الصناعة
المواد الاستهلاكية الصناعية (الموزع)
أفرعنا
بنغالورو، الهند
نبذة عن الشركة
شركة Caravan Oil Suppliers هي شركة عمرها 40 عامًا ومقرها في بنغالورو ، الهند. إنهم موزعون معتمدون للعديد من المواد الاستهلاكية الصناعية مثل زيوت التشحيم الصناعية ، ومانعات التسرب سيليكون DowSil ، وأشرطة 3M ، والمواد اللاصقة والمواد الكاشطة ، وسوائل Quaker Houghton MetalWorking ، وما إلى ذلك ، فهم بائعون منتظمون لأكثر من 2000 وحدة تصنيع كبيرة ومتوسطة الحجم في الولايات المتحدة. منطقة.
التحدي
لم يكن هناك مستودع مركزي لمعلومات العملاء ولا نظام لتسجيل تفاعلات العملاء. كان اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأعمال باستخدام المعلومات من CRM أمرًا صعبًا.
كانت الاجتماعات الداخلية طويلة الأمد حيث تم تسجيل الملاحظات جسديًا. كان هناك أيضًا العديد من أوراق Excel التي يتعين الحفاظ عليها.
نقدم الحلول الذكية
نفذت Vtiger CRM وحدة المبيعات لقسم المبيعات التي تساعد في عرض لوحة القيادة وإدارة خط أنابيب المبيعات وإنشاء التقارير ذات الصلة.
كما أنه يساعد في تحسين المهام ومراقبة فريق المبيعات.
المميزات
باستخدام Vtiger CRM ، تمكنت Caravan من تقديم خدمة أفضل (أثناء البيع) للعملاء وبالتالي جعلهم عملاء Caravan دائمين. كما ساعد في توسيع أعمالهم. كما أنه يقلل الوقت المستغرق في العمليات الرئيسية مثل الاجتماعات الداخلية ويضمن أن تقضي فرق المبيعات وقتًا أطول في الميدان.
ساعد Vtiger CRM أيضًا Caravan على تحسين علاقاتهم مع العملاء وزيادة المبيعات بنسبة 15٪.
نبذة عن الشركة
شركة Caravan Oil Suppliers هي شركة عمرها 40 عامًا ومقرها في بنغالورو ، الهند. إنهم موزعون معتمدون للعديد من المواد الاستهلاكية الصناعية مثل زيوت التشحيم الصناعية ، ومانعات التسرب سيليكون DowSil ، وأشرطة 3M ، والمواد اللاصقة والمواد الكاشطة ، وسوائل Quaker Houghton MetalWorking ، وما إلى ذلك ، فهم بائعون منتظمون لأكثر من 2000 وحدة تصنيع كبيرة ومتوسطة الحجم في الولايات المتحدة. منطقة.
التحدي
لم يكن هناك مستودع مركزي لمعلومات العملاء ولا نظام لتسجيل تفاعلات العملاء. كان اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأعمال باستخدام المعلومات من CRM أمرًا صعبًا.
كانت الاجتماعات الداخلية طويلة الأمد حيث تم تسجيل الملاحظات جسديًا. كان هناك أيضًا العديد من أوراق Excel التي يتعين الحفاظ عليها.
نقدم الحلول الذكية
نفذت Vtiger CRM وحدة المبيعات لقسم المبيعات التي تساعد في عرض لوحة القيادة وإدارة خط أنابيب المبيعات وإنشاء التقارير ذات الصلة.
كما أنه يساعد في تحسين المهام ومراقبة فريق المبيعات.
المميزات
باستخدام Vtiger CRM ، تمكنت Caravan من تقديم خدمة أفضل (أثناء البيع) للعملاء وبالتالي جعلهم عملاء Caravan دائمين. كما ساعد في توسيع أعمالهم. كما أنه يقلل الوقت المستغرق في العمليات الرئيسية مثل الاجتماعات الداخلية ويضمن أن تقضي فرق المبيعات وقتًا أطول في الميدان.
ساعد Vtiger CRM أيضًا Caravan على تحسين علاقاتهم مع العملاء وزيادة المبيعات بنسبة 15٪.