Defina reglas para permitir que la automatización se haga cargo de usted, y cada canal puede tener sus propias reglas. Puede crear registros cuando los usuarios realizan acciones específicas o usan palabras específicas.
Módulo social de Vtiger le permite administrar sus cuentas de redes sociales de manera óptima, sin contratiempos y desafíos complejos a través del CRM.
El módulo Social le permite monitorear e involucrar a sus clientes en las plataformas de redes sociales a través del CRM. Actualmente es compatible con Google My Business (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta) y Twitter.
Mire la línea de tiempo de la actividad para encontrar todos los comentarios, publicaciones, reseñas, etc., que se hayan hecho en su página. La revisión de actividades antiguas no podría haber sido más sencilla.
¿Estás esperando el momento adecuado para publicar? El módulo Vtiger Social le permite programar sus publicaciones según su gusto.
Olvídese de redactar mensajes separados para cada canal. Crea mensajes y publícalos en todos los canales simultáneamente.
Elija fácilmente la llamada a la acción (CTA) correcta de la lista precargada y agréguela al final de su publicación. Incluso puede agregarle una URL de destino.
Utilice la sección de vista previa para ver cómo aparecerá su mensaje en las redes sociales incluso antes de publicarlo.
Aprenda todo sobre sus publicaciones programadas y publicadas a través del panel de control. Incluso puedes consultar tus menciones en Facebook.
¿Necesitas rastrear una publicación en particular? Cree un registro en el CRM con facilidad. Responda a las publicaciones y adminístrelas de manera eficiente con el poder de CRM.
El módulo social le permite ver los me gusta y los comentarios del CRM. Incluso puedes responder a los comentarios también.
La pestaña de revisión recopila todas las recomendaciones de las páginas de Facebook y Google en una sola ubicación para facilitar la administración. En Facebook, el emoji de corazón representa que se recomienda tu página.
Vea los detalles del perfil de quienes lo mencionaron en Facebook con solo un clic.
Consulte las preguntas de sus visitantes en su página de Google y responda desde el módulo social. Agregue preguntas frecuentes sin esfuerzo haciendo clic en el ícono +.
Defina reglas para permitir que la automatización se haga cargo de usted, y cada canal puede tener sus propias reglas. Puede crear registros cuando los usuarios realizan acciones específicas o usan palabras específicas.
Participe en conversaciones relacionadas con su industria y vigile a sus competidores. Search Stream descubre temas de actualidad, hashtags, palabras clave y menciones para conocer la actualidad.
Utilice respuestas en tiempo real para conectarse con sus clientes y saber lo que sienten.
Listo para sumergirse?