ابحث في Vtiger.com

روبوت دردشة متعدد الاستخدامات مدعوم من Calculus AI

نقدم لكم حل chatbot المخصص متعدد الاستخدامات، والذي يمكن نشره بسهولة على موقع الويب الخاص بك ومدعوم بقاعدة المعرفة الشاملة لشركتك. ما عليك سوى طرح الأسئلة المتعلقة بالأعمال باللغة الإنجليزية البسيطة، وسيقدم لك برنامجنا الآلي إجابات شبيهة بإجابات الإنسان.

ما هو Vtiger Chatbot؟

Vtiger's Chatbot، جزء من حساب التفاضل والتكامل AI الوظيفة الإضافية، يطابق استعلامات الدردشة الخاصة بك مع قاعدة معارف عملك. من خلال الاستفادة من قوة الاستعلام باللغة الطبيعية (NLQ) في حساب التفاضل والتكامل AI، يمكنك التواصل مع الروبوت بطريقة محادثة واسترداد المعلومات المهمة.

قم ببناء روبوت الدردشة المخصص الخاص بك

مدعومًا بمعالجة متقدمة للغة الطبيعية، سوف يتفوق برنامج الدردشة الآلي الخاص بك في فهم استفسارات العملاء واسترداد الإجابات الدقيقة بسرعة من قاعدة المعرفة الشاملة لشركتك.

تحويل تجربة خدمة العملاء الخاصة بك

سواء كان العملاء يطلبون معلومات عن المنتج، أو المساعدة في الطلبات، أو توضيح السياسة، فإن برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا يقدم استجابات سريعة وشخصية، مما يعزز تجربة المستخدم ويزيد رضا العملاء. بدلاً من استخدام الأوامر المحددة مسبقًا أو الاستعلامات المنظمة، يمكن للعملاء استخدام العبارات أو التعبيرات الخاصة بهم والتفاعل مع الروبوت المخصص لدينا.

تعزيز مشاركة العملاء من خلال الاستجابات السريعة

قم بتصميم استجابات فعالة لاستفسارات العملاء الفردية باستخدام برنامج الدردشة الآلي المخصص. تقليل أوقات الانتظار وتعزيز رحلة العميل الشاملة وتعزيز المشاركة والرضا بشكل أعمق. من خلال اتباع نهج شخصي، يمكنك تسريع أوقات الاستجابة وكذلك تنمية تفاعل أكثر فائدة وزيادة ولاء العملاء وتعزيز التصور الإيجابي للعلامة التجارية.

تعزيز رضا الموظفين

يمكن لمستخدمي CRM استعادة الوقت الثمين الذي قضوه سابقًا في المهام المتكررة مثل معالجة الأسئلة المتداولة. إعادة توجيه جهود الموظفين نحو مساعي أكثر إرضاءً وإستراتيجية وتعزيز الإنتاجية والرضا الوظيفي.

الاستفادة من قاعدة معارف الشركة

استخدم المعلومات التاريخية والسياقية المتوفرة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتدريب برنامج الدردشة المخصص وتنفيذه بسرعة. اسمح للروبوت بمعالجة مدخلات المستخدم وتحليلها بمساعدة NLQ في Calculus AI وتحفيز الاستجابات السريعة باللغة الطبيعية. قم بتبسيط مهمة الاستفادة من الرؤى القيمة وتحسين أداء chatbot ببضع نقرات فقط. تسريع عملية النشر وتمكين المسؤولين من التركيز على تحسين وتحسين وظائف برنامج الدردشة الآلية، مما يضمن تجربة مستخدم محسنة باستمرار.

خفض التكاليف وزيادة الإنتاجية

تقليل تكاليف التشغيل المرتبطة بدعم العملاء بشكل كبير من خلال أتمتة الاستفسارات والمهام المتكررة. استخدم برنامج الدردشة الآلي المخصص لزيادة إنتاجية الوكيل من خلال التعامل مع الاستعلامات الروتينية، مما يسمح للوكلاء البشريين بالتركيز على المشكلات الأكثر تعقيدًا، وبالتالي تحسين الكفاءة وزيادة الإنتاجية داخل قسم خدمة العملاء.

دراسات الحالة

لماذا عملائنا يحبوننا

إنتاجية المبيعات

تقوم Breezway بتوحيد عملياتها التجارية وأتمتتها مع Vtiger ، مما يؤدي إلى نمو المبيعات على أساس سنوي.

إنسان آلي

تستخدم Pactia Vtiger Workflows لأتمتة عملية المبيعات لتوفير الوقت والتركيز على المهام الأكثر أهمية.

نمو قاعدة العملاء

تقوم شركة GB Advisors بتخصيص تجربتها في إدارة علاقات العملاء باستخدام Vtiger لتوسيع قاعدة عملائها بشكل كبير.

أطلق العنان لتفاعلات العملاء الأكثر ذكاءً: استخدم Chatbot الخاص بـ Vtiger مع حساب التفاضل والتكامل AI للحصول على استجابات سلسة مدعومة بالمعرفة!

ابدأ مع Vtiger CRM

بطاقة الإئتمان غير مطالب بها. يمكنك الإلغاء في أي وقت.