Zdefiniuj reguły, aby przejąć kontrolę nad automatyzacją, a każdy kanał może mieć własne reguły. Możesz tworzyć rekordy, gdy użytkownicy wykonują określone czynności lub używają określonych słów.
Moduł społecznościowy Vtiger pozwala optymalnie zarządzać kontami w mediach społecznościowych, bez czkawek i złożonych wyzwań za pośrednictwem CRM.
Moduł społecznościowy pozwala monitorować i angażować klientów na platformach społecznościowych za pośrednictwem CRM. Obecnie obsługuje Google Moja Firma (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta) i Twitter.
Spójrz na oś czasu aktywności, aby znaleźć wszystkie komentarze, posty, recenzje itp., które kiedykolwiek pojawiły się na Twojej stronie. Powrót do dawnych zajęć nie mógł być prostszy.
Czekasz na odpowiedni czas na opublikowanie? Moduł społecznościowy Vtiger pozwala zaplanować posty zgodnie z własnymi upodobaniami.
Zapomnij o tworzeniu osobnych wiadomości dla każdego kanału. Twórz wiadomości i publikuj je na wszystkich kanałach jednocześnie.
Wybierz odpowiednie wezwanie do działania (CTA) z załadowanej listy i dodaj je na końcu posta. Możesz nawet dodać do niego docelowy adres URL.
Skorzystaj z sekcji podglądu, aby zobaczyć, jak Twoja wiadomość będzie wyglądać w mediach społecznościowych, jeszcze przed jej opublikowaniem.
Dowiedz się wszystkiego o zaplanowanych i opublikowanych postach za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego. Możesz nawet sprawdzić swoje wzmianki na Facebooku.
Chcesz śledzić konkretny post? Z łatwością utwórz dla tego rekord w CRM. Odpowiadaj na posty i efektywnie nimi zarządzaj dzięki mocy CRM.
Moduł społecznościowy umożliwia przeglądanie polubień i komentarzy z CRM. Możesz nawet odpowiedzieć na komentarze.
Karta recenzji zbiera wszystkie rekomendacje ze stron Facebooka i Google w jednym miejscu w celu łatwiejszego zarządzania. Na Facebooku emoji serca oznacza, że Twoja strona jest polecana.
Wyświetl szczegóły profilu osób, które wspomniały o Tobie na Facebooku, jednym kliknięciem.
Sprawdź pytania zadawane przez odwiedzających na Twojej stronie Google i odpowiedz z samego modułu społecznościowego. Dodawaj często zadawane pytania bez wysiłku, klikając ikonę +.
Zdefiniuj reguły, aby przejąć kontrolę nad automatyzacją, a każdy kanał może mieć własne reguły. Możesz tworzyć rekordy, gdy użytkownicy wykonują określone czynności lub używają określonych słów.
Dołącz do rozmów związanych z Twoją branżą i obserwuj konkurencję. Search Stream wykrywa popularne tematy, hashtagi, słowa kluczowe i wzmianki, aby dowiedzieć się o bieżących sprawach.
Korzystaj z odpowiedzi w czasie rzeczywistym, aby łączyć się z klientami i wiedzieć, co czują.
Gotowy do nurkowania?