利用規約

これは、お客様またはお客様が代表する個人（以下、「お客様」または「お客様」といいます。）およびVtiger Systems（インド）Private Limited（以下、「Vtiger」といいます）との間の契約です。 本契約は以下の諸条件（以下「本規約」といいます）から構成されています。

規約への同意

あなたは本規約に同意するために拘束力のある契約を締結するために法定年齢でなければなりません。 あなたが本規約に同意しない場合は、当社のサービスを一切使用しないでください。 あなたは、チェックボックスをチェックするか、あなたが条件に同意することを示すボタンをクリックすることによって、または実際に我々のサービスを使うことによって、条件に同意することができます。 Vtigerのサービスと直接競合するサービスを提供している企業の従業員または関連会社は、競争調査または関連する活動のためにVtigerサービスにアクセスすることを明示的に禁止されています。

サービス内容

Vtiger CRMオンデマンドサービス（「サービス」または「サービス」）は、企業に顧客関係管理アプリケーションを提供します。 このアプリケーションを使用すると、企業は連絡先、アカウント、キャンペーン、セールスパイプライン、プロジェクト、在庫を管理でき、ダッシュボード、レポート、アクセス制御などの多数の機能が含まれます。個人用およびビジネス用のサービスを使用できます。または、あなたが代表する組織の内部ビジネス目的のため。 お客様は、サービスでサポートされているインターネットブラウザーまたはモバイルオペレーティングシステムを使用してサービスに接続できます。 お客様は、インターネットおよびサービスの使用に必要な機器へのアクセスを取得する責任があります。 ユーザーアカウントを使用してコンテンツを作成および編集できます。選択した場合、そのようなコンテンツをカスタマーポータル経由で公開および共有できます。

無料試用版の購読

私達は新しい顧客に限られた期間の間私達の製品を無料で試用するライセンスを提供します。 お客様は、試用版へのサブスクリプションの結果として、有料サービスを使用するためのサブスクリプションを取得する義務を負いません。

ベータサービスへの加入

テストおよび評価を目的として、特定のサービスをクローズドまたはオープンのベータサービス（「ベータサービス」または「ベータサービス」）として提供することがあります。 あなたは、ベータサービスのテストと評価の期間を決定する唯一の権限と裁量権が私たちにあることに同意します。 そのようなテストの成功と、もしあればベータサービスを商用サービスとして提供することを決定するのは、私たちだけです。 ベータサービスへのサブスクリプションの結果として、有料サービスを使用するためのサブスクリプションを取得する義務は一切負いません。 弊社は、お客様への通知の有無にかかわらず、いつでも、随時、一時的または恒久的にベータサービスの全部または一部を中止する権利を留保します。 あなたは、Vtigerが何らかの理由によるベータサービスの修正、一時停止または中止に関連する、それから生じる、またはそれによって引き起こされるいかなる損害についても、あなたまたは第三者に対して責任を負わないことに同意します。

購入したサービスの提供

サブスクリプション期間中は、この利用規約および関連する注文フォームに従って、購入したサービスを利用できるようにします。 本契約に基づく購入は、将来の機能または機能の提供を条件とせず、将来の機能または機能に関して当社が口頭または書面で行ったパブリックコメントにも依存しないことに同意するものとします。

有料ユーザー登録

該当する注文書に別段の定めがない限り、（i）サービスはユーザー購読として購入され、指定された数以下のユーザーがアクセスすることができます。（ii）購読期間中に追加のユーザー購読を追加料金として追加できます。既存のサブスクリプションについては、追加のユーザーサブスクリプションが追加された時点で有効なサブスクリプション期間の残りの期間について比例配分されます。（iii）追加されたユーザーサブスクリプションは既存のサブスクリプションと同じ日に終了します。 ユーザーの購読は指定されたユーザーのためのものであり、複数のユーザーが共有または使用することはできませんが、サービスの継続的な使用を必要としない以前のユーザーを置き換える新しいユーザーに再割り当てすることができます。

