زيادة إنتاجية الفريق
- ركز دعمك متعدد القنوات على منصة واحدة
- أتمتة عملية إنشاء الحالة والتعيين وحلها بشكل كامل.
- اجعل من السهل على أعضاء الفريق التعاون بسلاسة لضمان حل سريع للحالة
- حوّل الأسئلة المتداولة إلى قاعدة معرفية يمكن الوصول إليها عبر بوابة الخدمة الذاتية لتقليل حجم الحالة ومساعدة فريقك في التركيز على حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
