengetahuan yang lebih baik tentang pelanggan Anda, yang mengarah ke hubungan yang konsisten. Banyak tugas dapat didigitalkan dan otomatis, memungkinkan Anda untuk fokus pada upaya pemasaran Anda dengan lebih baik, mempersingkat siklus penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat. Terakhir, hambatan data dihilangkan dengan CRM yang terintegrasi penuh, membuat kerja sama antar tim menjadi sederhana sehingga Anda dapat menghadirkan wajah yang bersatu kepada pelanggan.

Manfaat CRM Lengkap

CRM yang lengkap membantu Anda mengoptimalkan proses mulai dari prospek hingga pembuatan faktur. Ini hemat biaya dan memungkinkan Anda untuk mengelola semua proses bisnis Anda dari satu lokasi. CRM Terpadu membantu Anda merampingkan dan menyederhanakan berbagai tugas interaksi pelanggan yang kompleks, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kelola dan lacak tim dan proses: CRM yang lengkap memungkinkan Anda untuk mengelola semua tim dan prosedur Anda dari satu tempat. Ini memungkinkan Anda untuk melacak aktivitas penjualan harian untuk mencapai target penjualan Anda. Anda dapat memantau aktivitas dukungan pelanggan untuk layanan yang lebih baik. CRM Terpadu membantu bisnis dalam meningkatkan hubungan klien mereka. 

Kelola dan gunakan data dari satu platform: Ini membantu Anda mengelola dan berbagi data dari satu platform. Komunikasi tim yang baik sangat penting untuk menghilangkan redundansi. Dengan CRM all-in-one, kolaborasi tim ditingkatkan, memungkinkan Anda untuk memahami klien Anda dengan lebih baik.

Optimalkan proses penjualan Anda: CRM terpadu membantu Anda mengelola dan melacak tim penjualan dan aktivitas terkait, sehingga mengoptimalkan proses penjualan. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk langsung memberikan arahan yang tepat kepada tenaga penjualan yang sesuai.

Buat kampanye pemasaran bertarget dan hasilkan prospek berkualitas: CRM yang lengkap membantu Anda menghasilkan prospek dan kualifikasi. Ini membantu dengan kampanye dan promosi pemasaran yang ditargetkan dan menciptakan pengalaman yang memperkaya.  

Buat laporan dan metrik: CRM all-in-one berguna dalam menghasilkan laporan terperinci. Dari penjualan hingga kampanye pemasaran hingga analitik perusahaan, CRM membantu bisnis menyederhanakan operasi mereka. Anda juga dapat melacak laporan untuk lebih memahami kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda. CRM yang lengkap memungkinkan bisnis untuk mengatur aktivitas mereka menjadi data yang lebih ringkas dan mudah dipahami.

Vtiger One: CRM terpadu yang sempurna

Ini adalah semua yang dibutuhkan tim Anda untuk mencapai target dan tujuan mereka. Vtiger CRM membantu dalam berbagai fungsi seperti mengelola kontak, saluran penjualan, dan aktivitas dukungan pelanggan Anda. Vtiger One View memberi Anda semua data yang terkait dengan berbagai tim di organisasi Anda pada satu platform. Vtiger membuat kolaborasi internal menjadi mudah dan cepat. Tim Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk menyelesaikan transaksi lebih cepat atau menyelesaikan masalah pelanggan demi kepuasan mereka.

Ini juga memberi Anda berbagai alat untuk menangani dokumen, mengelola pemasaran email, mendukung komunikasi internal, mengelola proyek, dan banyak lagi.

Mengapa Anda tidak mendaftar ke Vtiger CRM?

Vtiger menawarkan uji coba gratis Vtiger One View selama 15 hari.

Tidak diperlukan kartu kredit. Batalkan kapan saja.