利用規約の変更

当社は、お客様への通知によりいつでも本規約を変更することがあります。 そのような変更があった場合は、電子メールまたはWebサイトでその変更を公開することによって通知されます。 利用規約。 本サービスの使用に関連してお客様の権利に実質的な影響を及ぼすように本規約が変更された場合、お客様は本サービスの使用を中止することができます。 本規約の変更が通知された後もお客様が本サービスを継続して使用することは、修正された本規約へのお客様の同意とみなされます。

ユーザー登録義務

本サービスにアクセスまたは使用するために必要なすべての情報を提供して、ユーザーアカウントにサインアップする必要があります。 あなたが組織を代表しており、本サービスを企業内での使用のために使用したい場合、あなたとあなたの組織からの他のすべてのユーザーがあなたの会社連絡先情報を提供することによってユーザーアカウントに申し込むことをお勧めします。 特に、会社のメールアドレスを使用することをお勧めします。 あなたは以下に同意するものとします。a）登録手続きの指示に従って、あなた自身についての真実、正確、最新かつ完全な情報を提供する。 b）登録時に提供された情報を維持し、速やかに更新して、正確、最新、最新の状態に保ちます。 不正確、不正確、期限切れ、または不完全な情報を提供した場合、またはそのような情報が不正確、不正確、期限切れ、または不完全であると疑う妥当な根拠がある場合、Vtigerはユーザーアカウントを終了し、現在または将来の使用を拒否することがあります。本サービスの一部または全部。

個人情報とプライバシー

本サービスを通じてVtigerに提供する個人情報は、VtigerCRMオンデマンドプライバシーポリシーに準拠します。 本サービスを使用することを選択した場合、VtigerCRMオンデマンドプライバシーポリシーの条件に同意したことになります。 ユーザー名、パスワード、その他の機密情報の機密性を維持する責任はユーザーにあります。 あなたはあなたのユーザーアカウントで発生するすべての活動に責任があり、あなたはあなたのユーザーアカウントの不正使用について直ちに私たちに電子メールで通知することに同意します [メール保護] このメールアドレスはスパムボットから保護されています。 表示するにはJavaScriptを有効にするか、お問い合わせページに記載されている番号のいずれかに電話してください。 当社は、ユーザーアカウントの不正アクセスおよび/または使用、またはその他の結果として発生した、ユーザーまたは第三者への損失または損害について責任を負いません。

Vtigerからの連絡

本サービスには、サービス告知、管理用メッセージ、ニュースレターなど、Vtigerからの特定の通信が含まれる場合があります。 あなたは、これらの通信が本サービスの利用の一部と見なされることを理解しています。 あなたに完全なプライバシーを提供するという私達の方針の一部として、私達はまた私達からの時事通信を受け取ることからオプトアウトするオプションをあなたに提供します。 ただし、サービス告知および管理メッセージの受信を拒否することはできません。

紹介プログラム

Vtigerは、その裁量により、クライアントをVtigerに紹介することで参加者に報酬を与える紹介プログラムへの参加を可能にすることがあります。 これらのプログラムに参加することで、Vtigerから明示的に許可されている場合を除き、プログラム関連のすべての資料、用語、詳細、および契約を機密に保つことに同意します。 さらに、このプログラムの目的のためにVtigerが提供する紹介リンクは、リンクを短縮、変更、または追跡するツールを通過することはできません。 リンクは、Vtigerによって明示的に許可されていない限り、追加で譲渡、販売、または一般に公開することはできません。 ユーザーがこれらの条件に違反する行為に従事していることが判明した場合、Vtigerは紹介プログラムへのアクセスを中止し、プログラムを通じて獲得したすべての報酬を取り消すことがあります。

料金、支払い、キャンセル、および返金

無料試用期間が終了した後、および各Vtiger CRMオンデマンドサブスクリプション期間の終了時に、サブスクリプションは自動的に更新され、Vtiger CRMオンデマンド請求セクションに入力されたクレジットカードに請求されます。 私たちは、購読料を変更し、現在無料で利用できるサービスの使用に対して請求する権利を留保します。

キャンセル

あなたは上記の請求セクションを通していつでもこの購読を中止することができます。 サブスクリプション期間の終了前に行われたキャンセルは、サブスクリプション期間の終了時にVtiger CRMオンデマンドサブスクリプションの自動更新を停止します。 あなたのアカウントはすでに支払われた購読期間の終わりまでアクティブのままです。 有料購読プランを選択した場合を除き、サービスの使用に対して課金されることはありません。

払い戻し

将来の期間に対する支払いのために、払い戻し要求が支払いの10日以内になされるならば、Vtigerは全額払戻しを申し出ます。 過去の期間に行われた支払いについては、払い戻しは発行されません。 サービス開始後の移行サービス、キックスタートサービス、トレーニングサービス料金に対する支払いは返金不可です。

支払いの再試行とアカウントの一時停止

Vtigerが請求書の支払いを処理できない場合、Vtigerは次の14日間再試行します。 14日以内に支払いが受領されない場合、Vtigerは次の15日の間、アカウントを一時停止状態にします。 アカウントを再開するには、未払いの請求書を支払うだけです。 アカウントが停止後75日以内に有効化されていない場合、あなたのインスタンスは削除されます。 アーカイブはもう30日間利用可能になるでしょう。

修復料

アカウントが閉鎖されていて、アーカイブが利用可能な場合、アーカイブからの復元には、未払いの請求書に加えて$ 75アカウントの復元料金が適用されます。

支払い紛争

Vtigerは、に提出された支払い紛争を確認して対応します [メール保護] 住所

使用上の制限

本契約の他のすべての条件に加えて、お客様は次のことを行ってはなりません。（i）サービスを第三者に譲渡またはその他の方法で利用可能にすること。 （ii）事前の書面による許可なしに、本サービスに基づくサービスを提供すること。 （iii）Webサイトの利用規約に同意せずに、サイトへのサードパーティのリンクを使用する。 （iv）事前の書面による許可なしに、サードパーティのサイトへのリンクを投稿したり、そのロゴや会社名などを使用したりすること。 または（v）スパムおよびその他の違法な目的で本サービスを使用する。

スパムと違法行為

お客様は、本サービスを介した送信内容について単独で責任を負うことに同意するものとします。 違法な目的、または違法、中傷的、嫌がらせ、名誉毀損、他人のプライバシーの侵害、虐待的、脅迫的、有害、下品、ポルノ的、わいせつな、またはその他の方法で不快な、宗教に害を及ぼす素材の送信に本サービスを使用しないことに同意するものとします。感情、人種差別を助長する、ウイルスを含む、または他者の知的財産またはその他の権利を侵害する、または侵害する可能性のあるもの。 お客様は、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「フィッシング」、または迷惑メールの大量送信に本サービスを使用しないことに同意するものとします。 お客様が違法または不正な行為のためにサービスを使用したと信じる合理的な根拠がある場合、当社はサービスへのアクセスを終了する権利を留保します。

試用期間終了後の試用アカウントの処理

トライアルが完了してから7日以内に有料購読が作成されない場合、当社はトライアルアカウントおよび関連するトライアルデータを7日以降に削除する権利を留保します。

キャンセルされた、または支払い期限が過ぎた有料アカウントのデータ

何らかの理由でGoogleがお客様の希望する支払い方法を正常に請求で​​きない場合は、請求が失敗してから15日以内にお客様のアカウントへのアクセスを停止し、90日以内にお客様のアカウント、ユーザー、およびすべての関連データを削除する権利最初の失敗した請求試行。

60日間非アクティブな永久無料アカウントのデータ

60日以上アカウントにログインしない場合は、アカウントを「無効」として扱い、アカウントとそれに関連するすべてのデータを完全に削除する権利を留保します。

データ所有権

ユーザーが作成または保存したコンテンツの所有権を尊重します。 あなたが作成または保存したコンテンツを所有している。 お客様が特に許可しない限り、お客様による本サービスの使用は、Vtigerまたはそのパートナーのいずれかに、お客様が作成またはVtigerの営利目的のマーケティングのためにユーザーアカウントに保存したコンテンツを使用、複製、改変、変更、公開、または配布するライセンスを付与するものではありませんまたは同様の目的。 ただし、サービスを提供する目的でのみ必要な場合にのみ、ユーザーアカウントのコンテンツへのアクセス、コピー、保存、再フォーマットをVtigerに許可します。

エクステンションの使用

データをコピー、変更、または表示するVtiger拡張機能を有効にしたとき、有効にされた機能を実行するためにこの拡張機能がVtigerにデータのアクセス、コピー、配布、保存、送信、または再フォーマットを要求すると合理的に推測できる場合拡張により、あなたは追加された機能をあなたに提供するためにそうする権利をVtigerに与えます。

サードパーティ製のアプリケーションまたはサービスに接続するVtiger拡張機能を有効にすると、サードパーティの利用規約に同意したことになり、アクセス、コピー、再フォーマット、送信、およびサードパーティへのアクセスを許可する権限が付与されます。問題の当事者、お客様にサービスを提供するために当該第三者が必要とするデータ。 あなたは、あなたに代わって第三者に提供されたデータへのアクセスおよびそれに使用されたことに関連する一切の責任についてVtigerにさらに補償するものとします。

ユーザー作成コンテンツ

あなたは私たちのサービスを使ってあなたが作成したコンテンツを送信または公開することができます。 しかしながら、あなたはそのような内容とその送信または公表の結果に対して単独で責任を負うものとします。 あなたは、あなたが誤って私的コンテンツを誤って公に利用可能にしないことを保証する責任があります。 本サービスの使用中に、著作権表示またはコピー防止機能を備えたコンテンツに遭遇した場合、お客様はそのような著作権表示を削除したりコピー防止機能を無効にしないことに同意するものとします。場合があります。 そのような方法でそのようなコンテンツを利用可能にするためにそのようなコンテンツの権利を主張する可能性があるすべての人からの場合があるため、あなたは同意、承認または許可を得ていると確信します。 さらに、前述の方法でコンテンツを利用可能にすることにより、Vtigerがそのようなコンテンツの違法性または第三者の権利の侵害に関する苦情を受け取った場合、Vtigerは利用可能なコンテンツへのアクセスをブロックまたは削除する権利を有することに同意します。 。 本サービスのいずれかを使用し、そのようなサービスを使用してコンテンツを送信または公開することにより、お客様は、この目的のためにVtigerが指定したエージェントによる違法の問題の判断またはコンテンツに対する第三者の権利の侵害に明示的に同意します。

著作権の侵害に関して苦情を申し立てたい場合は、にメールを送信できます。 [メール保護] このメールアドレスはスパムボットから保護されています。 表示するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

サンプルファイルとアプリケーション

Vtigerは、特定の目的のために本サービスを効果的に使用する可能性を実証する目的で、サンプルデータおよびファイルを提供することがあります。 このようなサンプルファイルやアプリケーションに含まれる情報は、ランダムなデータから構成されています。 Vtigerは、情報またはサンプルファイルおよびアプリケーションの正確性、有用性、完全性または信頼性に関して、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

商標

Vtiger、Vtigerロゴ、Vtiger CRM On DemandおよびVtiger CRM On Demandロゴは、Vtiger Systems（India）Private Limitedの商標です。 Vtigerの事前の許可なしに、Vtigerの商標をいかなる方法でも表示または使用しないことに同意するものとします。

保証の否認

あなたは、本サービスの使用があなた自身のリスクにあることを明確に理解し同意します。 これらのサービスは現状有姿のまま提供されます。 商品性の黙示の保証および特定の目的に対する適合性を含み、明示または黙示を問わず、Vtigerはいかなる種類のいかなる保証も明示的に否認します。 Vtigerは、本サービスが中断されず、適時に、安全に、またはウイルスフリーになることを保証するものではありません。 本サービスの使用を通じてダウンロードまたは取得されたいかなるマテリアルの使用も、お客様自身の責任で行うものとし、お客様は、お客様のコンピュータシステムに対する損害、携帯電話の使用、またはその他の方法で本サービスを使用する必要があります。またはそのような資料のダウンロード。 書面または口頭を問わず、Vtigerから得られた助言または情報、その従業員または表明は、明示的に記載されていない保証を作成するものではありません。

賠償責任の制限

お客様は、いかなる結果的にも、付随的にも、間接的にも、懲罰的にも、その他の損失や損害が発生したとしても、ビジネスの利益の喪失、ビジネスの中断、詳細についても責任を負うものではありません。 Vtigerがそのような損害の可能性についてのアドバイスを受けた場合でも、本サービスの使用または使用に起因する損失は発生しません。 本サービスのいずれかに関連するVtigerとの紛争についてのあなたの唯一かつ排他的な救済は、そのようなサービスの終了となります。 いかなるサービスに関しても、直接または間接を問わず、Vtigerがお客様に対して一切の責任を負うものではありません。

補償

お客様は、Vtiger、その役員、取締役、従業員、サプライヤー、および関連会社を、お客様の申し立てに起因または関連して発生した損失、損害、罰金、および費用（弁護士費用および費用を含む）から補償することに同意するものとします。他の当事者の権利に違反して、法律に違反して、本規約の規定に違反して、またはVtigerによって許可された場合を除き、本サービスの使用に関連するその他の請求に違反して本サービスを使用した。

仲裁

本規約に起因する、または本規約に関連するいかなる論争または請求も、米国仲裁協会の商業仲裁規則に従って拘束力のある仲裁により解決されるものとします。 そのような論争または主張は個別に仲裁されるものとし、いかなる仲裁または他の当事者の論争との仲裁においても併合されてはならない。 仲裁人の決定は最終的なものであり、審理できないものとします。 仲裁はカリフォルニア州で行われ、仲裁判断に関する判決は、その管轄権を有する裁判所に提出されることがあります。 それとは反対に、Vtigerはいかなる管轄裁判所からも差止命令またはその他の衡平法上の救済を求めることができます。

サスペンションと終了

違法行為の疑い、長期間の非活動、または法執行機関やその他の政府機関による要求があった場合、当社はユーザーアカウントを一時停止するか、または本サービスの全部または一部へのアクセスを一時的に無効にすることがあります。 ユーザーアカウントの一時停止または無効化に対する異議申し立ては、 [メール保護] このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。 一時停止について通知を受けてから30日以内に表示するには、JavaScriptを有効にする必要があります。 30日を過ぎると、一時停止または無効になったユーザーアカウントを解約することがあります。 私達はまたあなたの要求に応じてあなたのユーザーアカウントを終了させます。 さらに、予期しない技術的な問題やベータサービスの中止の場合には、利用規約に違反したとの合理的な信念に基づいてユーザーアカウントを終了し、サービスを拒否する権利を留保します。 ユーザーアカウントの終了には、すべてのサービスへのアクセス拒否、電子メールアドレスやパスワードなどのユーザーアカウント内の情報の削除、およびユーザーアカウント内のすべてのデータの削除が含まれます。

利用規約の終わり

本契約に関してご質問や懸念がある場合は、下記までご連絡ください。 [メール保護] このメールアドレスはスパムボットから保護されています。 表示するにはJavaScriptを有効にする必要があります。